to read complaints and reviews, or file yours.Jolly Tur üzerinden 14-16 Haziran tarihleri için Malibu Kiriş Otel’e rezervasyonumuz vardı. Ancak gece yoldayken, hiçbir... onayımız ve bilgimiz alınmadan rezervasyonumuzun iptal edildiğini öğrendik ve bu durum bizi yolda, mağdur bir şekilde bıraktı. İptal sonrasında tarafımıza Kiriş bölgesinde başka
Jolly Tur üzerinden 14–16 Haziran tarihleri için Malibu Garden Resort Hotel’e rezervasyon yaptırdım. Otele gideceğim gün..., yola çıkmama yaklaşık 8 saat kala rezervasyonumun iptal edildiğine dair bir mesaj aldım ve bunun dışında bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, sebep açıklanmadı. Rezervasyonum ip
Jolly Tur üzerinden Bozcaada Teras Otel’e oda kahvaltı konaklama şeklinde bir rezervasyon yaptım. Otele ait şartların be...nim için uygun olmaması nedeniyle bugün rezervasyonumun iptal edilmesini talep etmek için Jolly Tur müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında durumumu anlatmama rağmen karşım
Jolly Tur üzerinden Sapanca’da Latte Villas isimli tesiste 12.06.2026 – 14.06.2026 tarihleri için ailemle hafta sonu tat...ili amacıyla ısıtmalı havuzlu bir villa rezervasyonu yaptım. Rezervasyonumu HC-2606LRPJ numarası ile, 12.500 TL tutarında ve kredi kartı ile ödedim. Tesise İstanbul’dan geldikten
25 Ocak 2026 tarihinde Jolly Tur’un internet sitesi üzerinden toplam 78.563 TL ödeyerek bir cruise gemi tatili satın ald...ım ve online rezervasyonumu oluşturdum. Ancak ertesi gün Jolly Tur Genel Merkezi tarafından aranarak, online rezervasyon oluşturamayacağım ve gemi şirketinin rezervasyonumu iptal e
17 Mart’ta Jolly Tur üzerinden 19 Temmuz çıkışlı İspanya turu satın aldım. Turu satan V***** Y*******, bu turun kesin ol...acağını, Avrupa turları içinde en mümkün olan tur olduğunu söyleyerek bizi rahatlattı. Jolly Tur’un yönlendirmesiyle Ankara infinity Travel ve O**** A*** ile vize sürecine başladık
Jolly Tur’dan Elit Slovenya, Avusturya, Almanya, Fransa ve İsviçre turunu 25 Temmuz – 1 Ağustos tarihleri için satın ald...ım. Aylar öncesinden pasaportumu ve tüm evraklarımı kendilerine ilettim; vize işlemlerimle ilgileneceklerini ve randevumu aldıklarını söylediler. Daha sonra, tur tarihine oldukça y
Jolly üzerinden Corendon Playa Kemer oteline yaptığımız rezervasyonu 25 Mayıs tarihinde iptal ettik. Toplam 67.000 TL öd...ememiz kredi kartından tahsil edilmişti. İptal sonrası tarafıma e-posta ile 3–14 iş günü içinde ücret iadesinin yapılacağı bildirildi ancak bugün itibarıyla 16. Gün olmasına rağmen
24 Mayıs 2026 Kurban Bayramı tatilimiz için Ankara’dan uzun bir yolculuk yaparak Manavgat’taki Flora Garden Beach Resort... oteline geldik. Bu oteli özellikle evcil hayvan dostu olarak tanıtıldığı için tercih etmiştik ve rezervasyonumuzu da Jolly Tur üzerinden, HD-2604PC8W numaralı kayıtla yaptırdık.
Jolly Tur’dan 9 Mart tarihinde 1 Temmuz Yunanistan turunu “erken rezervasyon” kapsamında, nakit olarak 439 Euro ödeyerek... satın aldım. Satış esnasında bana turun “son 2 kişi” kaldığı özellikle vurgulandı ve bununla ilgili görüntü ve belge kayıtları da elimdedir. Vize başvurumu ve tüm planlarımı 1 Tem
Nisan ayı başında Jolly Tur üzerinden 10–14 Temmuz tarihleri için Express İspanya turuna kayıt yaptırdım ve 1200 euro öd...eme yaptım. Evraklarımı da istenenden çok daha önce eksiksiz şekilde teslim ettim, özellikle vize ve randevu süreciyle ilgili bir sorun olup olmayacağını defalarca sordum ve bana h
"Teşekkür ederim."
