Jolly Tur rezervasyon

30 Ağustos - 1 Eylül tarihleri arasında Charm of Cappadocia Cave Otel’de Jolly Tur aracılığıyla rezervasyon yaptırdım. Otelin yorumlarına güvenerek tercih ettim ancak yaşadığım deneyim tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. Rezervasyon sonrası otele ulaşarak giriş yapacağım tarihi bildirdim, her aradığ...

Merhaba, temmuz sonunda yaptığım konaklamaya ait faturalarım, rezervasyon yaparken bilgileri doğru beyan etmeme rağmen yanlış düzenlenmiş. Yaklaşık bir buçuk aydır müşteri temsilcilerine zar zor bağlanarak talebimi iletiyorum, kimse benimle ilgilenmiyor. En sonunda M***** Ç****** isimli beyefendi il...

29 Ağustos - 31 Ağustos 2025 tarihleri arasında Jolly Tur üzerinden Elexus Otel için otel+transfer+uçak dahil bir paket satın aldım (Rezervasyon No: AP-2507PD2P). Toplamda 52.000 TL ödeme yaptım. 29 Ağustos günü, Kıbrıs uçağına bir gün öncesinde online check-in yaparken yaşadığım sorun nedeniyle uça...

31.08.2025 tarihinde Jolly Tur üzerinden Hedef Resort SPA Alanya otelinde 2 yetişkin ve 2 çocuk (5 ve 3 yaşında) olarak Ultra her şey dahil konseptiyle 1217 numaralı odada konaklamak üzere rezervasyon yaptık. Otele giriş yaptığımızda oda hijyen açısından çok kötü durumdaydı; dolap çalışmıyor, çarşaf...

18-25 Ağustos tarihleri arasında Jolly Tur ile katıldığım Balkan Turu’nda çok ciddi hayal kırıklıkları yaşadım. Öncelikle, turun neredeyse tamamı sınır kapılarında beklemekle geçti, yollar çok kötüydü ve gittiğimiz şehirlerdeki esnafın turiste yaklaşımı oldukça olumsuzdu. Kredi kartı ve Euro neredey...

27-31 Ağustos tarihleri arasında Jolly Tur üzerinden Elexus Otel Kıbrıs’a her şey dahil konseptiyle rezervasyon yaptık. Otele giriş yaptığımız andan itibaren ne Jolly Tur’dan ne de otel yetkililerinden herhangi bir ilgi veya bilgilendirme göremedik. Jolly Tur’un oteldeki yetkilisiyle iletişime geçme...

29 Ağustos - 31 Ağustos 2025 tarihleri arasında sözlümle yıl dönümümüz için Jolly üzerinden Çamlık 87 Otel'de konakladık. Rezervasyon numaram HC-2503AKPP'dir. Parasını ödediğimiz manzaralı oda yerine, camsız ve adeta mahzen gibi, hiç hava almayan bir oda verildi. Oda kesinlikle hakkımız olan oda değ...

22 Temmuz’da Jolly Tur aracılığıyla HD-2506S33K numaralı rezervasyon ile 16 Eylül tarihine, İzmir Dikili’deki Le Monde Beach Resort SPA otelinde konaklama satın aldık. Toplam 26.392 TL ödemeyi gerçekleştirdik. Ancak 30 Ağustos 2025 tarihinde, Jolly Tur tarafından aranarak otelin kapanacağı ve rezerv...

Nisan ayında Jolly Tur’un internet sitesi üzerinden Deniz Kızı Otel Kıbrıs için rezervasyon yaptık ve 18.184,85 TL tutarında ödememizi kredi kartı ile gerçekleştirdik. Bugün otele giriş yapmak üzere geldiğimizde, Jolly Tur’un otele ödeme yapmadığı gerekçesiyle odalarımızı teslim alamadığımız söylend...

30 Ağustos 2025'de, 10 yaşındaki kızım, annem ve babamla birlikte Jolly Tur’dan transfer dahil olmak üzere satın aldığım KKTC tatiline, mukavele ile ilgili bilgilendirme eksikliği nedeniyle katılamadım. İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan saat 13.00’te hareket edecek uçağa binemedik ve tatilimiz ...

Jolly Tur ile katıldığım yurt içi turda birçok olumsuzluk yaşadım. Turun başında otobüs şoförü bana karşı saygısız ve azarlar bir tavır sergiledi. Beylikdüzü’nden sonra şoför değişti, ancak yeni şoför de genel olarak kaba davrandı ve otobüsten su almamıza bile müdahale etti. Otobüsler Temizsoy adlı ...

27-31 Ağustos 2025 tarihleri arasında Jully Tur’un Muğla Ortaca Özalp Hotels’de gerçekleşen Muğla turuna katıldım. Daha önce birçok tur firmasının organizasyonuna katılmış biri olarak, bu turdan memnun kalmadığımı belirtmek isterim. 4 gün 3 gece programı için kişi başı 10.000 TL ödeme yaptık. Progra...

