to read complaints and reviews, or file yours.
04.03.2024 tarihinde Elazığ’daki Uygurlar Mobilya İstikbal mağazasından annem için 90X190 ve 150X200 ölçülerinde tek kiş...ilik Optimal yatak satın aldık. Ürünler G**** A* adına ve garanti belgeli olarak alındı. Yatakları aldıktan sonraki ilk 1 yıl içinde yatakta çökme oluştu ve artık ilk günkü gibi r
"İstikbal sonunda sorunu bizim istediğimiz gibi çözdü teşekkür ederim ama B*** h*** basra."
04.03.2026 tarihinde Samsun İlkadım’da bulunan İstikbal Meydan bayisinden O...ptimal yatak 90×190, Alfa baza 90×190, Lorea bej renk, Nova başlık 90'lik L
Ekim 2025 civarında Adıyaman Besni’deki İstikbal bayisinden, mağazanın tavsiyesi üzerine Active Life Gold büyük boy çift... kişilik yatak satın aldım. Bu yatak için yaklaşık 24.000 TL, yani neredeyse bir asgari ücret tutarında ödeme yaptım. Daha önce kullandığım ve çok memnun olduğum Optimal modelinden
"Para iadesi tarafıma yapılmıştır. Teşekkürler"
30 Kasım 2025 tarihinde İstikbal Optimal Centroom Kayseri şubesinden İstikb...al online site üzerinden şubenin kendi online hesabı aracılığıyla Graphene
20/09/2023 tarihinde İstikbal markası altında faaliyet gösteren Yön Mağazacılık, i̇nönü Mahallesi 1729. Cadde No:1 Yenim...ahalle / Ankara bayinizden iki adet Optimal yatak, iki adet Nova baza ve iki adet baza başlığı satın aldım. Satışa ilişkin bedeli eksiksiz olarak ödedim ve ürünler tarafıma teslim
27 Ekim tarihinde teslim edilmesi gereken Nova başlık, Alfa l baza, Alfa 4'lü ayak ve Optimal yatak siparişimizi, İstanb...ul Bağcılar’daki Dost Grup İstikbal Mobilya Çınar Mahallesi şubesinden verdik. Tahsilat numarası 035242, fatura numarası 079814 olup toplamda 19.800 TL ödeme yaptık. Satış sırasınd
3 Ekim tarihinde İstikbal’in online mağazasından Optimal model yatak siparişi verdim (Sipariş No: 9827804d2691910276). S...iparişim 20-26 Ekim tarihleri arasında teslim edilecekti ancak bu tarihler geçmesine rağmen yatağım hâlâ teslim edilmedi. Teslimatla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapı
18.10.2023 fatura tarihiyle Yön Mağazacılık'tan İstikbal Optimal 100X200 yatak satın aldık. Ortaokul öğrencisi çocuğumuz...un kullandığı bu yatakta, hiçbir kullanıcı hatası olmamasına rağmen 17 Kasım 2023 tarihinden bu yana ciddi bir çökme sorunu yaşamaktayız. Yatak, kendi kendine ortaya doğru çökerek
Soğanlık İstikbal mağazasından 3 adet İstikbal Optimal model tek kişilik yatak aldım ve 10 yıl garanti verdiler. Yatakla...rda herhangi bir çökme ya da deformasyon olması durumunda değişim veya tadilat garantisi olduğu söylendi. Ancak yataklardan birini kullandıktan 5-6 ay sonra ortasında ciddi bir çök
02/08/2024 tarihinde İzmir Buca Dönmezler İstikbal mağazasından Adnan Ç****** adına taksitli olarak aldığım İstikbal Opt...imal çift kişilik ortopedik yatakta yaklaşık 3-4 aydır orta kısmında belirgin bir çökme sorunu yaşıyorum. Yatak garanti kapsamında ve fatura bilgim mevcut. Şu ana kadar müşteri hiz
Nisan ayında Diyarbakır’daki İstikbal mağazasından Optimal model yatak satın aldım. Yatağı aldığım ilk günden beri üzeri...ne uzandığımda çökme ve gıcırtı sorunu yaşıyorum, bu nedenle rahat bir şekilde yatakta uyuyamıyorum. Ürünümü peşin olarak 8 bin tl ödeyerek satın aldım ve garantisi halen devam etm
28.06.2025 tarihinde Ankara Çubuk’taki İstikbal bayisinden Alfa baza, Alfakrom ayak, Ferro başlık ve Optimal yatak sipar...işi verdim. Sipariş numaram 7542884’tür. Sözleşmede teslimat süresi 1 ay olarak belirtilmiş olmasına rağmen, aradan 70 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Toplamd
İstikbal Mobilya Mardin Midyat şubesinden aldığım Optimal 160x200 yatakta, ürünü aldığımız ilk aydan itibaren çökme prob...lemi yaşamaktayız. Yatak servise gönderildi ve yay değişimi yapıldığı söylendi, ancak sorun devam ediyor. Servis, yatağın 3-5 cm çökmesinin normal olduğunu ve ürünün ortopedik olma
"Teşekkürler"
İstikbal Erdemli Mersin şubesinden yaklaşık 20 gün önce Optimal model yatak... satın aldık. Yatağı aldıktan sonra şehir dışına çıktığımız için ancak 3 gü
Sayın İstikbal Yetkilisi, Yaklaşık 2 yıl önce İstikbal Centrum - Didim (Kossa Mobilya) tarafınızdan 4 baza ve 2 çekyat... satın aldık. Eşyaları teslim almak üzere iken evimizi satma durumumuzdan ötürü ürünleri o dönemde teslim alamadık. Ancak bu süre zarfında, İstikbal bünyesinde çalışan M****** isim
"İlginize teşekkür ederim."
