İzinsiz Paycell Sözleşme Güncelleme Bildirimi Ve Hesap İptali Talebi

Paycell’den 15 Mart 2026 Cumartesi günü saat 18:11 civarında, Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi’nin güncellendiğine dair görselini eklediğim bir SMS aldım. Ancak ben bugüne kadar hiçbir şekilde Paycell üyeliği oluşturmadım, Paycell hesabım ya da kartım yok, hattım da Türk Telekom’a ait.
0532**32 ** 07 numaralı hattım üzerinden Paycell ile şimdiye kadar hiçbir işlem yapmadım, hiçbir ürün veya hizmet kullanmadım. Buna rağmen sanki mevcut bir sözleşmem varmış gibi sözleşme güncelleme ve feshetme süreciyle ilgili bilgilendirme yapılmasını son derece rahatsız edici ve güvenlik açısından endişe verici buluyorum.
Konu ile ilgili Paycell müşteri hizmetlerini aramayı denedim; ancak sistem benden onay kodu istediği için canlı desteğe bağlanamadım ve hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Herhangi bir sözleşmeye taraf olmak istemiyorum. Adıma açılmış ya da ilişkilendirilmiş bir Paycell hesabı varsa, derhal iptal edilmesini, hattım ve kişisel bilgilerim üzerindeki tüm Paycell ilişkilerinin acilen sonlandırılmasını talep ediyorum.
Adıma veya hattıma izinsiz bir kayıt ya da sözleşme yapıldıysa, bunun detaylı şekilde araştırılmasını, tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini ve güvenliğim açısından gerekli tüm kontrollerin yapılmasını istiyorum. Ayrıca bundan sonra Paycell ile ilgili hiçbir tanıtım, bilgilendirme veya onay mesajı almak istemiyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Benim herhangi bir Paycell uygulamam bile yok ; hala bana uygulama üzerinden ulaşabileceğimi söylüyorsunuz. Şaka mı bu hocam? Sizinle ilgili herhangi bir sözleşmeye taraf olmak istemiyorum. Tüm bilgilerimi silerek varsa Paycell hesabımı ve kartlarımı iptal ediniz.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 18.03.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

İnceleme devam ediyor diye SMS geldi. Bunun dışında bilgi verilmedi. Aramadınız bile. Bir an önce talebimi yerine getirerek varsa Paycell hesabımı ve bahsettiğiniz sözleşmeyi iptal ediniz.













