to read complaints and reviews, or file yours.
1 Mart tarihinde Mersin Mezitli’deki İstikbal bayisinden S**** G**** adına fatura kesilerek bir yatak ve bir adet dolap ...siparişi verdik. Sipariş sırasında özellikle teslim tarihini sorduk ve bize bayramdan sonra ürünlerin geleceği söylendi. Buna güvenerek alışveriş yaptık ancak bugün itibarıyla 49 g
"Kısa vadede geri dönüş sağladığınız için teşekkür ederim. Heyecanla bekliyorum"
13.02.2026 tarihinde Ankara Etlik Oran İstikbal şubesinden 28.350 TL ödeyerek bir mutfak masası satın aldım. Ürün üzerin...den tam 64 gün geçmesine rağmen yeni teslim edildi ve bu kez de masanın ayak vidalarının yanlış olduğunu, bu yüzden montajı yapamayacaklarını söylediler. Parça isteyip haftaya mont
Hatay İskenderun Denizciler şubesindeki İstikbal bayisinden yaklaşık üç yıl önce bir koltuk takımı aldım. Takımdaki üçlü... koltuğun sol tarafının rengi belirgin şekilde soldu, ancak takımda bulunan berjerlerde hiçbir solma olmadı. Aynı takım içinde sadece üçlü koltuğun bir bölümünde renk solması olmas
İstikbal’den 2022 yılında almış olduğum koltuk takımından yaklaşık 3–4 aydır her oturduğumuzda rahatsız edici bir gıcırd...ama sesi geliyor. Normal kullanımda, herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen bu ses sürekli hale geldi ve günlük kullanım konforumuzu ciddi şekilde bozuyor. Kol
İstikbal’den, Beylikdüzü Aksu Home İstikbal mağazasından 2024 yılı Mart ayında bir masa‑sandalye takımı satın aldım, ürü...nüm ise Mayıs‑Haziran gibi teslim edildi. Mağazanın adresi Görevler Mahallesi 500. Karayolu Caddesi, E‑5 karayolu üzeri No:6 Esenyurt / İstanbul, Hadımköy metrobüs durağı civarında
21 Ocak 2026 tarihinde İstikbal Modoko mağazasından Mitra şifonyer siparişi oluşturdum. Ancak sipariş sürecinden bugüne ...kadar yaşadığım deneyim, firmanın kurumsallığıyla tamamen çelişmektedir. Teslimat süreciyle ilgili ciddi bir plansızlık söz konusudur. Tarafıma teslimatın bir gün öncesinde bildir
10 Aralık 2025 tarihinde İzmir Kısıkköy’de bulunan Çağrı İstikbal Mobilya mağazasından Borneo serisi koltuk takımı ve ye...mek odası takımı satın aldık. Satış sırasında oldukça ilgili davranıldı ve yeşil yerine kahverengi renk talebimiz kabul edildi, bu nedenle teslim süresinin 45-60 gün olacağı belirt
İstikbal’den Almanya Hannover’deki bayiden aldığım Royal Exklusiv 180X200 ölçülerindeki yatağımda uzun süredir ciddi bir... sorun yaşıyorum. Yatakta en az 6 aydır devam eden rahatsız edici bir yay sesi oluştu ve bu durum hem konforumuzu bozuyor hem de uykumuzu olumsuz etkiliyor. Sorunla ilgili bayiye
Tarafımca satın alınan ve faturası tarafınıza ibraz edilen koltuk takımının, satın alma tarihinden itibaren yaklaşık 1–1...,5 yıl gibi makul bir kullanım süresi içerisinde, kumaş yüzeyinde yoğun, elle temasla hissedilen ve çıplak gözle açıkça fark edilebilen seviyede toplanma, tiftiklenme (servis perso
Aksoylar Grup’a ait İzmir Karabağlar şubesi İstikbal Mobilya mağazasından 10 Ocak 2026 tarihinde 2 adet üçlü koltuk, 2 a...det berjer, 1 adet orta sehpa, 1 adet üçlü zigon sehpa ve 1 adet TV ünitesi satın aldım. Toplam 105.000 TL ödemeyi peşin olarak yaptım ve en geç 4 hafta içinde teslim edileceği söy
İstikbal mağazasından aldığım pera oturma odası koltuk takımı, daha ilk seneden rengi atmaya ve sararmaya başladı. 2. se...ne dolmadan garanti kapsamında olduğu için servise kayıt oluşturdum ve bugün geldiler. Güneşten dolayı yandığını, garanti kapsamına girmediğini söylediler. Bu nasıl bir şey? Ben pe
