to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal Baza Sandığı Arızası Ve Müşteri Desteği Eksikliği
İstikbal’den yaklaşık 5 ay önce aldığım bazanın sandık kısmında sorun yaşıyorum. Son 2 haftadır bazanın sandığını açtığımda kapak kendi kendine düşüyor, yay sistemi sandığı tutmuyor ve ürünü güvenli şekilde kullanamıyorum.
Sorun başladıktan sonra WhatsApp hattı üzerinden kayıt oluşturdum ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Ürünü İstikbal Özden Mobilya Beşyüzevler bayisinden almıştım ve şu anda hem güvenlik hem de kullanım açısından mağdur durumdayım.
Bazanın yay/mekanizma arızasının en kısa sürede incelenerek, hiçbir ücret talep edilmeksizin onarılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletişim hattımıza ya da iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
