to read complaints and reviews, or file yours. 
Bahçe Mobilyası 66 
Baza 818 
Çalışma Masası 127 
Dresuar 10 
Düğün Paketleri 98 
Gardırop 274 
Genç Odası 275 
Halı 43 
Koltuk 2.312 
Koltuk Takımları 3.291 
Konsol 171 
Mutfak Masa Sandalye 91 
Mutfak Masası 108 
Portmanto 4 
Puf 10 
Ranza 32 
Sandalye 452 
Sehpa 214 
Tv Ünitesi 214 
Yatak 2.213 
Yatak Odası 1.013 
Yemek Masası 403 
Yemek Odası 221 
"Teşekkürler"
İstikbal Erdemli Mersin şubesinden yaklaşık 20 gün önce Optimal model yatak satın aldık. Yatağı aldıktan sonra şehir dışına çıktığımız için ancak 3 gü...
İstikbal Elizya model koltuk takımımın tekli koltuğunda, ürünü aldığım ilk 6 ay içinde içe gömülme sorunu yaşadım. Ürünü Hatay Reyhanlı şubesinden aldım. Sorun için servis kaydı açtırdım ve ekip gelip inceledi ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, problem devam ediyor. Ürünümün garantisi halen devam e...
24.04.2025 tarihinde İstikbal’in online mağazasından Moby model kitaplık siparişi verdim (Sipariş No: 85497b75193614440). Ücretini kredi kartı ile ödedim. Ancak aradan 4 ay geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçip iade talebinde bulundum. İade...
08.06.2024 tarihinde MASKO Mobilya Kenti’indeki İstikbal mağazasından yatak, baza, başlık ve 6 kapaklı gardırop siparişi verdim. Sipariş tutarı 65.000 TL olup, ödemeyi kredi kartı ile 7 taksit şeklinde gerçekleştirdim. Reklamlarda 29.000 TL üzeri alışverişlerde kahve makinesi hediyesi olduğu ve kred...
İstikbal Alitel Siteler Mağazası'ndan Temmuz ayında 26 bine aldığım kanepe, oturma yeri kumaşı defolu gibi buruş buruş ve potlaşmış şekilde geldi. Sanki yirmi yıl oturulmuş gibiydi ve servis, yapılacak bir şey olmadığını, kanepenin böyle üretildiğini söyledi. Kanepenin ya değişimini ya da iadesini i...
Mart 2025’te Diyarbakır’daki İstikbal mağazasından Arena model koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri, koltuk kumaşında herhangi bir sıvı damlası yayılarak kalıcı leke oluşturuyor. Bu sorun 4 aydır devam ediyor ve koltuğun kumaşı, en ufak bir temasla dahi leke tutuyor. Konu ile il...
Diyarbakır Ceylan AVM İstikbal mağazasından 4 ay önce Mitra koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra koltuk kumaşında tüylenme sorunu oluştu ve bu sorun 3,5 aydır devam ediyor. Ürünü 80 bin TL’ye taksitle aldım ve ürünüm garanti kapsamında. Yaşadığım sorun nedeniyle müşteri h...
İstikbal’den Adıyaman Kahta şubesinden aldığım Cross model koltuk takımında, satın aldıktan yaklaşık 8 ay sonra oturma kısmında renk solması ve buruşma başladı. Bu sorun sürekli devam etmekte ve kullanım süresi boyunca düzelmedi. Durumu mağazaya ilettiğimde, kullanıcı hatası olduğu söylendi ancak be...
Mart ayında düğün alışverişimiz için İstikbal Karabağlar şubesinden iki farklı koltuk takımı aldık. Ancak 11 Ağustos’ta düğünümüze bir gün kala hâlâ eksik ve kusurlu ürünlerimiz teslim edilmedi. Özellikle üçlü koltuk, halı ve deforme olan yemek masası ile ilgili büyük mağduriyet yaşıyoruz. Geçen ha...
19 Haziran tarihinde İstikbal’in online mağazasından Beta baza, Delta başlık ve Sleep Line yatak siparişi verdim. Siparişim üzerinden belirtilen 45 günlük teslimat süresi geçtiği halde ürünlerim hala teslim edilmedi. Her aradığımda müşteri hizmetleri bana “Bir hafta – 10 gün içinde elinize ulaşır” ş...
