İstikbal Yatakları: Bel Ağrısına Davetiye!



İstikbal'den yatak alırken aman dikkat!
Tesadüfen yaşadığım bir aydınlanma neticesinde, özelikle istikbalden yatak alacak olanlara yol gösterici olması adına şikayetimi yazıyorum. Yaklaşık 3,5 yıl kadar önce 2 takım baza ve yatak aldım. Satan arkadaşa özellikle bel fıtığı tedavisi geçirdiğimi yatak konusunda ona göre yardımcı olmalısını rica ettim. O günün şartlarında en üst segment olmasa bile, kaliteli olduğu için optimal, full ortopedik yatak aldım. En azından bana söylenen oydu. Neyse kullanmaya başladıktan yaklaşık bir hafta sonra aldığım bayiye ve müşteri hizmetlerine yatağın sanki fazla sallandığını, düşecekmiş gibi bir hisse kapıldığımı söyledim. Belki kayıtlarında vardır. Aldığım yanıt ''alışkanlık sürecinde yaşanabilecek normal bir durum'' olunca bende üzerinde pek durmadım. Bir süre sonra yatağın birinden ufak ufak ve artarak gıcırtı sesi de gelmeye başladı. Ona da aldırış etmedim ve rahatsız etmeye başlayınca diğer yatağı kullanmaya başladım (bu arada yalnız yaşıyorum ve senenin yarısından fazlasını şehir dışında geçiriyorum dolayısıyla yataklar çok az kullanıldı, ikinci yatak neredeyse hiç kullanılmadı) fakat asıl sorun son 1 yıldır ara ara bel ağrılarım başladı. Tabi ben ağrılarımın nüksettiğini bunun yıllar önce yaşadığım bel fıtığı ile alakalı olduğunu düşünüyordum. Ta ki doktor kontrolüne gidene kadar, doktor bana bir problem gözükmediğini bunun yatağımla alakalı olabileceğini ve bir süre yatağımı değiştirip sonra tekrar bakalım demesiyle tam bir aydınlanma yaşadım. (Tabi doktor ve hastane bilgilerini maalesef buradan paylaşamıyorum fakat gerektiğinde onları da paylaşabilirim) Çünkü ağrılar sadece gece yatarken ve sabah kalkerken oluyordu. Ağrının ara sıra olmasının nedeniyse senenin belirli dönemlerinde gelip kendi yatağımda yattığımdan kaynaklı :) Velhasıl satın aldığım bayi iş yerime yakın olduğu için durumu bir sorayım dedim, onlarda bana müşteri hizmetleri telefonunu verip. 3 yıl normal garanti, 10 yıl da yay garantisi var onlarla bir görüşün dediler. Kendilerine mail attım, süreci duruma göre buradan güncelleyeceğim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri
Sağ olsunlar yeni yatak almam gerektiğini söyleyerek çok yardımcı oldular! Bundan sonra hiçbir İstikbal ürününü kullanmamak gerektiğini tecrübe etmiş olduk en azından.















Bende şimdiki yatağımdan ağrılar içinde uyandığım için istikbalden omurga destekli yataklara bakıyordum taki bu şikayetleri görene kadar 🙏