İptal Edilen Bilet Ücretinin Geri Ödemesi 14 Gün İçinde Gerçekleşmedi
Yusuf
16 Ocak 16:49
252 iptal-edilen-bilet-ucretinin-geri-odemesi-14-gun-icinde-gerceklesmedi-1.jpg
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
İzinsiz Bilet İptali Ve İade Yapılmaması
Evren
17 Mart 19:03
6017.03 tarihinde saat 15:00’te İzmir’den Manisa Kula’ya giden Mardin Vip seferi için Enuygun üzerinden eşim adına 300 TL tutarında, kredi kartıyla bilet satın aldım. Daha sonra hiçbir onayım olmadan bileti kendileri iptal etmiş ve tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmamıştır.
Konu hakkında görüştüğüm görevliye (şoför olduğunu düşündüğüm kişiye) bilet parasının ne olacağını sorduğumda, bir hafta sonra hesabıma yatacağını “galiba” diyerek net olmayan bir şekilde ifade etti. Bugün itibarıyla hâlâ para iadesi yapılmadı ve bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur olup rezil oldum.
Mardin Vip firmasının, Enuygun üzerinden aldığım biletin ücretini en kısa sürede eksiksiz olarak kredi kartıma iade etmesini ve yaşattıkları bu mağduriyetle ilgili olarak da özür dilemesini ve gerekli hassasiyeti göstermesini talep ediyorum.
izinsiz-bilet-iptali-ve-iade-yapilmamasi-1.jpg
Benzer Şikayetler
İlhami sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İptal Edilen Bilet Ücreti Hala Geri Ödenmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
İlhami
12 Mart 22:54
166"Teşekkürler"
iptal-edilen-bilet-ucreti-hala-geri-odenmedi-ve-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-1.jpg
Gökhan sonucu yetersiz buldu
Bilet İptali Ve İade Sorunu: Enuygun Ve Otobüs Şirketi Arasındaki Çıkmaz
Gökhan
28 Şubat 21:02
271Enuygun üzerinden 01.03.2026 tarihi gece 01.00 saatindeki bir otobüs seferi için bilet aldım. Daha sonra bu bileti iptal etmek istediğimde Enuygun tarafında iptal işlemini gerçekleştiremedim ve “firma ile görüşün” denilerek yönlendirildim. Otobüs firmasıyla görüştüğümde ise bu kez “Enuygun ile görü...
bilet-iptali-ve-iade-sorunu-enuygun-ve-otobus-sirketi-arasindaki-cikmaz-1.jpg
1 Destek
Otobüs Gecikti, Yanlış Yönlendirme Ve İade Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
İrem
22 Ağustos 2025 11:07
40315.08.2025 tarihinde Enuygun üzerinden Efe Tur firmasından Muğla Milas’tan Manisa’ya saat 15:30 kalkışlı otobüs bileti satın aldım (PNR: 51529930). Bilet ücretini kredi kartı ile 600 TL olarak ödedim. Otobüsümün kalkış saatinden önce, 15:20’de otogarda hazır bulundum. Ancak otobüs saatinde gelmedi, ...
Gerçekleşmeyen Sefer Ve Tam Ücret İadesi Talebi
Nurettin
04 Şubat 11:48
29204.02.2026 tarihinde Enuygun.com üzerinden eşim için Özlem Mardin Vif firmasının Gaziantep’ten 10:53 kalkışlı seferine 500 TL bedelle bilet satın aldım. Eşim sefer saatinde Gaziantep otogarında hazır bulunmasına rağmen, acentedeki Özlem Mardin Vif çalışanları otobüsün gelmeyeceğini söyleyerek bileti...
gerceklesmeyen-sefer-ve-tam-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
Yorumlar