Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İstikbal Yatakları: Bel Ağrısına Davetiye!

İstikbal Yatakları: Bel Ağrısına Davetiye!
İstikbal Yatakları: Bel Ağrısına Davetiye!
İstikbal Yatakları: Bel Ağrısına Davetiye!
Ramazan
Ramazan
İstikbal
25 Aralık 2024 11:5210.664

İstikbal'den yatak alırken aman dikkat!
Tesadüfen yaşadığım bir aydınlanma neticesinde, özelikle istikbalden yatak alacak olanlara yol gösterici olması adına şikayetimi yazıyorum. Yaklaşık 3,5 yıl kadar önce 2 takım baza ve yatak aldım. Satan arkadaşa özellikle bel fıtığı tedavisi geçirdiğimi yatak konusunda ona göre yardımcı olmalısını rica ettim. O günün şartlarında en üst segment olmasa bile, kaliteli olduğu için optimal, full ortopedik yatak aldım. En azından bana söylenen oydu. Neyse kullanmaya başladıktan yaklaşık bir hafta sonra aldığım bayiye ve müşteri hizmetlerine yatağın sanki fazla sallandığını, düşecekmiş gibi bir hisse kapıldığımı söyledim. Belki kayıtlarında vardır. Aldığım yanıt ''alışkanlık sürecinde yaşanabilecek normal bir durum'' olunca bende üzerinde pek durmadım. Bir süre sonra yatağın birinden ufak ufak ve artarak gıcırtı sesi de gelmeye başladı. Ona da aldırış etmedim ve rahatsız etmeye başlayınca diğer yatağı kullanmaya başladım (bu arada yalnız yaşıyorum ve senenin yarısından fazlasını şehir dışında geçiriyorum dolayısıyla yataklar çok az kullanıldı, ikinci yatak neredeyse hiç kullanılmadı) fakat asıl sorun son 1 yıldır ara ara bel ağrılarım başladı. Tabi ben ağrılarımın nüksettiğini bunun yıllar önce yaşadığım bel fıtığı ile alakalı olduğunu düşünüyordum. Ta ki doktor kontrolüne gidene kadar, doktor bana bir problem gözükmediğini bunun yatağımla alakalı olabileceğini ve bir süre yatağımı değiştirip sonra tekrar bakalım demesiyle tam bir aydınlanma yaşadım. (Tabi doktor ve hastane bilgilerini maalesef buradan paylaşamıyorum fakat gerektiğinde onları da paylaşabilirim) Çünkü ağrılar sadece gece yatarken ve sabah kalkerken oluyordu. Ağrının ara sıra olmasının nedeniyse senenin belirli dönemlerinde gelip kendi yatağımda yattığımdan kaynaklı :) Velhasıl satın aldığım bayi iş yerime yakın olduğu için durumu bir sorayım dedim, onlarda bana müşteri hizmetleri telefonunu verip. 3 yıl normal garanti, 10 yıl da yay garantisi var onlarla bir görüşün dediler. Kendilerine mail attım, süreci duruma göre buradan güncelleyeceğim.

25 Aralık 2024 11:55 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

26 Aralık 2024 09:44

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Ramazan
Ramazan
2 Ocak 2025 16:09

Sağ olsunlar yeni yatak almam gerektiğini söyleyerek çok yardımcı oldular! Bundan sonra hiçbir İstikbal ürününü kullanmamak gerektiğini tecrübe etmiş olduk en azından.

Yorumlar

Ebru
Ebru
16 Şubat 2025 04:03

Bende şimdiki yatağımdan ağrılar içinde uyandığım için istikbalden omurga destekli yataklara bakıyordum taki bu şikayetleri görene kadar 🙏

Benzer Şikayetler

1

İstikbal Yatak Pişmanlığı. Servis Hizmeti/yayların 6 Yılda Eskimesi

Habibe
Habibe
İstikbal
5 Mart 2024 13:523.917

2018 yılında istikbalden aldığımız yatak yaylarında ses geliyor, yatarken sırtımıza batıyor, yaklaşık 7 ay önce çağırdığ...

İstikbal Yatakta Çökme Ve Bel Ağrısı Sorunu

İnayet
İnayet
İstikbal
2 Şubat 2025 01:152.324

İstikbal'den almış olduğum yatağı bir hafta kullandıktan sonra yatakta çökme, bel ve sırt ağrısı olmaya başladı. İstikba...

İstikbal Yatakta Çökme Ve Bel Ağrısı Sorunu
İstikbal Yatakta Çökme Ve Bel Ağrısı Sorunu
1

İstikbal Bayisinden Alınan Ürünün Teslimat Sorunları ve Müşteri Hizmetleri İle Yaşanan Zorluklar

Aydinç
Aydinç
İstikbal
2 Ekim 2024 19:564.321

İstikbal Bayisinden 7 Eylül 2024 tarihinde Satın aldığım, standart ölçülerde (özel sipariş olmayan) tek kişilik yatak/ba...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Gönderilmeyen Yatak Ve Ranzanın Deforme Gelmesi

İstikbalGönderilmeyen Yatak Ve Ranzanın Deforme Gelmesi

Profil fotoğrafı
Hatice
İstikbal 37 Gün Olmuş Sipariş Ortada Yok

İstikbal 37 GünOlmuş Sipariş Ortada Yok

Profil fotoğrafı
Emrah
İstikbal Mobilya Yatak Hatalı Montaj!

İstikbal MobilyaYatak Hatalı Montaj!

Profil fotoğrafı
Hasan
İstikbal Yatak Değişimi!

İstikbal YatakDeğişimi!

Profil fotoğrafı
Selma
İstikbal Yatak Başlığım Dolap Sallantısı TV Ünitesi Kırlentler Çabucak Çözülmesi!

İstikbal YatakBaşlığım Dolap Sallantısı TV Ünitesi Kırlentler Çabucak Çözülmesi!

Profil fotoğrafı
Ahmet
İstikbal Garanti Sıkıntısı

İstikbal GarantiSıkıntısı

Profil fotoğrafı
Habip

Öne ÇıkanKonular

İstikbal Kategorileri

TrustBuy Skoru