Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstikbal

14100
(2.365 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
13.716 Şikayet
İstikbal
14100
(2.365 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Satış Sonrası İlgisizlik Ve Hatalı Ürün Mağduriyeti

profile
Aysun
12 Ağustos 2025 13:40
1.082
1
Nil sonuçtan hiç memnun değil

Geç Ve Eksik Teslimat, İlgisiz Mağaza Ve Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

profile
Nil
12 Ağustos 2025 13:14
723
5
Yahya sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Yahya
12 Ağustos 2025 11:56
35

"Teşekkürler"

Yahya Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Suna sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal Mobilya'dan Defolu Ürün, İade Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Suna
12 Ağustos 2025 11:47
1.206

Yeni Alınan Yatakta İlk Haftadan Başlayan Çökme Ve Tüylenme Mağduriyeti

profile
Ayça
12 Ağustos 2025 11:10
2.461
Yeni Alınan Yatakta İlk Haftadan Başlayan Çökme Ve Tüylenme Mağduriyeti
Yeni Alınan Yatakta İlk Haftadan Başlayan Çökme Ve Tüylenme Mağduriyeti
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Fiyatlı İstikbal William Köşe Takımında Kalite Ve Servis Hayal Kırıklığı

profile
Zeynep
12 Ağustos 2025 09:26
1.618
Yüksek Fiyatlı İstikbal William Köşe Takımında Kalite Ve Servis Hayal Kırıklığı
Yüksek Fiyatlı İstikbal William Köşe Takımında Kalite Ve Servis Hayal Kırıklığı
Yüksek Fiyatlı İstikbal William Köşe Takımında Kalite Ve Servis Hayal Kırıklığı
yuksek-fiyatli-istikbal-william-kose-takiminda-kalite-ve-servis-hayal-kirikligi-1.jpg

Yanlış Teslim Edilen Sehpa Bir Aydır Değiştirilmiyor

profile
Volkan
11 Ağustos 2025 23:08
1.122

Satışta Söz Verilen Kahve Makinesi Hediyem Teslim Edilmedi

profile
Mesut
11 Ağustos 2025 22:33
1.340
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

3 Yıllık Oturma Grubunda Dikiş Sorunu Ve Garanti Dışı Hizmet

profile
Kadir
11 Ağustos 2025 19:35
654
3 Yıllık Oturma Grubunda Dikiş Sorunu Ve Garanti Dışı Hizmet
3 Yıllık Oturma Grubunda Dikiş Sorunu Ve Garanti Dışı Hizmet

Satın Aldığım Ürünün Teslimatı 9 Haftadır Tamamlanmadı, Mağdur Edildim

profile
Halil
11 Ağustos 2025 18:57
755

Teslimat Belirsizliği Ve İletişimsizlik Mağduriyet Yaratıyor

profile
Sefa
11 Ağustos 2025 17:02
476

Kullanılmayan Koltukta Kısa Sürede Çökme Ve Garanti Dışı Bırakma Mağduriyeti

profile
Hüseyin
11 Ağustos 2025 16:42
1.749
Kullanılmayan Koltukta Kısa Sürede Çökme Ve Garanti Dışı Bırakma Mağduriyeti
Kullanılmayan Koltukta Kısa Sürede Çökme Ve Garanti Dışı Bırakma Mağduriyeti
Kullanılmayan Koltukta Kısa Sürede Çökme Ve Garanti Dışı Bırakma Mağduriyeti
1
Elvan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Hasarlı Yatak Teslimatı Sonrası 6 Aydır Çözülmeyen Mağduriyet

profile
Elvan
11 Ağustos 2025 16:34
1.329
1
Emin sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Koltukta Gıcırdama Ve İlgisiz Servis Mağduriyeti

profile
Emin
11 Ağustos 2025 16:25
1.540

Yeni Aldığım Yatakta Çökme Ve Bel Ağrısı Sorunu Çözülmüyor

profile
Fatma
11 Ağustos 2025 15:56
5.952
1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