Oğlum için almış olduğum İstikbal Optimal yatakta maalesef bir çökme gerçek...leşti. Markaya her türlü güvenirim fakat bu durumu yaşamak bizi bayağı üzdü
İstikbal'den yatak alırken aman dikkat! Tesadüfen yaşadığım bir aydınlanma neticesinde, özelikle istikbalden yatak alac...ak olanlara yol gösterici olması adına şikayetimi yazıyorum. Yaklaşık 3,5 yıl kadar önce 2 takım baza ve yatak aldım. Satan arkadaşa özellikle bel fıtığı tedavisi geçirdiğimi yatak
"Teşekkürler ediyorum. Biraz uğraşsamda sorunum çözüldü. Müşteri temsilcilerinin yardımları için de ayrı bir teşekkür ediyorum."
11.11.2024 İstikbal.com.tr sitesinden yavrulu baza ve 2 adet optimal yatak ...aldım. Siparişim 16.12.2024 tarihinde teslim edildi. Fakat aldığım yavrulu
12.02.2024 tarihinde Konya ili ı*** ilçesi g**** Mağazası İstikbal bayisinden aldığımız 160x200 yatak baza başlık setini... 07.07.2024 tarihinde düğünümüz sonrasında kullanmaya başladık. Yatağımızın modeli 160x200 optimal yatağı kullanmaya başladıktan iki ay sonra ben hastanelik oldum, arkasından bir a
İstikbal firmasından 20.09.2023 tarihinde mağazanızdan satın almış olduğumuz yatakla (100x200 Optimal Yatak) ile ilgili ...çökme sorunu yaşamaktayız. Kullanıcı hatası şeklinde tabir edilen hatalı kullanım tarafımızca olmamasına rağmen yatak kendi kendine ortaya doğru çökerek değişik şekil almıştır. Ori
25.07.2024 tarihinde Kayseri ili Optimal Centroom bünyesindeki İstikbal Mobilya firmasından çift kişilik yatak, baza ve ...başlık satın aldık. 20 gün geçmesine rağmen başlığımız hala teslim edilmedi, tekrar tekrar arayıp sormamıza rağmen bizi geçiştirdiler. Satın almış olduğumuz yatağın defolu ürün old
30.03.2024'te İstikbal Konyaaltı (Avşarlar Dayanıklı Tüketim Msl. İnş. Taah. Tic. Ve San. Ltd. Şti.) 'den Ferro başlık k...apitone baza, 129*200 Optimal yatak 12.000 TL karşılığında aldım. Yatağın 45 gün içerisinde mağazaya geleceği ve bize haber verileceği satış danışmanı J**Hanım tarafından söylendi.
Kayseri'de Optimal Doru mağazasından aldığım Grand Comfort 5 Zone yatak, lekeli geldi. Hemen aradık, kendi imkanlarımızl...a getirmenizi söylediler. Yer uzak olduğu için gelemezlermiş. Tabii ki götüremedik, ayrıca yatağın teslim süresi de çok uzadı. Neymiş uzak olduğu için teslimat bu tarafa yok diye u
1 yıl önce 160x200 optimal yatak aldım, çökme yaptı. Yatağı aldığım bayiyi aradım, alalı 1 yıl olmuş, bizle ilgisi yok, ...servisi ara dediler. Servisi aradım, 1 hafta içinde dönüş yapacaklarını söylediler, 1 ay oldu. Dönüş yapılmadı ve de servis para talep ediyor. Benden kaynaklı olmadığını söylerlers
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
