to read complaints and reviews, or file yours.Shine Yatak Odası Takımı Üç Aylık Teslimat Gecikmesi İçin Acil Teslimat Talebi
26 Temmuz’da İstikbal Forum Bornova bayisinden Shine yatak odası takımı satın aldım. Satış sırasında teslimat süresinin fatura üzerinde de belirtildiği gibi 4 ile 6 hafta arası olacağı söylendi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi.
Mağaza ile her görüştüğümüzde farklı gerekçeler söylendi, son görüştüğümüzde ise araç olmadığı için beklediklerini ilettiler. Teslimat süresi bu kadar aşılmış olmasına rağmen net bir tarih verilmiyor ve mağduriyetim devam ediyor.
Shine yatak odası takımımın herhangi bir bahane üretilmeden derhal teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak ödediğim bedeli faiziyle birlikte iade almak için yasal yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
