to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Kedimin eşyalarının ve kendi tişörtlerimin bulunduğu gönderim, Hatay Reyhanlı şubesinden iki kez dağıtıma çıktığı halde bana hiç getirilmeden bugün itibarıyla iade edildiğine dair e-posta aldım. Şube veya müşteri hizmetleriyle görüştü...
Enpara banka hesap kartımdan 17.03.2026 tarihinde saat 18.05 civarında “BKM pos satış” açıklamasıyla, bilgim ve iznim olmadan 4.000 TL çekim yapılmıştır. Bu işlem gerçekleştiği sırada bana hiçbir SMS, bildirim veya e-posta gelmedi; durumu daha sonra hesap hareketlerimi kontrol ederken tamamen kendi ...
17.03.2026 tarihinde saat 19.19’da Halkbank vadesiz hesabıma, Mokka Anonim Şirketi tarafından bilgim ve talebim dışında 100 TL para gönderildi. Firma ile iletişime geçtiğimde bu gönderimin video beğenme, beğeni artırma amaçlı yapıldığını ve videoları beğenmem gerektiğini söylediler. Ben sadece bir a...
Paycell’den 15 Mart 2026 Cumartesi günü saat 18:11 civarında, Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi’nin güncellendiğine dair görselini eklediğim bir SMS aldım. Ancak ben bugüne kadar hiçbir şekilde Paycell üyeliği oluşturmadım, Paycell hesabım ya da kartım yok, hattım da Tür...
17.03.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Instagram üzerinden vakıf adıyla açılmış bir sayfadan alıç özü sirkesi siparişi oluşturmak için adres bilgilerimi girdim. Ancak daha sonra sayfanın dolandırıcılık amaçlı olabileceğinden şüphelendim ve siparişimi iptal etmek istedim. Hesabı tekrar bulmaya çal...
Yaklaşık 2 yıldır aracımın sigortasını Koru Sigorta üzerinden, Mersin ili Akdeniz ilçesindeki B***** S*** Sigorta acentesi aracılığıyla yaptırmaktayım. Ancak 2025 ve 2026 yıllarına ait poliçelerimde, bilgim ve onayım dışında, hukuksal koruma sigortası adı altında benden fazla para tahsil edilmiştir....
TikTok platformunda benim adıma başkası tarafından açılmış olan “adem123320” adlı sahte hesaptan şikayetçiyim. Bu hesapta benim fotoğraflarım izinsiz şekilde paylaşılmakta ve daha önce kullanıp artık kullanmadığım telefon numaram etiketlenerek insanlar WhatsApp üzerinden yazışmaya yönlendirilmektedi...
Turkcell hattım üzerinden Paycell aracılığıyla, bilgim ve onayım olmadan iki aydır her ay 69,90 TL “uygulama içi” bir işlem olarak faturama yansıtıldığını fark ettim. Şubat ayındaki faturamda bu ücreti ne için olduğunu bilmeden ödemek zorunda kaldım, bu ayki faturamda da aynı tutarın tekrar yansıtıl...
"Sorun çözüldü üzerime kayıtlı bir abonelik bulunmadığı bildirildi teşekkür ederim"
Bilgim ve iznim olmadan adıma Paycell hesabı ve sözleşmesi açıldığına dair bir SMS’i, mesajlarımı kontrol ederken tesadüfen fark ettim. SMS’in 12 Mart...
Halkbank Adana Atatürk Şubesi’nde bulunan vadesiz hesabımdan 16.03.2026 tarihinde, saatini tam olarak bilmediğim bir anda, bilgim ve onayım dışında 4.042 TL ve 621 TL tutarında, açıklamasında sadece “alışveriş” yazan iki adet işlem yapıldığını fark ettim. İşlem detaylarında başka hiçbir bilgi bulunm...
Uptuoin Banka mobil şube hesabım ve telefonum kısa süre önce aynı anda çalındı. Yaklaşık yarım saat önce hesabıma izinsiz giriş yapıldığını ve EFT dahil tüm bankacılık işlemlerimin risk altında olduğunu fark ettim. Şu an hesabımdan ne kadar tutarda işlem yapıldığını bilemiyorum ve varlıklarımın güve...
Akbank banka kartıma bağlı hesabımdan 27 Şubat tarihinde YDS Cursor ai Power ve YDS Renewable adı altında, bilgim ve onayım olmadan art arda 6 kez para çekimi yapılmıştır. Bu işlemler sonucunda hesabımdan toplamda yaklaşık 2.000 TL izinsiz şekilde çekilmiştir. Durumu fark eder etmez Akbank ile ilet...
