Yanıtsız Müşteri Hizmetleri, Yanlış Nike Terlik Ve Beğenilmeyen Birkenstock: İade Ve Değişim Talebi
03.09.2026 tarihinde 235189973 sipariş numarası ile Shopier üzerinden Modasportivee firmasından iki adet Nike ve bir adet Birkenstock terlik satın aldım. Gönderilen ürünlerden Nike terliğin numarası yanlış geldi, Birkenstock terliğin ise kalitesini beğenmedim ve bu nedenle ürünleri iade etmek istedim.
Firmanın sistemde yer alan 0850 308 15 43 numaralı hattını yaklaşık 3 haftadır defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum ve iade sürecini başlatamıyorum. Ne ürün değişimi ne de iade konusunda herhangi bir dönüş yapılmadı.
Yanlış numara gönderilen Nike terliğin doğru numara ile değiştirilmesini, Birkenstock terliğin ise iadesinin alınarak ücretlerimin tarafıma ödenmesini ve müşteri hizmetleri kanallarının aktif hale getirilmesini talep ediyorum.





