to read complaints and reviews, or file yours.Jolly Tur tarafından e-posta adresime rızam dışında reklam içerikli mailler gönderilmektedir. E-posta kutum çok fazla ab...onelikle dolu olduğu için temizlik yaparken Jolly Tur reklamlarını da en üstte gördüm, listeye baktığımda neredeyse iki e-postadan birinin Jolly Tur reklamı olduğunu fark ettim ve
Jolly Tur üzerinden Karadeniz Yaylalar ve Batum turu için 8 kişilik bir rezervasyon yaptırdık. Ödemelerin bir kısmı kred...i kartı ile, 3 kişilik kısmı ise 05.09.2026 tarihinde havale ile tek seferde Club Jolly Turizm ve Ticaret A.Ş. hesabına gönderildi. Tur tarihleri 26.09.2026 gidiş ve 30.09.2026 dön
13.09.2026 tarihinde saat 14.00’te Jolly Tur üzerinden yaptığımız rezervasyonla Ölüdeniz Manzara Otel’e giriş yaptık. Ön...cesinde telefonla arayıp teyit almamıza rağmen, bize banyosu simsiyah küf ve rutubet içinde, ağır kokan bir oda verildi. Odanın banyosundaki küf ve rutubet hem görüntü hem de koku
Jolly Tur üzerinden yurt dışı tur paketi satın aldım, ödemeyi 17.04.2026 tarihinde 28.962 TL olarak gerçekleştirdim. Anc...ak sonrasında vize işlemleri için yönlendirildiğimiz kişi hiçbir şekilde randevu bulmadı, hatta aramalarımıza ve mesajlarımıza dahi geri dönüş yapmadı. Vize süreci tamamen sahipsiz
Balayı amacıyla, müşteri temsilcinizin bilgilendirmeleri doğrultusunda Manavgat’taki Rexaria Otel için 18.08.2026–21.08....2026 tarihleri arasında 3 gün 4 gece konaklama rezervasyonu yaptık. Rezervasyon öncesinde tarafımıza kapalı kutu içecekler, kuruyemişlerin Antep fıstığı badem kaju şeklinde olduğu,
Jolly Tur üzerinden Molen Alaçatı otel için HC-26091FTP numaralı rezervasyonu yaptım. Rezervasyon tarihim 27–29 tarihler...i arasındaydı, ancak yanlış tarih seçtiğim için 20–22 tarihleri arasına alınmasını talep ettim. Buna rağmen otele hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlara geri dönüş yapılmıyor ve
Jolly Tur’dan Konya hareketli Klasik GAP turunu 5 gece 6 gündüz olarak satın aldım ve 20 Eylül – 25 Eylül tarihleri aras...ındaki bu tur için ödeme yaptım. Rezervasyonum onaylandı ve ben bu satın almayı doğrudan müşteri hizmetlerini arayarak, onlardan aldığım bilgiye göre gerçekleştirdim. Telefonda öze
Jolly Tur’un Gaziantep Primeal şubesi aracılığıyla 11 Eylül çıkışlı, 4 gece 5 gündüz Dubai turu satın aldık. Turun Ankar...a çıkışlı olması gerekirken Ankara uçuşları iptal edildi ve İstanbul üzerinden gitmek zorunda bırakıldık, 16 Eylül’de yola çıktık. Satın alırken Palm Jumeirah bölgesinde, 5 yıldız
Jolly Tur üzerinden 19.09.2026 giriş, 27.09.2026 çıkış tarihli, Mausolos Arsen Beach otelinde 8 gecelik konaklama için 4...7.040 TL tutarında, “3 Güne Kadar Kesintisiz İptal Hakkı” ibareli bir rezervasyon yaptırdım. Faturamda ve voucher üzerinde bu ifade açıkça yer almaktadır. Bugün, 16 Eylül’de, yani
9-12 Eylül tarihleri için Jolly Tur üzerinden Phoenix Sun Hotel Bodrum’a üç çocuğumuz, eşim ve ben olmak üzere her şey d...ahil konaklama için rezervasyon yaptırdık. Bu plan için önceden işimizden izin aldık, İzmir’den Bodrum’a gitmek için araç kiraladık ve tüm programımızı bu otele giriş yapacağımız t
Jolly Tur üzerinden 10.09.2026–13.09.2026 tarihleri için Sianji Well Being Resort’ta Loft suit oda rezervasyonu yaptık. ...Otele girişte satın aldığımız Loft suit odada konaklamamıza izin verilmedi, bunun yerine internet sitelerinde dahi görünmeyen, otelin 3. Katında bulunan 7208 numaralı farklı bir od
Jolly Tur’dan yaklaşık 3 ay önce Kars–Erzurum turu satın aldık. Paket kapsamında otel ve uçak bileti dahil olmak üzere t...oplam yaklaşık 34.000 TL ödeme yaptık. Turun gidiş tarihi 18 Eylül’DÜ ve tüm yıllık izin planlarımızı bu tura göre ayarlamıştık. Firma tarafından süreç boyunca tarafımıza hiçbir b
