to read complaints and reviews, or file yours.Geçtiğimiz hafta pazar günü Ankara Ankamall Jack Jones mağazasından aldığım kazağı sadece bir kez giymeme rağmen ürün ta...mamen bozuldu ve portlandı. Ürünü aldıktan yalnızca 9 gün sonra böyle bir sorunla karşılaşmam, ürünün kusurlu olduğunu açıkça gösteriyor. Yaşadığım sorun üzerine mağaza ile iletiş
Yaklaşık 1,5 ay önce Instagram üzerinden Jack Jones isimli sayfadan Blu Black renginde kot pantolon siparişi verdim. Sip...arişim yaklaşık bir hafta içinde kapıda ödeme ile elime ulaştı ve kargo dahil toplam 1.100 TL ödedim. Gelen iki pantolonun da etiketleri sökülmüş durumdaydı; sadece beden etiketi
Antalya Terracity AVM Jack & Jones mağazasından yaklaşık 40 gün önce 2.200 TL ödeyerek kredi kartı ile bir jogger pantol...on satın aldım. Ürünü kısa süre kullanmama rağmen kumaşında ciddi renk atması meydana geldi ve son 10 gündür pantolon kullanılmayacak hale geldi. Yaşadığım sorun üzerine hem mağaz
Konya Kentplaza Jack & Jones mağazasından 09.11.2025 tarihinde iki adet sweatshirt satın aldım. Ürünleri iade etmek için... ilk gittiğimde 'Sistem yok.' denilerek işlemim yapılmadı. Yaklaşık iki saat sonra tekrar mağazaya gittiğimde bu kez de 'Hâlâ sistem yok, pazar günü yapamayız, hafta içi gelin.' ce
Jack & Jones markasına ait bir ürünü yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden online olarak satın aldım. Ürünü yalnızca 2 k...ez giydim ve 1 kez yıkadım, buna rağmen aşırı derecede tiftiklenme sorunu ortaya çıktı. Bu kadar kısa sürede ve az kullanımda ürünün bu kadar deforme olması, kalite açısından beni
İzmir Mavi Bahçe AVM’de bulunan Jack & Jones mağazasından Mart ayında Skechers marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayak...kabıyı düzenli ve normal kullanım koşullarında kullandım. Satın aldıktan yaklaşık 7–8 ay sonra her iki ayakkabının da iç tabanında ciddi şekilde açılma ve delinme oluştu. Ürünün bu
Ürünü mart ayında satın aldım; ancak sezonluk çalışmak için başka bir şehre gittiğimden dolayı gelen ürünleri o dönem ko...ntrol etme imkanım olmadı. Bugün ürünleri kontrol ettiğimde, içlerinden birinin boydan boya yırtık olduğunu gördüm. Ürünlerin fotoğraflarını paylaşacağım; fotoğraflarda da açıkça g
07 Ekim tarihinde Ankara Optimum AVM’de bulunan Boyner mağazasından ailemle birlikte Jack Jones markasına ait iki mont v...e bir gömlek satın aldık. Toplamda 18.000 TL ödeme yaptık. Alışveriş sırasında parfüm de bakmak istediğimizde, kasadaki personel başka bir çalışanı çağırdı. Yanımıza gelen, gözlükl
Haziran 2025’te Kayseri Boyner mağazasından aldığım Jack Jones marka pantolonda, sadece 3 kez kullanmama rağmen kısa sür...ede renk solması meydana geldi. Ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim, ancak firma tarafından olumsuz dönüş aldım. Sonrasında renk solması daha da belirgin hale geldi ve m
Boyner mağazasından satın almış olduğum Jack & Jones markalı montun (Fatura Id: 02780192012435740165, Fatura No: bk02024...005733111) arka kısmındaki pamukları kısa süre içerisinde toplanmaya başlamıştır. Ürünü henüz yıkamamış olmama rağmen bu durum meydana gelmiş olup, ürünün görünümü ciddi şekilde bo
19 Eylül’de Trendyol üzerinden Jack & Jones marka bir t-shirt siparişi verdim. 22 Eylül’de siparişim elime ulaştı ancak ...bana gönderilen t-shirt, sipariş ettiğim modelden farklıydı. Model farkını hem görsel hem de detaylarda açıkça görebiliyorum ve elimde bu durumu gösteren fotoğraflar mevcut. Doğru