Club Jolly Turizm ve Ticaret Anonim Şirketinden (Jolly Tur) 25-28 Ağustos 2025 tarihi için 3 gece 4 gündüz, HD-2508VTPT rezervasyon numarası ile 2 yetişkin ve 2 çocuk için Sun Star Beach Hotel'e (Alanya) 11 Ağustos'ta rezervasyon yaptırdım. İlgili gün otele giriş yaptığımda C blokta kalacağımızı ve ...

25.08.2025 - 29.08.2025 tarihleri arasında Joly Tur üzerinden Ultra her şey dahil paket ile Katre Hotel Ölüdeniz’de (226. Sokak, Ölüdeniz Mahallesi, Fethiye/Muğla) standart odada konakladık. Otele giriş yaptığımız ilk günden itibaren birçok sorunla karşılaştık. Odaya ilk girişimizde yoğun çamaşır su...

26 Temmuz 2025 tarihinde Jolly Tur’un yedi günlük Büyük İspanya Turu’na katıldım. Tur öncesinde satış sözleşmesinde 'tüm ekstra turlar dahil' olduğu açıkça belirtilmişti ve bu konuyu özellikle defalarca sordum. Ancak tur sırasında, her gün için ayrı bir ekstra tur düzenlendi ve bu turlara katılmayan...

23 - 27 Ağustos tarihleri arasında ailemle birlikte Jolly Tur üzerinden Çatalköy/Kıbrıs’ta bulunan Acapulco Otel’e 5 kişilik tam pansiyon konaklama rezervasyonu yaptırdık (Rezervasyon/Mersis No: 0211066093700021). Otele girişte bizden 2 oda için toplam 10.000 TL (oda başı 5.000 TL) depozito alındı. ...

28 Ağustos 2025 tarihinde, Jolly Tur aracılığıyla Adam & Eve otelinde 28 Ağustos 2025 - 2 Eylül 2025 tarihleri arasında 5 gece 6 gün konaklama için 77.000 TL ödeyerek rezervasyon yaptım. Ancak otelde karşılaştığımız temizlik sorunları (yemekten kıl çıkması, oda temizliği vb.) nedeniyle eşimle birlik...

Şikayetim sueno Belek oteli içindir... 25 Ağustos - 31 Ağustos tarihleri arasında, Jolly Tur üzerinden yaptığım HD-2507PR34 rezervasyon numarasıyla Sueno Otel Belek’te, 1115 numaralı odada üç kişi konakladık. Otele giriş yaptığımız ilk günden itibaren birçok ciddi sorun yaşadık. İlk gün bozuk yemekt...

24-29 Ağustos tarihleri arasında Jolly Tur Bolu acentesinin tavsiyesiyle Flora Garden Ephesus (Kuşadası Davutlar) otelinde konakladık. Ancak otel, bize anlatılanların ve beklentimizin çok altında kaldı. Yemekler yetersiz ve lezzetsizdi, hizmet kalitesi oldukça düşüktü, temizlik konusunda da ciddi so...

21.07.2025 tarihinde Jolly Tur’dan annem ve ablam için Budva turu satın aldım (Rezervasyon No: TA-25071E5B). Tur programında ve voucher’da 3* Venera Hotel’de konaklama vaadi olmasına rağmen, “vb.” ibaresi eklenmişti. Ancak 48 saat kala özellikle arayıp otelin netleşip netleşmediğini sordum ve bana k...

25-29 Ağustos 2025 tarihleri arasında Alanya Relax Beach Hotel’den jakuzili oda ve her şey dahil paketini, Jolly Tur’a güvenerek ve iptal güvence paketiyle birlikte satın aldım. 1519 numaralı odada, rezervasyon numarası HD-2506RWF3 ile konakladım ve toplam 30.847 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Otele...

Şikayet Metni: Jolly Tur’dan erken rezervasyon ile Berry Blue Hotel Antalya’da (25-31 Mayıs, 6 gece 7 gün, 2 yetişkin + 1 çocuk) tatil satın aldık, hayatımızın en kötü deneyimi oldu. • Otele girişte resepsiyon ilgisiz ve kaba davrandı. • Jolly Tur temsilcisi ortada yoktu, ne ekstra aktivitelerden ...

Jolly Tur mobil uygulaması üzerinden rezervasyon yaparken e-posta adresimi yanlış yazdım (“outlook” yerine “outlok” olarak girdim) ve bu nedenle üyelik aktivasyonumu tamamlayamıyorum. Dolayısıyla rezervasyon detaylarımı da görüntüleyemiyorum. Sorunu bugün fark edip telefonla müşteri hizmetlerini ara...