to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal Baza’da Yatarken Vücudum Isırılıyor: Sağlık Riski Ve Değişim Talebi
Yaklaşık altı ay önce İstanbul Maltepe Meydan’daki İstikbal bayisinden tek kişilik bir baza satın aldım. Ürün için yaklaşık 20.500 TL ödedim ve rahat bir uyku için özellikle özen göstererek aldım. Ancak son iki aydır yatakta yattığım her gece vücudumu bir şeylerin ısırdığını hissediyorum. Başta cam açık kaldığı için olabileceğini düşündüm ama zamanla bunun tesadüf olmadığını, her yattığımda tekrarlayan bir durum olduğunu fark ettim.
Bu durum hem sağlığımı hem de konforumu ciddi şekilde etkiliyor. Daha önce başka kullanıcıların da benzer şikayetler yaşadığını görünce bu durumu ciddiye alıp Şikayetvar’a yazmak istedim. Yarın ilk işim İstikbal’in yetkili servisiyle iletişime geçip ürünün kontrol edilmesini talep etmek olacak.
Bu baza ile ilgili yaşadığım bu sorun nedeniyle ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve baza değişimi talep ediyorum. Konunun acilen incelenmesini ve sağlığımı riske atmadan, mağduriyetimi giderecek şekilde yeni bir ürünle değişim yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
