Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Makbule sonuçtan hiç memnun değil

Erzurum'da İstikbal Koltuk Teslimatı İki Hafta Gecikti, Müşteri Hizmetleri Cevapsız

profile
Makbule
16 Nisan 19:36
248

Yaklaşık bir buçuk ay önce istikbalden sipariş ettiğimiz koltuk tam iki haftadır Erzurum'da beklemede, biz ağrıda koltuk bekliyor yerde oturuyoruz. Koskoca İstikbal iki haftadır iki saatlik yoldan koltuk getiremedi ve biz mağdur ediliyoruz. İki haftadır aramamıza rağmen ha bugün ha yarın deyip bekletiyorlar. Müşteri hizmetleri de aynı şekilde dönüş yapacağız diyor dönmüyor. Komşu iki şehir arasında iki haftadır ürün getirememek böyle bir markada hayal kırıklığı yaşattı.

18 Nisan 11:37 (Şikayetten 1 gün sonra)
Makbule
Makbule
19 Nisan 18:52

17 Nisan cuma günü müşteri hizmetleriyle görüşmüştük. Bize ilgili birimlere mail atıp geri dönüş yapacaklarını söylediler. Erzurum Garanti Mobilya İstikbal Bölge Bayi nin numarasını verdiler. İlgili numara telefonlara cevap vermiyor. Alışveriş yaptığımız bayiye gittiğimizde depo sorumlusunu aradı. İlgili şahıs da bayinin telefonuna cevap vermedi. Bugüne kadar da teslimatla alakalı firmadan herhangi bir şekilde tarafımıza dönüş sağlanmadı.

21 Nisan 15:46
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Muhammed
18 Ağustos 2025 20:16
572
5
Demet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
17 Ekim 2023 10:19
158
"Teşekkürler"
5
İpek sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Ağustos 2023 21:57
345
"Bireysel olarak Lütfiye Hanıma teşekkür ederim ama şikayetim hala çözüme ulaşmadı."
1
Yekbun sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Ocak 2024 11:15
358
4
Eda sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
22 Ağustos 2023 14:34
331
Benzer Şikayet Yaz

İstikbal Kategorileri

TrustBuy Skoru