to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal Zigon Sehpa Teslimatı Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
23 Şubat 2026 tarihinde İstikbal’in kendi internet sitesinden Resta zigon sehpa krem Gold ürününü sipariş ettim. Ancak ürünüm aradan geçen zamana rağmen hâlâ sistemde “tedarik sürecinde” olarak görünmekte ve tarafıma herhangi bir gönderim yapılmadı. Sipariş/Ref numaram d97084ac205534533’tür.
Bu süreçte müşteri temsilcisi ile görüştüm fakat aramamın ardından herhangi bir bilgi dönüşü yapılmadı. Çin’den gelen ürünler bile gemiyle en geç bir ayda teslim ediliyorken, Kayseri’den bir zigon sehpanın hâlâ bana ulaşmaması hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete neden oluyor.
Ürünümün tedarik sürecinin acilen sonuçlandırılarak en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini, süreçle ilgili de açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
İstikbal den arandım. Haftaya teslim edileceğini belirttiler. İnşallah sözlerinde dururlar. Kalite yönünden beğendiğim; teslimat yönünden hiç beğenmediğim bir firma.
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
Ürün teslim alınmıştır. Elgit tic. Teşekkür ederim.
