Jack & Jones çalışan

Jack Jones İstanbul Optimum mağazasından bugün jday tona Teddy isimli bir ürün ve yanında bir t-shirt satın aldım. Ürünün etiketinde 1.990 TL yazmasına rağmen kasada 2.990 TL olarak işlem gördü ve toplamda 3.349 TL ödeme yaptım. Fiyat farkını fişte görünce durumun etiketle uyuşmadığını fark ettim. ...

Jack & Jones markasının 'erkek rüzgara dayanıklı kapüşonlu puffer mont_slay' model montunu 05.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Ayvaz Giyim satıcısından satın aldım. Sipariş numaram 10568344913’tür. Ürünü hiç yıkamadan, daha ilk günlerde sırt kısmındaki preslerin açıldığını fark ettim ve yaklaşı...

Jack & Jones markasından yaklaşık 1 yıl önce İstinyePark İzmir mağazasından bir mont satın aldım. Satın alma esnasında mağaza çalışanı, 1 yıl içinde hiçbir şart olmadan montta herhangi bir sorun olması durumunda iade ya da değişim yapılabileceğini özellikle belirtmişti. Aldığım dönemde havalar sıcak...

Konya’daki Jack & Jones mağazasından geçen hafta bir pantolon satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, aldıktan 3 gün sonra iade için mağazaya gittim. Fişim ve gerekli bilgilerim tam olmasına rağmen, işlem yapılmadı. Mağazada her gittiğimde bu kez de yazıcının bozuk olduğu söylenerek iade talebim geri ç...

Haziran 2025’te İzmir Optimum AVM’deki bilt mağazasından oğlum için Jack & Jones jco tarwin puffer model mont satın aldım. Oğlum Prag’da öğrenci olduğu için montu soğuklar başladığında, ekim ayında ilk kez giydi. Ancak ilk kullanımda fermuarın uç kısmındaki sert parça kırıldı ve fermuar tamamen kull...

11.10.2025 tarihinde Mall of İstanbul mağazanızdan 5714******39 kodlu kot pantolonu satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, etiketi üzerinde ve faturası da elimde duruyor (Fatura No: e082025000008858). Ancak beden küçük geldiği için 15.11.2025 tarihinde mağazanıza giderek değişim talebinde bulundum. Mağ...

Ürünü mart ayında satın aldım; ancak sezonluk çalışmak için başka bir şehre gittiğimden dolayı gelen ürünleri o dönem kontrol etme imkanım olmadı. Bugün ürünleri kontrol ettiğimde, içlerinden birinin boydan boya yırtık olduğunu gördüm. Ürünlerin fotoğraflarını paylaşacağım; fotoğraflarda da açıkça g...

17.09.2025 tarihinde İzmir İstiyeden mağazasından iki alt eşofman ve üç tişört satın aldım, toplamda 5.565 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Aldığım alt eşofmanların ürün kodları 5714*******95 ve 5714*****8904’tür. Ürünler hiç kullanılmadı, etiketleri hâlâ üzerinde duruyor. Oğlum ürünlerin modelini beğ...

27.09.2025 tarihinde Kayseri Park AVM Jack Jones mağazasından 2990 TL ödeyerek aldığım 5715*******88 ürün kodlu süet mont, sadece 2 haftalık kullanımda üzerime tüy tüy akmaya başladı. Montu toplamda en fazla 7-8 kez giydim ve her seferinde dikkatli kullandım. Sabah işe giderken giyip işte çıkardım, ...

1 Kasım tarihinde Ankara Acity Outlet Jack & Jones mağazasından nakit ödeme ile aldığım montu iade etmek istedim. Ancak kasada nakit para olmadığı gerekçesiyle iade işlemini gerçekleştiremeyeceklerini söylediler ve günlerdir kasada nakit bulunmasını beklemem gerektiği belirtildi. Bu süreçte mağaza ç...

26 Ekim Pazar günü İzmir Hiltawn Jack & Jones mağazasından kredi kartı ile çorap satın aldım. Mağazadan henüz çıkmadan, başka bir ürün almak istediğim için çorabı iade etmek istedim. Ancak mağaza çalışanları “çorap iadesi yok” diyerek talebimi reddetti. Üstelik mağaza sorumlusu da konuya hiç ilgi gö...