11 Mart tarihinde Paycell’den “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi” ile ilgili bir mesaj aldım. Mesajda, sanki bir aboneliğim ya da sözleşmeye onayım varmış gibi benden ücret talep edileceği belirtiliyor. Ancak ben bu sözleşmeye hiçbir şekilde başvuru yapmadım, onay vermed...
TEB üzerinden 2025 yılında, 12 ay taksitli olarak kullandığım ve Şubat 2025’te tüm ödemeleri biten 40.000 TL tutarında bir krediye sahiptim. Kredi sürecinde Zurich Sigorta ile ilişkili bir sigorta yapılmıştı. Kredi bittikten sonra Zurich Sigorta tarafından sigortanın yenileneceğine dair bir mesaj al...
17.03 tarihinde saat 15:00’te İzmir’den Manisa Kula’ya giden Mardin Vip seferi için Enuygun üzerinden eşim adına 300 TL tutarında, kredi kartıyla bilet satın aldım. Daha sonra hiçbir onayım olmadan bileti kendileri iptal etmiş ve tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmamıştır. Konu hakkında görüş...
VFS Global ile hiçbir bağım, başvurum ya da herhangi bir işlemim olmamasına rağmen, bugün Turkcell hattıma art arda iki kez OTP içerikli SMS geldi. Mesajlarda aynen şu ifadeler yer almaktadır: “191448 is the OTP for registration to your VFS Global application. Valid for 5 mins. Please do not share w...
Uzun süredir, 2023 yılından beri telefonuma “Deniz Feneri” başlıklı SMS’ler geliyor. Bazı günler günde iki kez mesaj alıyorum ve bu durumdan son derece rahatsızım. Bu mesajları durdurmak için SMS’teki iptal seçeneklerini denedim, numarayı engellemeyi denedim, operatör ve e-Devlet üzerinden izinleri...
16.03.2026 tarihinde Garanti Bankası Paracard hesabımdan, Airbnb üzerinden iznim ve bilgim olmadan 6.000 TL tutarında bir para çekimi yapılmıştır. Airbnb üzerinden o tarihte herhangi bir rezervasyon veya satın alma işlemi gerçekleştirmedim, işlem bana ait değildir. Benim Airbnb hesabım üzerinden yap...
18.04 tarihinde, X uygulamasında sadece normal şekilde gezinirken telefonuma bilgim ve isteğim dışında X’ten bir doğrulama SMS’i geldi. O sırada hiçbir giriş veya doğrulama işlemi yapmıyordum, buna rağmen telefon numarama doğrulama kodu gönderilmesi telefon numaramın izinsiz olarak kullanılmaya çalı...
Yaklaşık bir yıldan uzun süredir, neredeyse her gün farklı numaralardan aranıyorum. Aramalarda bilgisayar kaydı ile “işletmenizin Google haritalardaki görünürlüğünün artması için…” şeklinde başlayan benzer bir konuşma dönüyor. Arayan numaraları tek tek engellememe rağmen her seferinde farklı numaral...
"Teşekkürler"
17.03.2026 tarihinde saat 17.50’de 08509010670 numaralı hattan iki kez arandım, aramaların birini cevaplamadım, diğerinde ise aramayı açtım. Aramayı y...
TikTok platformunda @shylacafar kullanıcı adına sahip bir hesap, benim iznim ve rızam olmadan açık fotoğraflarımı ve bunlardan oluşan videoları paylaşmaktadır. Bu paylaşımlar yaklaşık 3 gündür yayındadır ve hâlâ silinmemiştir. Hesap gizli olduğu için içerikleri doğrudan şikayet edebileceğim bir buto...
Türk Telekom’a ait cep telefonu hattımın borcu nedeniyle Tekin Avukatlık Bürosu üzerinden icra sürecine alındığımı öğrendim. Borçla ilgili daha önce SMS ve benzeri kanallardan bilgilendirme almış olmama ve bu durumdan haberdar olduğumu kendilerine görüşmede açıkça belirtmeme rağmen, bugün 14.43’te +...
Konya’da ikamet ediyorum ve Türk Telekom abonesi olmak için kesinlikle herhangi bir talebim ve onayım olmadığı halde, İstanbul’da bulunan bir bayi tarafından rızam dışında işlem yapılarak adıma hat açıldığını yeni yeni fark ettim. 13.03.2026 tarihinde mevcut Turkcell hattım iptal ettirilmiş ve bu ta...
Son Şikayetler