6 Aydır Teslim Edilmeyen Ürün Ve İade Sorunu

profile
Cem
11 Ağustos 2025 14:40
639

Kusurlu Ürünler Ve Çözülmeyen Sorunlar: İstikbal Koltuk Takımı Hayal Kırıklığı

profile
Selvi
11 Ağustos 2025 14:23
1.621
Kusurlu Ürünler Ve Çözülmeyen Sorunlar: İstikbal Koltuk Takımı Hayal Kırıklığı
Kusurlu Ürünler Ve Çözülmeyen Sorunlar: İstikbal Koltuk Takımı Hayal Kırıklığı
Kusurlu Ürünler Ve Çözülmeyen Sorunlar: İstikbal Koltuk Takımı Hayal Kırıklığı
Kusurlu Ürünler Ve Çözülmeyen Sorunlar: İstikbal Koltuk Takımı Hayal Kırıklığı
+2
kusurlu-urunler-ve-cozulmeyen-sorunlar-istikbal-koltuk-takimi-hayal-kirikligi-7.jpg
kusurlu-urunler-ve-cozulmeyen-sorunlar-istikbal-koltuk-takimi-hayal-kirikligi-1.jpg
3
Mustafa sonucu yetersiz buldu

Köşe Takımının Başlık Bağlantısı 7 Aydır Çözülmedi

profile
Mustafa
11 Ağustos 2025 10:13
564

İstikbal Elizya Tekli Koltukta Gömülme Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

profile
Cuma
11 Ağustos 2025 08:00
1.685
1
Yıldırım sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Teslim Edilmedi İade De Yapılmadı

profile
Yıldırım
10 Ağustos 2025 21:32
301
1
Sukran sonuçtan hiç memnun değil

İptal Komisyonu Ve Kampanya Bilgisizliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Sukran
10 Ağustos 2025 18:23
1.003
iptal-komisyonu-ve-kampanya-bilgisizligi-nedeniyle-magduriyet-yasadim-1.jpg
1
Hülya sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Kanepe Kullanılmış Gibi Ve Defolu Geldi

profile
Hülya
10 Ağustos 2025 13:23
933
Yeni Alınan Kanepe Kullanılmış Gibi Ve Defolu Geldi
Yeni Alınan Kanepe Kullanılmış Gibi Ve Defolu Geldi

Marka Profili

İstikbal 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

İstikbal mobilyaları nerede üretiliyor?
Yerli bir marka olan İstikbal, ürünlerini Kayseri'de bulunan üretim tesislerinde üretmektedir.
Mobilya siparişim gecikti. Ne yapmalıyım?
İstikbal Mobilya'dan verdiğiniz mobilya siparişinizin gecikmesi durumunda İstikbal müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilir, siparişinizin durumunu öğrenebilirsiniz.
İstikbal mobilyalarım hasarlı teslim edildi. Ne yapabilirim?
Mobilya teslimatlarınızda gelen ürünü kargo görevlisi ile birlikte kontrol etmeli, herhangi bir hasar tespiti durumunda ürünlerin doğrudan değişimini ya da iadesini talep etmelisiniz. Sonradan fark edilen hasarlar için İstikbal müşteri hizmetlerine ulaşarak destek talebinde bulunabilirsiniz.
İstikbal müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
444 33 44 numaralı çağrı merkezinden İstikbal müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
İstikbal Mobilya ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.

İstikbal Hakkında

Türkiye’nin en büyük mobilya firmalarından biri olan İstikbal, hem yatak hem de mobilya denilince ilk akla gelen adreslerden biridir. İstikbal yatak, yatak konusunda ülkemizde lider konumdadır ve ayrıca Türkiye’nin en büyük yatak üretim tesislerinde üretilmektedir. Bu tesiste aynı zamanda ev tekstil ürünleri ve elyaf ürünlerin üretimi de gerçekleşmektedir. Pek çok farklı ürün yelpazesiyle kullanıcılarla buluşan İstikbal, üretimleri ile yılların tecrübesini konuşturmaya devam ediyor.

