to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal Viola Koltuk Ve Dolapta Kalite Sorunları Ve Yetersiz Servis
İstikbal’den 2025 yılında Çanakkale Gelibolu’daki bayiden aldığım Viola koltuk takımı ve elbise dolabı tam bir hayal kırıklığı oldu. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra koltuklarda ciddi deformeler oluştu, elbise dolabının üzerindeki metallerde de belirgin renk solmaları başladı.
Şikayet üzerine yetkili ekipler toplamda 3 kez gelip koltukları söküp tekrar taktılar ancak her müdahaleden sonra koltukların durumu daha da kötüye gitti ve şu an neredeyse paramparça olmuş durumda. Hem koltuk takımının hem de dolabın görünümü ve kalitesi kabul edilebilir seviyede değil.
Bu nedenle sorunlu ürünlerin yenisiyle değişimini istiyorum, aksi halde kalıcı ve tatmin edici bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
