Jolly Tur Kontenjan Ve Kayıt Süreci Şeffaf Olmadığı İçin Mağduriyet

Ben ve üç meslektaşım, 14 Kasım ara tatilinde gerçekleşecek Jolly Tur Orta Avrupa Kış Turu’na katılmak için uzun süredir plan yapıyorduk. Bu turla ilgili olarak Jolly Tur ile defalarca telefon görüşmesi yaptım, şartları ve detayları netleştirdim ve tura katılacağımızı açıkça belirttim.

10 Ağustos tarihlerinde maaşımızın yatacağını ve 10 Ağustos’ta kaydı yapabileceğimizi söylediğimi belirttim ve özellikle 10 Ağustos’ta aranmak üzere not alınmasını istedim. Görüşmeler sırasında bana kontenjanın anlık olarak dolabileceği, erken kayıt yapmamız gerektiği veya herhangi bir opsiyon süresi gibi kritik bir bilgi verilmedi. Telefonda özellikle 10 Ağustos’ta aranacağım ve o gün kayıt işlemlerimizin tamamlanacağı ifade edildi.

Bugün Jolly Tur’u aradığımda turun tamamen dolduğunu, herhangi bir şekilde yardımcı olamayacaklarını öğrendim. Eğer o süreçte kontenjan riski olduğu açıkça dile getirilseydi, farklı bir çözüm arar veya bütçemizi, planlarımızı ona göre ayarlardık.

Dört öğretmen olarak bu tura kendimizi psikolojik ve bütçe açısından hazırlamıştık. Tura katılacağımızı defalarca ifade etmiş olmamıza rağmen, kontenjan ve kayıt süreci konusunda şeffaf ve yönlendirici davranılmadığı için mağdur edildiğimizi düşünüyoruz. Ek kontenjan talep ettiğimizde bunun mümkün olmadığı, yeni bir tur açılırsa da sadece dört kişi olduğumuz için ekstra ücretli bir program olabileceği söylendi. Bu da bizim için makul bir çözüm değildir.

Jolly Tur’dan, 14 Kasım Orta Avrupa Kış Turu’na bizi de dahil edebilecek şekilde ek kontenjan açılmasını ya da bize verilen sözler ve yönlendirmeler dikkate alınarak, aynı tarih ve şartlarda, aynı fiyat seviyesinden eşdeğer bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.