to read complaints and reviews, or file yours.Merhaba Jolly Tur kanalıyla Seferihisar'da Teos Ormancı tatil köyüne rezervasyon yaptım. Annem 81 yaşında olduğu için d...enize sıfır nezih temiz bir yer olsun dedim. Neslihan adındaki satış temsilcisi özellikle burayı çok tavsiye etti oysa benim internette okuduğum yorumlardan tereddütlerim vardı. Te
Jolly Tur üzerinden Sapanca’da bulunan The Green Park Hotel için 1-2 Ağustos tarihleri arasında, 1 gece 3 kişi olacak şe...kilde yarım pansiyon konaklama rezervasyonu yaptırdım ve ödemesini gerçekleştirdim. Buna rağmen bugün telefonla aranarak rezervasyonumun iptal edildiği ve otelde yer kalmadığı söyl
Ben ve üç meslektaşım, 14 Kasım ara tatilinde gerçekleşecek Jolly Tur Orta Avrupa Kış Turu’na katılmak için uzun süredir... plan yapıyorduk. Bu turla ilgili olarak Jolly Tur ile defalarca telefon görüşmesi yaptım, şartları ve detayları netleştirdim ve tura katılacağımızı açıkça belirttim. 10 Ağustos t
14 Kasım çıkışlı Orta Avrupa turu için 4 kişi katılmak üzere Jolly Tur ile telefonda görüştük. Görüşmede bilgilerimiz al...ındı, not düşüldü ve bize 10 Ağustos’ta aranarak ödemenin alınacağı söylendi. Biz de bu bilgiye güvenerek burayla anlaştığımızı düşünerek başka hiçbir yer araştırmadık. Bize hiçbi
Jolly Tur’dan sadece iki gün önce “Ege Akdeniz Efes Pamukkale Gece Turu” satın aldım. Turu 28’inde, kredi kartı ile aldı...ğım bu organizasyonun tarihini, tur tarihinden hemen önce yaşadığım sağlık sorunu nedeniyle değiştirmek zorunda kaldım. Bunun için acenteyle telefonla görüşüp tur tarihi değişikliğ
Jolly Tur üzerinden Side Crown Otel için yaptığımız rezervasyonda, çocuğumuzun yaşı konusunda tüm bilgileri doğru vermem...e rağmen sistemde yanlış giriş yapılması nedeniyle şu an tatilimizi zehir eden bir mağduriyet yaşıyoruz. Çocuğumuzun doğum tarihini rezervasyon öncesinde iki kez özellikle teyit et
Jolly Tur üzerinden 5–12 Ağustos tarihleri için Raxeria adlı otele rezervasyon yaptırdım. Ancak otelin açılışı ertelendi...ği için tarafıma otel değişikliği önerildi. Bana, otel açılmasa bile daha üst veya en azından aynı segmentte bir otele, hiçbir ek ücret talep edilmeden yerleştirileceğim bilgisi ve
Antalya Side Kumköy’de bulunan Castival Hotel’e 20–24 Ağustos tarihleri için Jolly Tur üzerinden rezervasyon yaptırdım, ...ücret tahsil edildi; ancak daha otele girmeden ciddi bir mağduriyet yaşadım. Tesettürlü bir misafir olarak havuzları haşema ile kullanamayacağım, bunu da kimse bana rezervasyon önc
29 Temmuz 2026 tarihinde Jolly Tur üzerinden Kıbrıs Girne’de bulunan Acapulco Resort oteline, uçak ve transfer dahil bir... paket rezervasyonu yaptırdım. Toplam 205.800 TL’lik ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim ve rezervasyonum tamamlanıp makbuz e‑posta ile tarafıma ulaştıktan sonra herhangi bir ek
Jolly Tur üzerinden TA-2604N7BK kodlu yurt dışı turunu 1 Nisan tarihinde 45.093 TL ödeyerek satın aldım. Haziran ayında ...vize randevularının açılmaması nedeniyle turu iptal edip iade sürecini başlattım. 29 Haziran tarihinde, ödemenin yapıldığı Yapı Kredi kredi kartıma iade işlemini param kart anlaşm
10.12.2025 tarihindeki erken rezervasyon döneminde Jolly Tur üzerinden HD-2512UPYP rezervasyon numarasıyla 86.624 TL bed...elle bir otelden swim up oda satın aldım. Tatil tarihim yaklaştığında otelin açılış tarihinin sürekli ertelenmesi nedeniyle Jolly Tur tarafından bana iki farklı otel seçeneği sunul
18–22 Temmuz tarihleri arasında Jolly Tur üzerinden Latanya Otel Bodrum’da konaklama yaptık. Rezervasyonu yaparken sited...eki ve katalogdaki fotoğraflara güvenerek satın aldık ancak otele gittiğimizde karşımıza çıkan manzara, satılan görsellerle hiç uyuşmuyordu. Otel oldukça eski, yıpranmış ve bakımsı