Jolly Tur üzerinden ailem için 24 Eylül – 27 Eylül 2026 tarihleri arasında Macaristan Budapeşte turu satın aldım. Rezerv...asyonumda isimler B**** D*********, E*** D*********, Z***** G****, A**** Ö*** ve S***** Ö**** olarak geçmektedir, rezervasyon numaram TA-2609PF8S’dir. 09.08.2024 tarihi esas alınd
Jolly Tur mağduriyetimizi gidermedi. HC-2608WBSP rez numaralı, Jolly Tur üzerinden yaptığımız konaklamada; odada yoğun ...gider kokusu, çalışmayan tuvalet, ciddi temizlik problemleri ve son derece kötü bir hizmet anlayışıyla karşılaştık. Bunun yanında tesis genelinde yangın güvenliği açısından son de
Jolly Tur aracılığıyla Royal Alhambra Palace Hotel için HD-2607MZPG numaralı, 14.09.2026–17.09.2026 tarihli, 3 kişilik v...e 50.058 TL tutarında bir rezervasyon gerçekleştirdim. Rezervasyon tarihine kısa süre kala, tamamen kontrolümüz dışında gelişen ciddi bir ailevi durum nedeniyle planlanan tarihle
Jolly Tur üzerinden eşim ve 5 yaşındaki kızımla birlikte 4–12 Eylül tarihleri arasında “Balkan Turu 6 ülke” paketini sat...ın aldım. Bu turu özellikle Diyarbakır kalkışlı direkt uçuş ve uçuşun Türk Hava Yolları ile yapılacağı bilgisi nedeniyle tercih ettik. Aksi durumda rezervasyon yaptırmayacaktım. T
"Geç te olsa param iade edildi her ne kadar şikayet sonrası da olsa çözülmesi sizleri tekrar tercih sebebim olacak teşekkürler"
10.07.2026 – 15.07.2026 tarihleri arasında dört aile olarak Alanya’daki br ...Otel’e Jolly Tur üzerinden tatilimizi satın alarak gittik. Otelde konaklama
10.09.2026 tarihinde Jolly üzerinden satın aldığım ve Muğla Marmaris İçmeler bölgesindeki Mersoy otele giriş yapmak için... gittiğimde, odaya geçmek istediğimde odamın dolu olduğunu, konaklamamın iptal edilmesi gerektiğini söylediler. Satış temsilcisi E** A****** isimli kişi, otel görevlisinin araması
Jolly Tur üzerinden Antalya Belek’te bulunan Luna Vista Hotel’e 9 Eylül giriş, 11 Eylül çıkış olacak şekilde 45.882 TL t...utarında bir tatil satın aldık. Otele varmak üzereyken Jolly Tur tarafından arandık ve otelin kapı müşterisi olarak aldığı, bu nedenle konaklamamızın iptal edileceği söylenerek den
Jolly Tur Kentpark AVM şubesinden yaklaşık 6–7 ay önce 30 Ağustos–5 Eylül 2026 tarihli İspanya turuna kayıt yaptırdım. V...ize sürecindeki tüm evrakları zamanında iletmeme ve Türk programını haftalarca kendim takip ederek randevu için sürekli aramama rağmen bu süreçte firma tarafından neredeyse hiç ara
Jolly Tur üzerinden 25 Ağustos tarihinde AJet hy ile 24 Eylül Perşembe – 27 Eylül Pazar tarihlerini kapsayan 3 gecelik V...iva Tiflis Gürcistan turu satın aldım. Tur, herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildi ve ödediğim 50.770,20 TL’nin iadesi hâlâ yapılmadı. (Sonrasında sorduğumuz üzere AJet'in
Jolly Tur üzerinden 06.09–11.09.2026 tarihleri için Amon Hotel’e HD-2609HE rezervasyon numarası ile konaklama satın aldı...k. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi oteli oldukça iyi, fiyat–performans açısından uygun ve ailelere hitap eden bir yer olarak anlattı. Ancak otele gittiğimiz anda gördükleri
Campus Hill Hotel’e 7–12 Eylül tarihleri için iki aile olarak, Jolly Tur aracılığıyla K**** Ç**** adına toplam 100 bin t...l ödeyerek rezervasyon yaptırdık. Otele gelmeden önce Google yorumlarına bakmıştık, neredeyse hiç olumsuz yorum görmediğimiz için içimiz rahattı, ancak geldiğimizde karşılaştığımız
Jolly Tur üzerinden Viva Tiflis Gürcistan Turu – Ajet hy ile 3 gece olacak şekilde, 29 Ekim – 1 Kasım tarihleri için kes...in hareketli bir turu Haziran ayında, yani yaklaşık 3 ay önce satın aldık. Buna rağmen 3 Eylül Perşembe günü tarafımız arandı ve turun iptal edildiği bilgisi verildi. Gerekçe olar
