Jolly Tur rezervasyon

Jolly Tur’un müşteri hizmetlerine mevcut otel rezervasyonumla ilgili işlem yapmak için üç gündür defalarca kez telefonla ulaşmaya çalışıyorum. Ancak mevcut rezervasyonlarla ilgili hattı aradığımda hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyor, sadece uzun süre müzik dinletiliyor ve yaklaşık 15 da...

2 Mayıs günü Jolly Tur müşteri temsilcisi K*** Bey ile görüşerek, İstanbul Beyazıt kalkışlı Günübirlik Beyazıt Kapalı Çarşı ve Hanlar Turu satın aldık. İki kişi için toplam 1.998 TL ödeme yaptık. Hem internet sitenizde turun içeriğinde açıkça “çatı turu” hizmeti dahil olarak görünüyordu, hem de görü...

13.05.2026 tarihinde annem ve babam adına Jolly Tur üzerinden İstanbul Ortaköy’deki Corner Hot Otel için 15–18 Mayıs 2026 tarihleri arasında konaklama rezervasyonu yaptım. Ancak annem rezervasyon sonrasında kaza geçirdi ve kolu kırıldı, bu nedenle seyahat planımızı tamamen iptal etmek zorunda kaldık...

Jolly Tur üzerinden 10–13 Mayıs tarihleri için Kıbrıs’ta Elexus Otel’e rezervasyon yaptırdım. Otele giriş yaptıktan sonra odanın ve genel alanların temiz olmaması, ayrıca aynı tarihlerde Vodafone bayi toplantısı nedeniyle otelin aşırı kalabalık olması sebebiyle personeller son derece ilgisizdi ve hi...

21.02.2026 tarihinde Jolly Tur üzerinden 444 0 644 numaralı hat aracılığıyla Crystal Elit Prestige Otel’de 31.07.2026 – 08.08.2026 tarihleri arasında 5 kişi konaklamalı bir tatil satın aldım. Rezervasyonum HD-2602LCHL numarası ile kayıtlıdır. Mevcut rezervasyonumla ilgili bilgi almak için bugün sab...

Jolly Tur üzerinden Ayvalık Club Ürgenç Hotel için 14.07.2026 - 17.07.2026 tarihleri arasında otel tatili rezervasyonu yaptım. Otel satışa oldukça uygun bir fiyatla açılmıştı ve gün içerisinde fiyat değişmedi, ben de bu fiyat üzerinden üç gecelik rezervasyonumu oluşturdum. Ertesi gün Jolly Tur tara...

21–25 Ağustos 2024 tarihleri arasında Jolly üzerinden rezervasyon yaptırarak Aska Just In Beach otelinde konakladık. Nişanlımla ilk tatilimizdi ve özellikle yan yana odalar talebimiz onaylanmış olmasına rağmen otel girişinde bu söz tutulmadı; daha en baştan hayal kırıklığı yaşadık. Odalarda interne...

Jolly Tur üzerinden 19–25 Temmuz 2026 tarihleri için Bodrum Turgutreis’te bulunan Holiday Inn Bodrum West Beach oteline, toplam 117.000 TL tutarında rezervasyon yaptırdım. Ancak oteli aradığımda yetkililer tesisin Nisan 2027’de açılacağını, yani benim konaklama tarihlerimde faaliyette olmayacağını b...

22 Nisan 2026 tarihinde Jolly Tur üzerinden toplam 14.852 TL tutarında, kredi kartı ile bir tatil satın aldım. Tatili yanlış satın aldığımı fark ettiğim için aynı gün içinde işlemi iptal ettirdim. Satın alım ve iptal aynı tarihte olmasına rağmen, iade süresinin en fazla 14 gün olacağı söylenmesine k...

Jolly Tur’dan 5 Mayıs 2026 tarihinde Ankara hareketli, 25–30 Mayıs tarihleri arasındaki Doğu Karadeniz tur paketini satın aldım. Ancak eşimin iş yerinde izni ani şekilde iptal edildiği için 7 Mayıs 2026 tarihinde turu iptal etmek zorunda kaldım. İptal talebim için Jolly Tur müşteri hizmetlerini ara...

Jolly Tur üzerinden 29 Mayıs giriş, 2 Haziran çıkış olacak şekilde Antalya’daki 242 Tema Otel için toplam 12.448,49 TL tutarında bir rezervasyon yaptım. Rezervasyon kodum HC-26058UPE’dir. Özel sebepler nedeniyle bu tarihlerde tatile gidemeyeceğimizi, bu yüzden rezervasyonu iptal etmek istediğimizi J...

