to read complaints and reviews, or file yours.Geçtiğimiz yıl Limak Atlantis De Luxe Hotel & Resort’ta tatil yapmış ve tesisten son derece memnun kalmış bir müşteriyim.... Bu memnuniyetim sonucunda en yakın arkadaşlarımdan oluşan üç ayrı aileyi de bu otele yönlendirdim ve benim referansımla konakladılar ya da konaklayacaklar. Aynı güvenle bu yıl da
Jolly Tur üzerinden La Boheme Kabak oteline 15.07–19.07 tarihlerini kapsayan, yaklaşık 60.000 TL tutarında bir rezervasy...on yaptırdım. Ancak rezervasyonumdan hemen önce ani gelişen ciddi bir sağlık sorunu nedeniyle acil servise başvurmak zorunda kaldım ve doktor tarafından 5 gün istirahat raporu veri
Jolly Tur’dan TA-2607BEDJ rezervasyon numarası ile “Halkidiki Yüzme Turu Otobüs ile 3 Gece 5 Gün (22 Temmuz Çarşamba - 2...6 Temmuz Pazar) ” turunu satın aldım. Rezervasyonum hem e-posta hem de SMS ile tarafıma onaylandı. Buna rağmen daha sonra “yer kalmadığı” gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edil
Jolly Tur üzerinden Mart ayında Raxeria Hotel için yaklaşık 57.000 TL tutarında, 4 Ağustos giriş 9 Ağustos çıkış olacak ...şekilde bir rezervasyon yaptırdım. Erken rezervasyon yaparak hem tatil planımı hem de bütçemi buna göre ayarladım. Daha sonra Jolly Tur tarafından telefonla aranarak Raxeria Hotel
Jolly Tur üzerinden Antalya’da Side Marinem Kirman Premium otele 09.07.2026 giriş, 13.07.2026 çıkış olacak şekilde 2 yet...işkin ve 1 çocuk için toplam 4 gece, 81.510 TL tutarında rezervasyon yaptım. Otele giriş yaptığımızda hizmet kalitesinin anlatılandan çok uzak olduğunu görünce, daha odaya yerleşme
10.07.2026–14.07.2026 tarihleri arasında iki aile olarak Jolly üzerinden bodrumpark otel’de konakladık. Hem otelde yaşad...ığımız sorunlar hem de Jolly’nin yaklaşımı tam bir hayal kırıklığı oldu. Otelde hizmet ve temizlik konusunda ciddi sıkıntılar varken, Jolly tarafı bu süreçte bizimle hiç ilgilenmed
Jolly Tur aracılığıyla Meryan Hotel’de aile tipi oda için 20–25 Temmuz tarihleri arasında yaptığım otel rezervasyonum, 1...9.07.2026 tarihinde saat 18:00 civarında tarafıma telefonla ulaşılarak hiçbir makul çözüm sunulmadan iptal edildi. Biz arabaya binip tatile çıkmak üzereyken, tüm tatil planımı ve y
Joly Tur üzerinden HC-26076KN2 rezervasyon numarası ile 15.07.2026 - 18.07.2026 tarihleri arasında Didim Mod Beach Otel’...de konaklama yaptım. Odaya girdiğimiz anda oda hijyeniyle ilgili ciddi sorunlar olduğunu gördük. Nevresimler bariz şekilde kirli ve lekeli durumdaydı. Nevresimlerin değişimini tale
Jolly Tur üzerinden 4 gece konaklamalı olarak Antalya’daki Rox Resort isimli otele 19 Temmuz girişli rezervasyon yaptırd...ım. Ancak otele adım attığımız andan itibaren tesisin durumu karşısında büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Lobi ve restoran bölümlerinde klimalar ya hiç yok ya da çalışmıyor gibi,
13 Ağustos 2026 günü eşimle birlikte 2 kişilik Elegance Bakü turunu, 30 Ağustos gidiş 23 Ağustos dönüş olacak şekilde Jo...lly Tur üzerinden satın aldım. Rezervasyon numaram TA-2607KPPR’dir, adım soyadım Sercan Laleoğlu’dur ve telefon numaram 0552********63’tür. Ödememi yapıp planımı buna göre ayarladı
17.07.2026 tarihinde Jolly Tur internet sitesi üzerinden İstanbul çıkışlı, uçak biletleri dahil Kıbrıs Nuhun Gemisi Delu...xe Hotel & SPA için 19.07.2026 giriş, 23.07.2026 çıkış olacak şekilde paket rezervasyon yaptırdım ve ödemeyi tamamladım. Ödemeden sonra tarihleri yanlış girdiğimi fark ettim. Bunu
