to read complaints and reviews, or file yours.Jolly Tur çağrı merkezi üzerinden Antalya’da Limak Limra Resort Otel için 04.07.2026 – 08.07.2026 tarihleri arasında kon...aklamak üzere, 21 Şubat 2026’da erken rezervasyon indiriminden yararlanarak 86.400 TL’ye tatil satın aldım. Arada uzun süre olduğu için iptal sigortası da yaptırdım ve toplamda 87.
Ocak ayında Zercard kodlarıyla Jolly Tur üzerinden yaklaşık 71 bin tl tutarında yaz tatili satın aldım. 11 Haziran’da bu... tatili iptal ettim ve iptal sırasında ödememin 1 hafta içinde kullanmış olduğum Zercard kodlarına iade edileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 17 gün geçti ve hâlâ hi
Ocak ayında Zercard kodlarıyla Jolly Tur üzerinden yaklaşık 71 bin tl tutarında yaz tatili satın aldım. 11 Haziran’da bu... tatili iptal ettim ve iptal sırasında ödememin 1 hafta içinde kullanmış olduğum Zercard kodlarına iade edileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 17 gün geçti ve hâlâ hi
23 Haziran tarihinde Jolly Tur üzerinden Xeno Eftalia Resort oteli için 3 yetişkin 2 çocuk olacak şekilde bir rezervasyo...n için fiyat aldım. Görüşme sırasında özellikle 1 çocuk için otelden sıkışıklık alınıp alınamayacağını sordum, karşı taraftan otelle görüşüleceği söylendi. Ardından bana dönüş yapı
Jolly Tur üzerinden aldığımız İspanya‑Portekiz turunda 28 Haziran tarihindeki İstanbul Havalimanı – Barcelona uçağımızın... saati, hiçbir makul gerekçe sunulmadan 07:55’ten 15:00’e alınarak tüm tur programımız fiilen aksatıldı. İlk gün için vaat edilen Barcelona şehir gezisi bu saat değişikliğiyle tama
22–27 Haziran 2026 tarihleri arasında, tn400688 rezervasyon numarasıyla satın aldığımız 5 günlük Tunus turu ile ilgili y...aşadığımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Turu satın alırken özellikle ücretli turların zorunlu olup olmadığını en az üç kez sorduk, bize açıkça “hayır, ücretli turlara katılım z
Jolly Tur üzerinden uygulama aracılığıyla Kuşadası Tuntaş Family Suit otelde 1–5 Temmuz tarihleri arasında konaklama içi...n rezervasyon yaptırdım. Önceden planladığımız gemi turumuz iptal edildi ve biz de 4 Temmuz’da başlayan başka bir tur satın almak zorunda kaldık. Bu nedenle otel konaklamamızı da b
Jolly Tur web sitesi üzerinden 28 Temmuz - 02 Ağustos 2026 tarihleri arasında konaklama için Nuhun Gemisi Deluxe Hotel &... SPA tesisine rezervasyon yapmaya çalışırken, ödeme aşamasında yaşadığım sistem hatası sebebiyle haksız bir fiyat artışıyla karşılaştım. Tüm yolcu, iletişim ve fatura bilgilerini e
23.06.2026 tarihinde Jolly Tur üzerinden Hotel Turan Prince isimli otele 18.07.2026-22.07.2026 tarihleri için 2 yetişkin... 2 çocuk konaklama olacak şekilde, HD-2606XLPZ rezervasyon kodu ile 107.525,00 TL üzerinden Bonus karta %5 indirim ve 5.500 TL Bonus puan kampanyasından faydalanarak 102.148,75 TL
Jolly Tur üzerinden Gaziantep çıkışlı 07.06.2026 tarihli Karadeniz turu satın aldım. Turun başlamasına kısa süre kala, y...eterli katılım sağlanamadığı gerekçesiyle turun iptal edildiği bildirildi ve mağduriyetimin giderileceği belirtilerek 14.06.2026 tarihli bir sonraki tura aktarıldım. İyi niyet göst
Mart ayı sonunda Jolly Tur üzerinden İspanya turu satın aldık. 19 Temmuz çıkışlı bu tur için vize sürecimizi Jolly Tur’u...n yönlendirdiği İnfinity Travel & Vize Danışmanlık Seyahat Acentası yürüttü. Ancak temmuz ayı için İspanya vize randevusu bulunamadığı, yoğunluk olduğu söylenerek hiçbir şekilde ra
Kurumunuz üzerinden hc-******* numaralı, Bodrum akyalı butik Hotel için 25 Temmuz girişli, 4 gece 2 kişi olarak bir kona...klama rezervasyonu yaptım. Ödememi kredi kartıyla yaptım ve rezervasyonum onaylandı; buna dair elimde onay belgeleri de mevcut. Dün tarafıma, tesisin “fiyat hatası” gerekçesiyle b
