to read complaints and reviews, or file yours.Jolly Tur’dan elegant Benelux Paris Turu’nu ilk olarak haziran ayı için satın aldık. Nisan ayında vize randevumuz bulunm...asına rağmen, tur şirketi tarafımıza zamanında ve yeterli şekilde otel ve uçak rezervasyonlarını iletmediği için, devlet memuru olmamıza rağmen Nisan’daki vize randevumuzdan ret al
Yaklaşık bir hafta önce Jolly Tur üzerinden otel, uçak ve transfer dahil bir paket tatil satın aldım. Otel ve transferle... ilgili bilgilendirmeler zamanında tarafıma ulaştı ancak uçak biletine ait PNR kodu gelmedi. Bunun üzerine çağrı merkezini aradığımda, biletlemenin askıda kaldığı ve ödediğim tutar
Tatilim sırasında Jolly Tur aracılığıyla konakladığım Royal Alh bra’dan, ücret farkını ödeyerek Nirvana Cosmopolitan ote...le geçmek istediğimi ilettim. Bu talebimi 28 Haziran günü saat 12:00 civarında defalarca telefonla arayarak müşteri temsilcilerine aktardım. Aradan 24 saati aşkın süre geçmesine r
Jolly Tur adına kendisini şirket çalışanı gibi tanıtan H** T**Ç** isimli sahte bir kişi tarafından telefon ve WhatsApp ü...zerinden mağdur oldum. Dün gerçekleşen bu görüşmeler sonucunda, beni yurt dışı kafileleri için gezi turu otobüsünde işe başlatacağı vaadiyle yönlendirerek toplam 10.000 TL maddi ka
Kapadokya T***** Stone oteline balayı için Jolly üzerinden 30 Ağustos – 1 Eylül tarihleri arasında konaklama rezervasyon...u yaptım. Toplam 7.200 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Düğün tarihimde değişiklik olduğu için rezervasyonumu iptal etmek yerine sadece tarihini değiştirmek istedim. Bun
Jolly Tur üzerinden Hilal Kuzkun adına telefonla aranarak Kıbrıs Nuh’un Gemisi oteline 27 Haziran 2026 girişli, “Ultra h...er şey dahil” konseptinde bir rezervasyon yaptırdım. Ancak otele giriş yaptığım ilk günden itibaren satılan konsept ile karşılaştığım hizmet arasında ciddi bir fark olduğunu gördüm
22–27 Haziran 2026 tarihleri arasında, tn400688 rezervasyon numarasıyla satın aldığımız 5 günlük Tunus turu ile ilgili y...aşadığımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Turu satın alırken özellikle ücretli turların zorunlu olup olmadığını en az üç kez sorduk, bize açıkça “hayır, ücretli turlara katılım z
26.06 tarihinde Jolly Tur’un internet sitesi üzerinden bir rezervasyon yapmak istedim. Ödemeyi kartımla gerçekleştirdim,... kartımdan 28.400 TL tutarında çekim yapıldı ancak sistemde rezervasyon işlemi hiçbir şekilde tamamlanmadı ve herhangi bir rezervasyon numarası oluşmadı. Durumu fark eder etmez Jo
24.06.2026 tarihinde saat 20:40 civarında Jolly Tour aracılığıyla Antalya Muratpaşa Gençlik Mahallesi Tınaztepe Caddesi ...No: 8 adresinde bulunan Güleryüz Otel 2 için eşim ve kızımla konaklama amaçlı rezervasyon yaptım. Rezervasyon öncesinde oteli telefonla arayarak özellikle temiz bir otel olup olmad
23.06.2026 tarihinde Jolly Tur üzerinden Hotel Turan Prince isimli otele 18.07.2026-22.07.2026 tarihleri için 2 yetişkin... 2 çocuk konaklama olacak şekilde, HD-2606XLPZ rezervasyon kodu ile 107.525,00 TL üzerinden Bonus karta %5 indirim ve 5.500 TL Bonus puan kampanyasından faydalanarak 102.148,75 TL
Jolly Tur firmasından Mart 2026 tarihinde satın almış olduğum, 26‑31 Mayıs 2026 çıkışlı St. Petersburg‑Moskova turu için... gerekli tüm vize evraklarımı Nisan ayında eksiksiz ve zamanında teslim ettim. Bu süreçten sonra vize departmanı bizimle hiçbir şekilde iletişime geçmemiş, sürecin takibi tamamen
Jolly Tur üzerinden Gaziantep çıkışlı 07.06.2026 tarihli Karadeniz turu satın aldım. Turun başlamasına kısa süre kala, y...eterli katılım sağlanamadığı gerekçesiyle turun iptal edildiği bildirildi ve mağduriyetimin giderileceği belirtilerek 14.06.2026 tarihli bir sonraki tura aktarıldım. İyi niyet göst