Şubat ayında Jolly Tur üzerinden yurt dışı tatil paketi satın aldım ve özellikle daha sorunsuz ilerlemesi için vip vize ...müşterisi paketi tercih ettim. Ancak aradan 6 ay geçmesine rağmen vize işlemlerim tamamlanmadı ve seyahatimle ilgili net bir sonuç alamadım. Süreç boyunca Jolly Tur’la hem telefon
17.01.2026 da Kozy AVM Sayın **ö*** tavsiyesiyle Antalya Lykia World Oteli için 3 yetişkin uçak ve transfer hizmeti de d...ahil olmak üzere 1 haftalık rezervasyon yaptırdık. 16 Temmuz 2026 saat 10.10 da Antalya havalimanına indik. Jolly Tur transfer aracına (Bizim Transfer firması) yönlendirildik. Araç
Jolly Tur güvencesiyle aldığımız yurt dışı tatil paketinde yaşadığımız ciddi mağduriyet nedeniyle bu şikayeti yazıyorum.... Arnavutluk Saranda’da konaklamak üzere, giriş tarihi 28.07.2026 olan otel rezervasyonumuz yaklaşık bir ay öncesinden yapıldı ve tüm ödemeler eksiksiz şekilde tarafımızdan gerçekle
Jolly turun kurumsal kimliğine güvenerek ; 24 Haziran da 3 kişilik 3 gece konaklamalı doğu ekspresiyle uçaklı butik Van ...Kars Erzurum turu satın aldım ödemesini yaptım. 8 yaşındaki kızımızda buna çok sevindi. Yıllık iznimizi buna güvenerek planladık. Uçuşumuza 2 gün kala bir telefon aldık herhangi bi
26 Ocak 2026 tarihinde Jolly Tur üzerinden 27 Haziran çıkışlı, 7 günlük Avrupa turu satın aldım. Ödemeyi 2.588 Euro olar...ak yaptım. Olası vize çıkmaması veya vizenin tura yetişmemesi durumuna karşı ayrıca sigorta yaptırdım ve vize işlemlerim de Jolly Tur’un yönlendirdiği vize firması üzerinden yürütü
Almanya’dan Jolly Tur üzerinden 23.07.2026–27.07.2026 tarihleri için Konaklı’daki Hedef Beach Resort & SPA oteline eşim ...ve epilepsi hastası oğlumla birlikte rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon öncesinde özellikle eşimin ses teli felci, trakeostomisi ve genel sağlık durumu nedeniyle hijyen ve temizlik
Jolly Tur üzerinden Riverside Garden Resort Otel için otel+uçak+transfer paketi satın aldım. AP-2606PPRH numaralı Kıbrıs... rezervasyonum kapsamında 4 kişilik oda için ödeme yaptığım halde, 11.07.2026 giriş, 17.07.2026 çıkış olmak üzere 6 gece boyunca 3 kişilik yatak kapasiteli, 3 kişilik odada konakla
Jolly Tur üzerinden satın aldığımız tur kapsamında 25.07.2026 tarihinde mağduriyet yaşadım. Tur satışından sonra tarafım...ıza otel değişikliği yapıldığı bildirildi ve buna karşılık, yazılı olarak shuttle servisinin sağlanacağı ifade edildi. Ancak otele ulaştığımızda böyle bir hizmetin bulunmadığı söyl
Jolly Tur’dan satın aldığım tatil programında “fiyat farkı iade garantisi” olduğunu bilerek rezervasyon yaptırdım. Rezer...vasyonumu yaptıktan sonra kısa süre içinde aynı programın fiyatının 53.550 TL’den 50.872 TL’ye düştüğünü gördüm ve bu kapsamda fiyat farkı iadesi talebinde bulundum. Fiyatın düştü
25–26 Temmuz tarihleri arasında Jolly Tur üzerinden Ayvalık Çınar Otel’e HC-2607R74G rezervasyon numarasıyla 1 gecelik k...onaklama yaptık. Odaya girdiğimiz andan itibaren klima çalışmıyordu. Dört aylık bebeğimizle resmen çadırda kalır gibi, aşırı sıcak bir odada geceyi geçirmek zorunda kaldık, sıcakta
Jolly Tur üzerinden İzmir Alaçatı’daki Doka Otel için 24–25 Temmuz tarihleri arasında rezervasyon yaptırdım ve ödememi g...erçekleştirdim. Ancak otele gittiğimizde, sistemlerinde rezervasyon tarihimizin kendi kendilerine 23–24 Temmuz olarak göründüğünü öğrendik. Bu nedenle otele giriş yapamadık ve öded
Jolly Tur üzerinden satın aldığım 9 Ağustos çıkışlı İspanya turu ile ilgili olarak uçak bileti bagaj hakkını öğrenmek is...tedim. Telefonda özellikle kaç kilo bagaj hakkım olduğunu ve bu hakkın dahil olup olmadığını sordum. Buna rağmen tur tarihine son 2 güne kadar bu bilgiyi veremeyeceklerini, bagaj h