Haziran 2025’te Boyner Kuşadası şubesinden yaklaşık 600-700 TL’ye aldığım Jack & Jones erkek şortu, sadece 2.5 ay gibi k...ısa bir sürede ciddi şekilde renk solması yaşadı. Diğer kıyafetlerimde ve farklı markalarda böyle bir sorun yaşamazken, sadece bu üründe bu problemle karşılaştım. Şortu kullanım ve
Yaklaşık 3 ay önce Sakarya Serdivan AVM'de bulunan Boyner mağazasından Jack Jones markasına ait bir pantolon satın aldım.... Pantolonu ilk aldığımda oldukça rahat ve güzel buldum, ancak 3 ay gibi kısa bir süre geçmesine rağmen ağ kısmında aşınma meydana geldi. Bu durum, ürünün kalitesiyle ilgili beklen
Jack and Jones’tan AVM şubesinden satın aldığım üç siyah tişörtte de, ürünü aldıktan yaklaşık iki hafta sonra renk solma...sı ve kalite problemi yaşadım. Ürünleri teste göndermeme rağmen olumsuz sonuç aldım, müşteri memnuniyeti kesinlikle sağlanmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonum
Yaklaşık 6 ay önce Trendyol üzerinden Sportuel mağazasından Jack & Jones jjıglenn jjoriginal mf 260 noos mavi (Ürün Kodu...: 12259055) model kot pantolonu 1.399,90 TL ödeyerek satın aldım. Pantolonu haftada bir kez, genellikle iki gün boyunca kullandım. Ancak kısa süre içinde diz altlarında ciddi beyaz
Jack & Jones Bursa Korupark Mağazasından Aldığım Gömlek İlk Yıkamada Söküldü, İade Reddedildi. Bursa Korupark AVM’deki ...Jack & Jones mağazasından satın aldığım gömlek, ilk yıkamada (40 derece olarak, etikette belirtilmesine rağmen 30 derece yıkandı ) kol dikiş yerinden açılmaya başladı. Açılma dikiş
2024 yılında Jack & Jones marka kot satın aldım. Sadece özel günlerde nadiren giymeme rağmen kumaşında incelme ve yırtıl...malar oldu. Görselleri ekte paylaşacağım. Böyle bir markada bu tip bir problem yaşamak beni gerçekten üzdü. 1 senede toplasanız 10 defa giyilmemiş bir pantolonun bu hale gelmesi ço
Sayın Yetkili, 21.05.2025 tarihinde Jack & Jones Metrogarden mağazanızdan toplam 5.845 TL tutarında alışveriş yaptım. Ü...rünlerin bir kısmından memnun kalmadığım için 04.06.2025 tarihinde toplam 4.980 TL’lik ürün iadesi gerçekleştirdim. Ancak bugüne kadar (17.06.2025) kredi kartıma herhangi bir geri
Jack & Jones’tan, yurt dışına giderken geçen hafta aldığım 3 boxer’dan biri defolu çıktı. 8 Haziran'da aldım ve 9 Hazira...n'da yurt dışına uçtum. Otele gidince paketi açtım ve boxer’lardan bir tanesinin kenarının yırtık olduğunu fark ettim. Dikiş hatalarıyla doluydu ama o an çok önemsemedim; döndüğümd
20 Mayıs 2025 tarihinde Jack & Jones online mağazasından verdiğim siparişte tarafıma tamamen ilgisiz, başka bir müşteriy...e ait ürünler gönderildi. Sipariş ettiğim ürünler ise gelmedi. Durumu firmaya defalarca iletmeme rağmen bana, “kargo firması ile siz iletişime geçin” denilerek çözümden kaçıldı. S
26 Mayıs'ta İstanbul Maltepe Piazza AVM'deki mağazasından alınan 2 adet şortu, beğenmediğimiz için, kullanmadan, faturas...ı ile birlikte 27 Mayıs'ta iade etmek istedik. "Kredi kartı ile ödeme belgesini de getirmemiz gerektiği" gibi mantıksız bir istekte bulundular. Bankadan ödeme referans numarasını a
Merhaba Aksaray Sporjinal mağazasından jack and jones markasına ait bir ceket aldım aldıktan sonra 3-4 defa giydim ve ce...ketin her yerinde tüylenme sorunu oldu. Üstelik ceket hiç yıkanmadı bunu da belirttim ama firma ürüne kabul etmedi geri gönderdiler. Bu şekilde giyilecek bir ceket değil iade istiy