Yaklaşık bir buçuk ay önce istikbalden sipariş ettiğimiz koltuk tam iki haftadır Erzurum'da beklemede, biz ağrıda koltuk... bekliyor yerde oturuyoruz. Koskoca İstikbal iki haftadır iki saatlik yoldan koltuk getiremedi ve biz mağdur ediliyoruz. İki haftadır aramamıza rağmen ha bugün ha yarın deyip bekle
Alitel İstikbal Mobilya Ankara Mamak Siteler şubesinden 7 Şubat tarihinde bir köşe takımı ve iki adet tekli baza yatak s...atın aldım. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 1 ay içinde teslim edileceği açıkça söylendi, buna güvenerek toplam 87.000 TL ödemeyi kredi kartıyla 5 taksit şeklinde gerçekleştirdi
"TSK"
23.03.2024 tarihinde İskenderun’daki Yükseller İstikbal bayisinden yatak od...ası ve yemek odası takımı satın aldım. Ancak o günden bu yana tarafıma bir
İstikbal markasına ait Sleepwell Energy s model yatağı Artvin Merkez’de bulunan Berrak Mobilya bayisinden kredi kartıyla... taksitli olarak satın aldım. Yatağı alalı henüz 2,5 yıl bile olmamasına rağmen belirgin bir çökme oluştu ve bu çökme nedeniyle uyku sırasında ciddi rahatsızlık yaşamaya başladım.
17.03.2026 tarihinde İstikbal firmasının internet sitesi üzerinden Graphene Premium yatak siparişi verdim. Aradan yaklaş...ık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Ürünün bayiden sevk edileceği, teslimatın adresime yapılacağı söylenmesine rağmen sürekli oyalanıyorum ve net bir bilgi alam
İstikbal’den yaklaşık 3,5 yıl önce İstanbul Beylikdüzü e5 şubesinden aldığım koltukta uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyo...rum. Koltukta, aldığım ilk günden beri gıcırdama problemi vardı, son 6 aydır ise belirgin bir çökme oluştu. Evde sadece iki kişi yaşıyoruz, koltuğu yatak olarak kullanmıyoruz ve sı
Mardin Artuklu’dan Şubat ayında almış olduğum İstikbal koltuk takımım, eve teslim edildiği gün kumaşında ip sökülmesi ku...suruyla geldi. Sıfır ürün olmasına rağmen koltuğun üzerinde bariz şekilde görülen bu kumaş hatasını fark eder etmez durumu telefonla ilettik. Aradığımızda “Gelip bakacağız” denilm
Ankara İstanbul Yolu üzerindeki İstikbal mağazasından yaklaşık 3 hafta önce yatak baza seti satın aldım. Omurga problemi...m olduğunu özellikle belirterek sert bir yatak istediğimi söyledim. Mağaza çalışanlarının yönlendirmesiyle Active Life Bronze s model sünger yatağı aldım. Ancak bu yatağın yeterinc
Yaklaşık altı ay önce İstanbul Maltepe Meydan’daki İstikbal bayisinden tek kişilik bir baza satın aldım. Ürün için yakla...şık 20.500 TL ödedim ve rahat bir uyku için özellikle özen göstererek aldım. Ancak son iki aydır yatakta yattığım her gece vücudumu bir şeylerin ısırdığını hissediyorum. Başta cam
Antalya Dokuma’da bulunan İstikbal Demirhan Mobilya Yükseliş Mahallesi Mithatpaşa Caddesi No:2 bayisinden yaklaşık 1 ay ...önce yatak ve Shine puf satın aldım. Yatak zamanında teslim edildi ancak puf için “hemen gelemez, tahmini 1 ay sonra gelir” denilerek net bir tarih verilmedi. Aradan 1 ay 6 gün geç
"Teşekkür ederim teslimat yapıldı."
2 Mart tarihinde İstikbal’in kendi internet sitesi üzerinden bir yatak sipa...rişi verdim. Aradan 43 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edi
İstikbal marka ürünlerimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum ve artık çözüm bulunmasını talep ediyorum. 2022 yılında... Konya’da, Selçuklu’daki Zirve İstikbal mağazasından bir sandalye takımı ve yatak satın aldım. Aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra, kış aylarında sandalyelerin ayakları teker teker kırıl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