Jolly Tur üzerinden 17-22 Ağustos tarihleri arasında Bosphorus Sorgun Otel'e, Jolly Tur internet sitesinden bulup çağrı ...merkezini arayarak HD-26062SV6 numaralı rezervasyonu yaptırdık ve bu rezervasyona iptal sigortası da eklettik. Daha sonra programımız değiştiği için 16 Haziran Salı günü öğle‑ikind
Bugün Jolly Tur üzerinden yaptırmış olduğum HD-2606FDP2 numaralı rezervasyonumla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Re...zervasyon iptal paketi satın almak istiyordum, bu amaçla 444 0 644 numaralı telefondan Jolly Tur’u aradım ve görüşme sırasında rezervasyon iptal paketinin olmadığını söyledim. Ben
Jolly Tour üzerinden Kocaeli Gebze Center’da bulunan bir acente aracılığıyla 3 Ağustos – 9 Ağustos tarihleri için otel r...ezervasyonu yaptırmıştım. Ancak acente personelinin tutumu ve yanlış bilgilendirmesi nedeniyle rezervasyonumu tamamen iptal etmek zorunda kaldım. 23 Haziran akşamı saat 19.00 civa
Jolly üzerinden 26 Haziran tarihli Doğu Karadeniz kültür turuna Antalya çıkışlı olarak rezervasyon yaptırdım. Turda zate...n 4 kişi olduğu, ben de 4 kişi olarak katıldığım ve ayrıca ekstra 2 kişi daha eklettiğim halde, tura 3 gün kala telefonla arayıp yeterli katılım olmadığı gerekçesiyle turun iptal e
Jolly Tur’dan 25.08.2026 – 29.08.2026 tarihleri için Almanya–Fransa–İsviçre kapsayan 4 gece 5 günlük bir tur satın aldım.... Tura yaklaşık 2 ay varken, 17.06.2026 tarihinde telefonla arandım ve turun iptal edilebileceği, gerekçe olarak da tur için vize randevusu alınamadığı söylendi. Bu görüşmede bana
Jolly Tur üzerinden online olarak 15 Temmuz – 22 Temmuz tarihleri için Antalya otel tatili satın aldım. Tatil için henüz... 23 gün kalmasına rağmen, rezervasyonumu iptal etmek istediğimde sistem ve yetkililer, yalnızca tatile 28 gün kalana kadar iptal edilebildiğini, bu nedenle artık iptal hakkımın olm
Jolly Tur üzerinden Çanakkale’de Parion Otel için 25 Mayıs tarihinde 18.900 TL tutarında bir otel konaklaması rezervasyo...nu yaptım. Aynı gün içinde rezervasyonu iptal etmeme rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın iadem yapılmadı ve kredi kartı ekstremde bu tutarı boş yere ödemek zorunda ka
Jolly üzerinden Maltepe Park şubesinden comfort Benelux & Paris & alsace & İsviçre (Fransa balayı) turu satın almam sonr...asında oldukça ciddi bir mağduriyet yaşadım. Tur satış aşamasında, vize başvurumun olumsuz sonuçlanması durumunda ödediğim tur bedelinin vizesiz bir destinasyona düzenlenen başka b
22 Haziran 2026 tarihinde Jolly Tur aracılığıyla Bodrum La Blanche Resort otelden 4 gecelik Ultra her şey dahil konseptl...i bir tatil satın alarak otele giriş yaptık (Rezervasyon No: HD-2605RRAM). Ancak daha otele giriş yaptığımız ilk andan itibaren hem otel yönetimi hem de Jolly Tur tarafından ciddi
Jolly Tur’dan 1 Ağustos başlangıçlı İtalya turunu telefonla arayarak satın aldım. Daha sonra sağlık sebeplerim nedeniyle... tura katılamayacağım için rezervasyonumu iptal ettim. İptal sırasında tarafıma herhangi bir kesinti olmadan, kesintisiz iade yapılacağı açıkça bildirildi. 3 Temmuz’da iade formun
Jolly Tur üzerinden 27–30 Haziran tarihleri için Alanya Ergün Otel’e rezervasyon yaptırdım. 23 Haziran’da tarafıma oteli...n yanlış fiyatlandırma yaptığı gerekçesiyle rezervasyonumun iptal edildiği bildirildi. Tüm planlarımı bu tarihlere göre yapmışken, son anda böyle bir gerekçeyle rezervasyonumun ipt
18 Haziran 2026 tarihinde İtalya’da konakladığımız Hotel capannelle’de, Jolly Tur organizasyonu kapsamında bulunduğumuz ...tatil sırasında ciddi bir olay yaşadık. Sabah saat 08.00 civarında kahvaltı salonunda bulunduğumuz sırada yakınlarıma ait çantaların alındığını fark ettik. Çantaların içerisinde ce