İstikbal, 1957 yılında Kayseri’de küçük bir marangozda ev mobilyası üretimine başlamıştır. Kullanıcıların hayatını kolaylaştıran tasarımlarıyla mobilya konusunda en çok tercih edilen markalardan biri olmayı başaran İstikbal ürünlerini Türkiye’nin yanı sıra; Romanya, İngiltere, Fransa, Rusya, Bulgaristan, Yunanistan, Almanya, Mısır gibi pek çok ülkede de görücüye çıkarmıştır. Sektördeki yenilikleri ve teknolojik gelişmeleri yakından takip etme vizyonuyla üretimlerine devam eden marka bu bağlamda tasarımlarıyla adından söz ettirmektedir. Hem Türkiye hem de Dünya pazarında hızlı ve istikrarlı bir şekilde büyümeyi sürdüren İstikbal tüketicilerin ihtiyaçlarına ve beklentilerine yönelik dünya kalitesi standartlarında tasarımlarını geliştirmektedir.

Üretimlerini gerçekleştirirken çevre dostu bir anlayış benimseyen marka, bu gayeyle doğal kaynak tüketimini rasyonel olarak kullanmakta ve çevreye zarar verici unsurları, çevresel atıkları takip ederek sürekli iyileştirme çabası göstermektedir.

İstikbal Mobilyaları Nelerdir?

İstikbal mobilyaları denilince akla bir evin ihtiyacı olan tüm mobilyalar gelmektedir. İstikbal koltuk takımı, yatak odası, yatak, genç odaları, TV üniteleri, kanepe, yatak, baza, orta sehpa, halı gibi ürünler hem yeni evlenecek çiftlerin hem de evini yenilemek isteyenlerin en çok tercih ettiği mobilyalar arasında yer alıyor. İlk olarak kapı-pencere, dolap, masa-sandalye üretimleriyle piyasaya açılan İstikbal ilerleyen yıllarda ürün yelpazesini genişletmiştir. Günümüzde İstikbal’de bir evin ihtiyacı olabilecek tüm mobilyalar bulunmaktadır. İstikbal yatak odası özellikle yeni evlenecek çiftler tarafından sıklıkla tercih edilmektedir. İstikbal yatak odası modelleri arasında modern, spor ve avangarde tarzda pek çok mobilya bulunmaktadır. Ayrıca ister beyaz isterseniz de ahşap renk tonlarındaki mobilyaları tercih edebilirsiniz. Yatak odasının olmazsa olmazı olan yataklar için de çok uzağa gitmenize gerek yok. İstikbal, yatak konusundaki başarılı üretimleriyle de sıklıkla tercih edilmektedir. İstikbal yataklar konforlu ve rahat bir uyku için sizlere sunuluyor.

Hayatınızı Kolaylaştıran Tasarımlar İstikbal’de!

İstikbal gelişen teknoloji, değişen yaşam tarzları ve mobilya modasını yakından takip ederek tüketicilerin hayatını kolaylaştıran tasarımlar ortaya koymaktadır. Tasarımlarıyla göz dolduran İstikbal mobilya, ev dekorasyonuna yönelik her türlü ihtiyacı Ev Concept mağazaları ile beğeninize sunmaktadır. Ayrıca her dönem farklı İstikbal kampanyaları oluşturulmaktadır. Düğün paketleri, yatak odaları ve yatak odası tekstili, salon mobilyaları gibi evinizin farklı alanları düşünülerek oluşturulan farklı kampanyaları takipte kalabilirsiniz. Çok sayıdaki mağazası ve online satış ile kullanıcılarla buluşan İstikbal markası hakkında merak ettiğiniz daha fazla şeyi öğrenmek için kullanıcı yorumlarını inceleyebilir ve sitemizden İstikbal şikayetlerini okuyabilirsiniz.

TrustBuy Güven Skoru