İstikbal’den Kağıthane Yavuz Sultan Mahallesi’ndeki bayiden Bohem model koltuk takımı satın aldım. Teslimat günü itibarıyla koltuk takımının iskelet kısmından sürekli olarak yay sesi gelmeye başladı. Her oturduğumuzda ve kalktığımızda bu ses net şekilde duyuluyor. Satıcı personeli gelip kontrol ett...
11.07.2025 tarihinde Kocaeli Derince İstikbal Yıldırımlar Mobilya mağazasından 25.000 TL ödeyerek ikili köşe koltuk siparişi verdim. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sadece siparişimin bir an önce tarafıma teslim edi...
İstikbal Hatay Dörtyol şubesinden gına model koltuk takımı satın aldım ve ödememi peşin olarak gerçekleştirdim. Satın alma sırasında teslimat süresinin 40 günden fazla olacağı tarafıma bildirildi ve gerekçe olarak üretim yoğunluğu gösterildi. Ancak, evimde başka koltuğum olmadığı için bu kadar uzun ...
İstikbal aşkım şubesi Adana'dan ben mobilya aldım tüm eşyalarımı oradan aldım. 4 adet yemek masası sandalyelerimizi rengini mary koltuk takımımızın rengindeki gri düz istedik. 4 adet sandalyemizi açık gri serpme rengi ve modeliyle göndermişler ve 2 adet gri renkte koltuk takımımızın yastığını eksik ...
İstikbal Alfa model yatak bazamın ayakları kırıldı, demirleri büküldü ve yatağım çöktü. Bu sorun 2 aydan uzun süredir devam ediyor. Sorun yaşanmaya başladığında yetkili servise başvurdum, eksper gelip inceleme yaptı ve gerekli parçaları yazdı. Parçaların servise ulaştığı söylendi ancak o günden beri...
Mayıs ayından bu yana İstikbal’den aldığım gardırobun menteşesi sürekli aynı yerden kırılıyor. Şimdiye kadar iki kez yetkili servis geldi ve menteşeyi yapıştırıp vidaladı, ancak kısa süre sonra yine aynı yerden çıktı. Ürünüm garanti kapsamında ve işlemler için 1211239900 numaralı müşteri kaydım bulu...
İstikbal Güzelyalı Yazarlar Şubesi'nden Mary yatak odası ve Marven koltuk takımı aldım. Yatak odası için gardırobun iç modelini seçmeme rağmen, çalışanların yanlış giriş yapması nedeniyle ürün yanlış üretildi. Ürün gelmeden yenisini sipariş ettik, ancak bu hata için benden ekstra ücret talep edildi ...
02.08.2025 tarihinde İzmir Forum Bornova İstikbal mağazasından kredi kartı ile satın aldığım gardrobun hafta içi teslim edileceği özellikle belirtilmişti. İşlerimi buna göre ayarlamama rağmen, şu ana kadar herhangi bir teslimat gerçekleşmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Özellikle tesl...
13.05.2025 tarihinde İstikbal’in online mağazası üzerinden mutfak masa takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 88b9bb3b1303561902. Sipariş sırasında ürünün 45 gün içinde teslim edileceği belirtildi fakat şu an üzerinden 85 gün geçti ve ürün hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetl...
İstikbal Diyarbakır Serka Mobilya İstasyon Ofis Şubesi’nden 2 adet çocuk odası takımı ve bir koltuk takımı aldım. Ürünler evime teslim edilip yerleştirildiğinde koltuk takımında sökük dikişler, çocuk odası takımlarının ise kapaklarının tamamında kusur ve renk atması olduğunu fark ettim. Ürünlerin fo...
Yaklaşık iki yıl önce İstikbal İstanbul Bağcılar Mahmutbey şubesinden Yataş Active Life Gold model bir yatak satın aldım. Yatağı aldıktan yaklaşık bir yıl sonra süngerlerinde bariz şekilde çökme meydana geldi ve yatakta belirgin bir çukur oluştu. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve her kullanımd...