Mart ayı sonunda Jolly Tur üzerinden İspanya turu satın aldık. 19 Temmuz çıkışlı bu tur için vize sürecimizi Jolly Tur’u...n yönlendirdiği İnfinity Travel & Vize Danışmanlık Seyahat Acentası yürüttü. Ancak temmuz ayı için İspanya vize randevusu bulunamadığı, yoğunluk olduğu söylenerek hiçbir şekilde ra
Jolly Tur üzerinden HD-26062S9Z numaralı rezervasyonla Grand Belish otelinde 24–27 tarihleri için 3 gece 4 günlük, 3 yet...işkin 1 çocuk konaklama satın aldım ve toplam yaklaşık 45.000 TL ödemeyi eksiksiz olarak gerçekleştirdim. Tatil öncesinde planlarımızda zorunlu bir değişiklik oldu ve 1 yetişkinin
Jolly üzerinden 9 Ağustos giriş, 12 Ağustos çıkış olacak şekilde Kıbrıs The Arkın İskele Hotel için erken rezervasyonla ...8 Haziran 2026 tarihinde 115.600 TL ödeme yaparak rezervasyonumu gerçekleştirdim. Ancak 23 Haziran tarihinde aynı otel ve tarihler için fiyatın 109.395 TL’ye düştüğünü gördüm. Bunu
Jolly Tour üzerinden Kocaeli Gebze Center’da bulunan bir acente aracılığıyla 3 Ağustos – 9 Ağustos tarihleri için otel r...ezervasyonu yaptırmıştım. Ancak acente personelinin tutumu ve yanlış bilgilendirmesi nedeniyle rezervasyonumu tamamen iptal etmek zorunda kaldım. 23 Haziran akşamı saat 19.00 civa
Jolly üzerinden 26 Haziran tarihli Doğu Karadeniz kültür turuna Antalya çıkışlı olarak rezervasyon yaptırdım. Turda zate...n 4 kişi olduğu, ben de 4 kişi olarak katıldığım ve ayrıca ekstra 2 kişi daha eklettiğim halde, tura 3 gün kala telefonla arayıp yeterli katılım olmadığı gerekçesiyle turun iptal e
23.06.2026 tarihinde Jolly Tur üzerinden Malta turu kapsamında vize evrakları için hazırlanmış vize kitini kullandım anc...ak Malta Konsolosluğu bu kiti kabul etmedi. Konsolosluk, rezervasyon numarası ile birlikte voucher iletilmesi gerektiğini, Malta’nın bu konuda her zaman çok hassas olduğunu ve bu b
Jolly Tur’un internet sitesinde sadece otel ve fiyatlara bakmak için üyelik oluşturdum. Herhangi bir talep formu doldurm...adığım ve sadece bilgi amaçlı gezindiğim halde, kısa süre içinde, 3 gün içerisinde 444 0 644 numaralı hattan toplam yaklaşık 25 kez arandım. Yoğun aramalar nedeniyle telefonu birk
Jolly Tur’dan 25.08.2026 – 29.08.2026 tarihleri için Almanya–Fransa–İsviçre kapsayan 4 gece 5 günlük bir tur satın aldım.... Tura yaklaşık 2 ay varken, 17.06.2026 tarihinde telefonla arandım ve turun iptal edilebileceği, gerekçe olarak da tur için vize randevusu alınamadığı söylendi. Bu görüşmede bana
Jolly Tur üzerinden hc-2606 MK8P rezervasyon numarası ile 04.06.2026 tarihinde bir rezervasyon yaptım. 09.08.2026 tarihi...nde başlayacak tatilimiz için özellikle bahçesi olan, arkadaşlarımızla rahatça vakit geçirebileceğimiz bir otel tercih etmiştik. Ancak yaklaşık 1 ay sonra Jolly Tur tarafından tele
Lucas Didim Resort’a Jolly üzerinden 26 Haziran–4 Temmuz tarihleri için yaklaşık 56 bin tl ödeyerek rezervasyon yaptırdı...m. Küçük çocuğum olduğu için en başından itibaren özellikle ortak kullanım alanlarına yakın ve balkonlu bir oda talep ettim. Bu talebimi hem tur şirketine ilettim hem de yola çıkma
Jolly Tur’dan 1 Ağustos başlangıçlı İtalya turunu telefonla arayarak satın ...aldım. Daha sonra sağlık sebeplerim nedeniyle tura katılamayacağım için rez
18 Haziran 2026 tarihinde İtalya’da konakladığımız Hotel capannelle’de, Jolly Tur organizasyonu kapsamında bulunduğumuz ...tatil sırasında ciddi bir olay yaşadık. Sabah saat 08.00 civarında kahvaltı salonunda bulunduğumuz sırada yakınlarıma ait çantaların alındığını fark ettik. Çantaların içerisinde ce