07 Ekim tarihinde Ankara Optimum AVM’de bulunan Boyner mağazasından ailemle birlikte Jack Jones markasına ait iki mont ve bir gömlek satın aldık. Toplamda 18.000 TL ödeme yaptık. Alışveriş sırasında parfüm de bakmak istediğimizde, kasadaki personel başka bir çalışanı çağırdı. Yanımıza gelen, gözlükl...

17 Ekim’de Marmara Park AVM Jack Jones mağazasından yeni bir mont satın aldım. Montu daha ikinci gün kullanırken dikişlerinde açılma ve renk solması sorunları yaşadım. Ürünü normal şekilde kullandım, herhangi bir olumsuz koşula maruz kalmadı. Çalıştığım için hemen geri götüremedim, ancak ilk fırsat...

10 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Cevahir AVM’deki Jack Jones mağazasından kredi kartı ile bir yelek satın aldım. Ürünü aldıktan sonra hiç kullanmadan, sadece bir gün sonra yani 11 Ekim 2025’te iade etmek için aynı mağazaya gittim. Ancak mağaza çalışanları, ürünün etiketi olmadığı gerekçesiyle iade ta...

Jack Jones’un resmi web sitesi üzerinden satın aldığım trençkotu iade etmek istiyorum. Ancak yaklaşık 10 gündür iade işlemini başlatmaya çalıştığımda siteleri sürekli hata (error) veriyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim; sadece beklememi söylediler ...

16.08.2025 tarihinde Jack & Jones Viaport mağazasından, barkod numarası 5715*******88 olan sweet ürününü kampanya kapsamında 1960 TL’ye satın aldım (fiş/fatura no: 1-r-7-778272). Ürünü m beden olarak aldım ve ilk yıkamadan sonra ürün s bedenden bile daha küçük hale geldi. Ürünü mağazaya götürdüm, in...

+4

Yaklaşık 6 ay önce Trendyol üzerinden Sportuel mağazasından Jack & Jones jjıglenn jjoriginal mf 260 noos mavi (Ürün Kodu: 12259055) model kot pantolonu 1.399,90 TL ödeyerek satın aldım. Pantolonu haftada bir kez, genellikle iki gün boyunca kullandım. Ancak kısa süre içinde diz altlarında ciddi beyaz...

Jack Jones Vadi İstanbul Şubesinde yaşadığımız sorun bitmiyor. Kıyafet üstünde alarm bıraktılar. Eve git gel iki kez alarm çıkartmaya geldim. Gömlekler aldım hatalı çıktı. İnceleme sonucu geldi. Ürünleri değiştirmek için geldim. Yazıcıları 3 gündür çalışmadığı için değişim veya iade yapamıyorlarmış....

Şu resimdeki Jack Jones marka kot pantolon sadece iki kez giyildi ve hiç yıkanmadı. Ürünü iade ettim, ancak bir ay sonra kullanıcı hatası olduğu söylenerek aynı şekilde geri gönderildi. Bu markadan alışveriş yapanların bilgisi olsun istedim. Ayrıca, ürünü aldığım Menemen Banco mağazasında çalışanlar...

Maltepe Piazza AVM'deki Jack Jones mağazasından pazar günü alışveriş yaptım, fişimi kaybettim. Sistemden bana faturamı vermenizi istiyorum diyorum fakat verilmiyor. Ayrıca mağazadaki çalışanların hepsi yardımcı olmak yerine üzerime yürüyorlar. Acil olarak yardımcı olunmasını istiyorum.

26 Mayıs'ta İstanbul Maltepe Piazza AVM'deki mağazasından alınan 2 adet şortu, beğenmediğimiz için, kullanmadan, faturası ile birlikte 27 Mayıs'ta iade etmek istedik. "Kredi kartı ile ödeme belgesini de getirmemiz gerektiği" gibi mantıksız bir istekte bulundular. Bankadan ödeme referans numarasını a...

Doğan Çanta firmasından bir adet Jack Jones markalı pantolon aldım. Pantolonu iki ay içerisinde maksimum 10 defa giymiş olmama rağmen, iki ayın sonunda bacak arası kısmında erime meydana geldi. Pantolonu iki defa garantiye göndermeme rağmen, iki raporda da materyal kaynaklı bir problem tespit edilem...