Jack & Jones Deri Terlikte Sürekli Boya Dökülmesi Ve Ücret İadesi Talebi

20 Temmuz’da Ümraniye Meydan AVM In Street mağazasından Jack & Jones marka deri bir terlik satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri terlik ayağıma sürekli boya veriyor ve bu durum halen devam ediyor.

Ürünü inceleme için mağazaya götürdüm, çalışanlar fotoğraf çekip incelemeye gönderdiklerini söylediler ve ardından bana mesajla üründe sorun olmadığı bilgisini ilettiler. Buna rağmen her giydiğimde ayağım boyanıyor. Satın alma esnasında çalışan, bu ürünü 2 yıl içinde getirebileceğimi ve üretim hatası olması durumunda işlem yapılacağını söylemişti.

Sürekli boya veren bir terliğin normal ve sorunsuz bir ürün olduğunu düşünmüyorum. Bu nedenle Jack & Jones marka terliğin ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.