İstikbal 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Türkiye’nin en büyük mobilya firmalarından biri olan İstikbal, hem yatak hem de mobilya denilince ilk akla gelen adreslerden biridir. İstikbal yatak, yatak konusunda ülkemizde lider konumdadır ve ayrıca Türkiye’nin en büyük yatak üretim tesislerinde üretilmektedir. Bu tesiste aynı zamanda ev tekstil ürünleri ve elyaf ürünlerin üretimi de gerçekleşmektedir. Pek çok farklı ürün yelpazesiyle kullanıcılarla buluşan İstikbal, üretimleri ile yılların tecrübesini konuşturmaya devam ediyor.
İstikbal, 1957 yılında Kayseri’de küçük bir marangozda ev mobilyası üretimine başlamıştır. Kullanıcıların hayatını kolaylaştıran tasarımlarıyla mobilya konusunda en çok tercih edilen markalardan biri olmayı başaran İstikbal ürünlerini Türkiye’nin yanı sıra; Romanya, İngiltere, Fransa, Rusya, Bulgaristan, Yunanistan, Almanya, Mısır gibi pek çok ülkede de görücüye çıkarmıştır. Sektördeki yenilikleri ve teknolojik gelişmeleri yakından takip etme vizyonuyla üretimlerine devam eden marka bu bağlamda tasarımlarıyla adından söz ettirmektedir. Hem Türkiye hem de Dünya pazarında hızlı ve istikrarlı bir şekilde büyümeyi sürdüren İstikbal tüketicilerin ihtiyaçlarına ve beklentilerine yönelik dünya kalitesi standartlarında tasarımlarını geliştirmektedir.
Üretimlerini gerçekleştirirken çevre dostu bir anlayış benimseyen marka, bu gayeyle doğal kaynak tüketimini rasyonel olarak kullanmakta ve çevreye zarar verici unsurları, çevresel atıkları takip ederek sürekli iyileştirme çabası göstermektedir.
İstikbal mobilyaları denilince akla bir evin ihtiyacı olan tüm mobilyalar gelmektedir. İstikbal koltuk takımı, yatak odası, yatak, genç odaları, TV üniteleri, kanepe, yatak, baza, orta sehpa, halı gibi ürünler hem yeni evlenecek çiftlerin hem de evini yenilemek isteyenlerin en çok tercih ettiği mobilyalar arasında yer alıyor. İlk olarak kapı-pencere, dolap, masa-sandalye üretimleriyle piyasaya açılan İstikbal ilerleyen yıllarda ürün yelpazesini genişletmiştir. Günümüzde İstikbal’de bir evin ihtiyacı olabilecek tüm mobilyalar bulunmaktadır. İstikbal yatak odası özellikle yeni evlenecek çiftler tarafından sıklıkla tercih edilmektedir. İstikbal yatak odası modelleri arasında modern, spor ve avangarde tarzda pek çok mobilya bulunmaktadır. Ayrıca ister beyaz isterseniz de ahşap renk tonlarındaki mobilyaları tercih edebilirsiniz. Yatak odasının olmazsa olmazı olan yataklar için de çok uzağa gitmenize gerek yok. İstikbal, yatak konusundaki başarılı üretimleriyle de sıklıkla tercih edilmektedir. İstikbal yataklar konforlu ve rahat bir uyku için sizlere sunuluyor.
İstikbal gelişen teknoloji, değişen yaşam tarzları ve mobilya modasını yakından takip ederek tüketicilerin hayatını kolaylaştıran tasarımlar ortaya koymaktadır. Tasarımlarıyla göz dolduran İstikbal mobilya, ev dekorasyonuna yönelik her türlü ihtiyacı Ev Concept mağazaları ile beğeninize sunmaktadır. Ayrıca her dönem farklı İstikbal kampanyaları oluşturulmaktadır. Düğün paketleri, yatak odaları ve yatak odası tekstili, salon mobilyaları gibi evinizin farklı alanları düşünülerek oluşturulan farklı kampanyaları takipte kalabilirsiniz. Çok sayıdaki mağazası ve online satış ile kullanıcılarla buluşan İstikbal markası hakkında merak ettiğiniz daha fazla şeyi öğrenmek için kullanıcı yorumlarını inceleyebilir ve sitemizden İstikbal şikayetlerini okuyabilirsiniz.