Jolly Tur üzerinden Antalya Side bölgesinde bulunan, 5 yıldızlı ve Ultra her şey dahil konseptli Side Crown Serenity ote...line rezervasyon yaptırdım. Tatilime sadece 2 gün kala, 18.07.2026 tarihinde Jolly Tur tarafından aranarak, otelin rezervasyonumu onaylamadığı ve ret verdiği bilgisi tarafıma ileti
Club Jolly Turizm üzerinden 20 Temmuz girişli olarak Alanya White City Beac...h Hotel için HD-2607PNHK numaralı, toplam 69.800 TL tutarında bir rezervasy
Jolly Tur’dan satın aldığım 21–29 Ağustos tarihli Balkan turu ile ilgili olarak çağrı merkezine ulaşmakta ciddi sorun ya...şıyorum. Bugün turumuzu iptal ettirmek için defalarca arama yaptım, her arayışımda yaklaşık yirmi dakika hatta bekledim fakat hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi. Buna rağmen y
Jolly Tur üzerinden satın aldığımız yurt dışı tur paketini iptal etmek için 18.07.2026 tarihinde saat 21.16 civarında ça...ğrı merkezini aradık. Arkadaşım yaklaşık 23 dakika, ben ise 10 dakika hatta beklememe rağmen iptal birimine bir türlü ulaşamadık, telefonlarımız açılmadı. Bunun üzerine denemek iç
Jolly Tur müşteri hizmetlerinden mevcut rezervasyonumla ilgili bilgi almak ve destek talebinde bulunmak için farklı zama...nlarda defalarca aradım. Ancak bu süreçte yaşadığım deneyim, müşteri memnuniyeti açısından son derece olumsuz oldu. Yaptığım aramalarda üç ayrı görüşmede sırasıyla 22 dakika, 31 d
17.07.2026 tarihinde Jolly Tur internet sitesi üzerinden İstanbul çıkışlı, uçak biletleri dahil Kıbrıs Nuhun Gemisi Delu...xe Hotel & SPA için 19.07.2026 giriş, 23.07.2026 çıkış olacak şekilde paket rezervasyon yaptırdım ve ödemeyi tamamladım. Ödemeden sonra tarihleri yanlış girdiğimi fark ettim. Bunu
Jolly Tur üzerinden Alanya Marilis Hill Resort oteline bugün için rezervasyon yaptık ve toplam 19.993,26 TL ödemeyi kred...i kartıyla gerçekleştirdik. Otele geldiğimizde konaklamaktan vazgeçtiğimizi, iptal talep ettiğimizi ve kalmak istemediğimizi net bir şekilde ilettik. Bize “size dönüş yapacağız” d
Jolly Tur aracılığıyla Alarcha Beach & Resort otele 15–22 Haziran 2026 tarihleri için bir haftalık rezervasyon yaptım ve... ödemesini gerçekleştirdim. Rezervasyonu yaptıktan sonra aynı oda ve şartlar için fiyatın 29 Mayıs tarihinde 10.000 TL daha düşük olduğunu gördüm. Bunun üzerine Jolly Tur’un “en iy
26.04.2026 tarihinde Club Jolly turizm ve ticaret a. Ş. İle 04.08.2026 giriş, 07.08.2026 çıkış olacak şekilde Raxeria Ho...tel’de 3 gece her şey dahil konseptinde konaklama rezervasyonu yaptım. Bu rezervasyonu erken rezervasyon imkânından faydalanarak, otelin 10.06.2026 tarihinde açılacağı bilgisine gü
Jolly üzerinden Aydınbey Queens Antalya oteline 17 Temmuz girişli olarak tatil rezervasyonu yaptırdım. Ancak 16 Temmuz g...ünü saat 17.00 civarında Jolly müşteri hizmetlerinden arandım ve otelde yer olmadığı, beni başka bir otele aktaracakları söylendi. Önerilen oteli incelediğimde beğenmediğimi belirt
Jolly Tur üzerinden rezervasyon yaptırarak Sidelya Otel’de 11.07.2026 tarihinde 2305 numaralı odaya giriş yaptım. Odaya ...geç saatlerde giriş yaptığımız için ilk anda ağır kokuyu temizlik kokusu sandık ve sesimizi çıkarmadık. Ancak odada yoğun bir rutubet kokusu olduğu, özellikle zemin katta olduğu iç
8 Haziran 2026 tarihinde Jolly Tur üzerinden Solin Cave Cappadocia otelinde 22 Temmuz giriş, 24 Temmuz çıkış olacak şeki...lde, 4 aile toplamda 8 kişi olarak rezervasyon yaptırdık. Kendi rezervasyonum için toplam 4.676,40 TL ödeme yaptım. Aradan tam bir ay geçtikten sonra, seyahatime yaklaşık 10 gün ka