Jolly Tours üzerinden İstanbul Beyoğlu’nda bulunan b Guest Hotel’de 8–10 Mayıs 2026 tarihleri için yurt dışından gelen iki misafirimiz adına 2 gün, 2 oda, Single Room oda kahvaltı konaklama rezervasyonu yaptık. Voucher’da ve tarafımıza gelen e-posta bilgilendirmesinde açıkça yazan otel ve adres dışı...

Jolly Tur üzerinden 13-16 Mayıs tarihleri için Castival Hotel’de rezervasyon yaptırdım. Daha sonra Jolly Tur tarafından aranarak tarihin 14-17 Mayıs olarak değiştiği ve ardından da başka bir otele geçeceğimiz söylendi. Tarihler bana uymadığı için bu değişikliği kabul etmek zorunda kaldım. Ödemeyi T...

10 Mayıs giriş, 11 Mayıs çıkış olacak şekilde Afyon Aforia Termal Otel’e Jolly üzerinden bir gecelik rezervasyon yaptım. Rezervasyonumu yaparken tesisin konsepti ve sunduğu hizmetler hakkında yeterince net ve detaylı bilgiye sahip değildim. Toplamda 9.200 TL ödeme yaptım, bunun 3.400 TL’si ekstra ye...

Jolly Tur üzerinden erken rezervasyonla 7 kişi olarak 28–30 Mayıs tarihleri için Gökçeada Bozcaada turu satın aldık ve tüm ödemelerimizi kişi başı 9.000 TL olacak şekilde tamamladık. Tarih yaklaştıkça hem oteller hem de turlar dolduğu ve fiyatlar arttığı için alternatif bulma şansımız da kalmadı. 1...

Yaklaşık üç ay önce Jolly Tur üzerinden Temmuz ayı balayı tatilimiz için rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon sırasında otelin Nisan ayında açılacağı bilgisi verildi ve tüm planlamamızı buna göre yaptık. Ancak yaklaşık bir ay önce otelin açılışının Ağustos ortasına ertelendiğini öğrendik. Yani bir ayd...

Jolly Tur’dan 15–19 Mayıs tarihli Marmaris–Datça–Akyaka turunu çağrı merkezi üzerinden satın aldık. Daha sonra 9 Mayıs tarihinde çağrı merkezi tarafından aranarak turun iptal edildiği bilgisi tarafımıza iletildi. Bunun üzerine tur satış birimini aradığımızda ise aynı turun “kesin kalkışlı” olduğu v...

Rezervasyon numaramız: TA-2604KMA2 28 Nisan 2026 tarihinde 85.253 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile yaparak Jolly Tur üzerinden 27 Mayıs İzmir çıkışlı Kahire & Sharm El Sheikh turu satın aldım. Ancak daha sonra İzmir çıkışlı turun iptal edildiği belirtilerek tarafıma yalnızca Adana çıkışlı tur ö...

Jolly Tur üzerinden Gökhan Başar adına 20–23 Mayıs tarihleri için Öz Sui Resort otele, toplam 21.768 TL bedelle 3 taksit şeklinde ödemesini yapacağım bir rezervasyon oluşturdum. Ailevi sıkıntılar nedeniyle bu rezervasyona gidemeyeceğimi, mağduriyet yaşamamak için de iptal edilmesini talep ettim. He...

Jolly Tur üzerinden 16–19 Mayıs 2026 tarihleri arasında, üç yetişkin için Erdek Sun Beach Otel’de konaklamalı bir tatil paketi satın aldım. Rezervasyonum onaylandı, sözleşme örneği tarafıma iletildi ve 3.000 TL tutarındaki ödememi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Satış sonrasında özellikle fiyat konu...

Jolly Tur üzerinden Holiday Inn Resort Bodrum West Beach oteline 2 aile olarak 6 gece konaklamalı, 2 adet swim up oda için 4 yetişkin 2 çocuk olacak şekilde 22 Nisan tarihinde kredi kartıyla 9 taksitli rezervasyon yaptık. Bu rezervasyonu da özellikle Kurban Bayramı döneminde, 19 Temmuz giriş 25 Temm...

Aralık ayında Jolly Tur üzerinden StarCity şubesinden İtalya turu ve vize hizmeti satın aldık. Tur tarihimiz 13 Haziran gidiş, 20 Haziran dönüş olacak şekildeydi. Hem tur hem de vize için toplam 57.800 TL ödedik. Bize turu, tur tarihinden bir ay öncesine kadar iptal etme hakkımız olduğu söylendi. Ay...