11 Mayıs tarihinde Jolly Tur Eskişehir acentesi üzerinden Kıbrıs için otel rezervasyonu ve uçak bileti satın aldım. Ödem...eyi Garanti Bankası kredi kartımla yaptım. Jolly Tur’un Garanti Bankası ile birlikte duyurduğu kampanyaya 9 Mayıs’ta katıldım ve kampanya şartlarına uygun olarak 11 Mayıs’ta toplam
27-29 Mayıs 2026 Kurban Bayramı döneminde Jolly Tur üzerinden satın aldığım Kapadokya turu, beklentimin çok altında ve s...on derece hayal kırıklığı yaratan bir deneyim oldu. Tura kişi başı 5.000 TL ödeyerek kültürel ağırlıklı bir gezi yaşayacağımızı düşünürken, kendimizi adeta satış noktalarına müşter
Jolly Tur üzerinden Clup Bayar Beach Otel için HD-2605MUCP rezervasyon numaralı bir tatil planı yaptık. İki çocuğum var;... otel ilk rezervasyon sırasında çocuklardan biri için ücret talep etmezken, diğer çocuğum için sadece birkaç aylık yaş farkı nedeniyle ücret istiyordu. Bunu kabul etmedim, çağrı me
Mart ayında Jolly Tur aracılığıyla, 18 Mart tarihinde Eylül ayı için İzmir çıkışlı İspanya turu satın aldım. Tur satış a...şamasında vize işlemlerimi ulaşım açısından daha kolay olacağı belirtilerek Gaziantep üzerinden gerçekleştirebileceğim ifade edildi. Bu kapsamda vize hizmeti için 340 Euro ödeme ya
Jolly Tur üzerinden Kıbrıs Limak otelde üç gece, iki yetişkin iki çocuk olacak şekilde uçak ve gidiş–dönüş transfer dahi...l paket satın aldık. Rezervasyon numaramız AP-2606KPCP’dir. 04.06.2026 Perşembe günü gidişte uçağımızı kaçırdık ve durumu bildirmek için Jolly Tur’u aradığımızda, tekrar uçak bilet
27.05.2026 tarihinde Yalova Grand Termal Otel’e Joli Tur aracılığıyla bayram tatili için 2 gece 3 gün konaklama rezervas...yonu yaptırdım. Toplam 26 bin tl ödedim, pakete sabah kahvaltısı ve akşam yemeği dahildi. Ancak otelin kalitesi, temizliği ve çalışanların ilgisizliği nedeniyle büyük bir hayal kır
10 Şubat 2026 tarihinde Jolly Tur (Jolly Turizm ve Tic. A.Ş.) üzerinden TA-2602WC8P ID numaralı “Maxi Benelüx & Paris & ...Alsace Turu – Çukurova Hareketli” paketini, 3 Haziran 2026 kalkışlı ve Fransa varışlı Avrupa turu olarak satın aldım. Bu tur için firmaya vize işlemleri ve sağlık sigortaları dahil
04.06.2026 tarihinde saat 20.51 sularında Jolly Tur üzerinden yapmış olduğum rezervasyonla ilgili ciddi bir sorun yaşıyo...rum. İnternet üzerinden satın aldığım bu rezervasyonu ne uygulama üzerinde görebiliyorum ne de herhangi bir kanaldan sağlıklı bir şekilde kontrol edebiliyorum. Mevcut rezervasyonla
Jolly Tur üzerinden Rizom Beach oteline 22–25 Haziran tarihleri için erken rezervasyon döneminde 30.750 TL tutarında bir... rezervasyon yaptım. Daha sonra aynı fiyatlama dönemi içinde, yalnızca tarih değişikliği talebim oldu. Tarih değişikliği talebinde bulunduğumda, aynı fiyat dönemi içinde olan bir
8 Mayıs’ta Jolly Tour çağrı merkezi üzerinden Raxreia otele, 28.06.2026–03.07.2026 tarihleri arasında konaklamak üzere e...rken rezervasyon yaptım. Rezervasyon sırasında otelin 1 Haziran’da açılacağı bilgisi verildi. Ancak 03.06.2026 tarihinde tarafıma gönderilen mailde, otelin açılış tarihinin 10 Temm
Jolly Tur’un internet sitesi üzerinden hc-26049215 numaralı rezervasyonumu yaptım ve bu rezervasyon için kredi kartıyla ...toplam 11.581 TL ödeme gerçekleştirdim. Yanlış oda seçilmesi nedeniyle aynı gün ve saatte rezervasyonu iptal edip yine aynı yerden aynı tarihte yeni rezervasyon oluşturup (yeni rez
