İstikbal yatak çökmesi

27.05.2025 tarihinde Çanakkale Ayvacık Küçükkuyu İstikbal bayisinden 150x200 Grand Comfort model yatağı 11.714 TL'ye satın aldım (Fatura No: BA12025000000448). Yatak, satın aldıktan sonra henüz 1 ay geçmeden çökme yaptı ve bu durumu ilgili firmaya bildirdik. Firma, yatağın çökme yaptığını kabul etti...

İstikbal Avcılar şubesinden yaklaşık 2 yıl önce Quantum model yatak satın aldım. Yatağı aldığım günden bu yana yatılan kısmın sağ ve sol tarafında çökme problemi yaşanmaktadır. Sorun devam ettiği için yetkili servise başvurdum. Servis ekibi gelip yatağı ters çevirerek kullanmamı, eğer düzelmezse tek...

İstikbal’den Ankara Yön Mağazacılık’tan aldığımız Grand Comfort 5 Zone model yatakta, 4 aylık kullanım süresinin ardından yaklaşık 2 ay içinde kalça bölgesinde belirgin bir çökme oluştu. Bu durum hem benim hem de eşimin bel, sırt ve kol ağrıları yaşamasına neden oldu. Evimizin tüm mobilyalarını İsti...

07.12.2023 tarihinde Ankara Çankaya bayisinden almış olduğum İstikbal Grand Comfort 5 Zone yatakta uzun zamandır bel ağrısı çekiyorduk. Tesadüfen eğildiğimizde yatakta yatılan kısımlarda çökme olduğunu fark ettik. Servis talep ettik ve ilgili servis yatağın üzerindeki yumuşak dokuda çökme olduğunu v...

2024 ağustos ayında düğün zamanından aldığımız yatak kasımda evlendik bu arada 1 sene olmadan yatakta çökme oldu. Teknik servisi arayıp görüntülü konuşmamız ve teknik servisin de çöken yerleri görüntüde görmesine rağmen bu çökmenin pedli yataklar da 2 3 santim kadar normal demeleri ile sonuçlandı. P...

İstikbal Mobilya Mardin Midyat şubesinden aldığım Optimal 160x200 yatakta, ürünü aldığımız ilk aydan itibaren çökme problemi yaşamaktayız. Yatak servise gönderildi ve yay değişimi yapıldığı söylendi, ancak sorun devam ediyor. Servis, yatağın 3-5 cm çökmesinin normal olduğunu ve ürünün ortopedik olma...

Ocak 2025’te Erdemli İstikbal şubesinden Delüx Premium model yatak ve baza satın aldım. Yatağı kullanmaya başladığım ilk haftadan itibaren çökme ve tüylenme sorunları yaşadım. Servis çağırdım, ancak tüylenmenin normal olduğunu ve çökmenin de bazadan kaynaklandığını, ayrıca kullanıcı hatası olduğunu ...

İstikbal Tokat Sanayi Şubesi’nden yaklaşık 12 ay önce Grand Comfort 5 Zone model yatak aldım. Ancak ürünü kullanmaya başladığımdan beri sürekli olarak bel ağrısı yaşıyorum ve yatağın yayları batıyor. Ayrıca yatakta ciddi bir çökme oluştu. Yaşadığım bu sorunlar nedeniyle yetkili servise ve müşteri h...

İstikbal Alfa model yatak bazamın ayakları kırıldı, demirleri büküldü ve yatağım çöktü. Bu sorun 2 aydan uzun süredir devam ediyor. Sorun yaşanmaya başladığında yetkili servise başvurdum, eksper gelip inceleme yaptı ve gerekli parçaları yazdı. Parçaların servise ulaştığı söylendi ancak o günden beri...

Bir yıl oldu. İstikbal'den yatak aldım, hiç sorunu bitmiyor. Değişim yaptılar; ikinci gelen yatak, paketi açık ve teşhir ürünü galiba, yatak çökmüş. Yetkili servisi geldi, bir şey anlamadım. Yatakta çökme var, ilgi sıfır. Mağaza servis gönderiyor, şikayetimi anlatıyorum ama dinlemiyorlar.

15.05.2025 tarihinde Antalya Mazıdağı İstikbal Konsept Mağazası'ndan Clima Vool Prame 160x200 yatak aldık. Bir ay geçmeden yatakta çökme olduğunu fark ettik. Ancak tüm aramalarımıza rağmen ne mağazaya ulaşabildik ne de İstikbal müşteri hizmetlerine. Bu kadar sorumsuzluk ve ilgisizliği İstikbal'e yak...

İstikbal marka yatak için çökme problemi ile 14.07.2025 tarihinde kayıt açtım. Servisin zaman geleceği hakkında bilgi verilmiyor. Servis sizi 20 is gününde arayacak deniliyor. Bu kadar yetersiz bir servis hizmeti görmedim. 20 is günü içinde servis arayacak sonra servis için randevu verecek. Çok saçm...

Kırıkkale İstikbal mağazasından alınan İstikbal Grand comfort zone 5 yatak çöktü, bel ve sırt ağrılarım arttı. İade edilir mi değişim yapılır mı bilmiyorum. Oradaki satış sorumlusu ağrılarıma iyi geleceğini ve yatağın dayanıklı olduğunu söylemişti fakat daha 1 ay bile olmadan yatak çöktü. İstikbalde...

artık yataklar iyicene ortaya göçüyor, hiç omurgayı desteklemiyor, çok kalitesiz ve çok pahalı ürünler

Çöken Yatak ve İstikbal Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği İstikbal’den büyük beklentilerle satın aldığım yatağımda kısa sürede çökme sorunu yaşadım. Bu durumu yaklaşık bir ay önce yetkili servisinize bildirdim. Ancak aradan geçen uzun süreye rağmen ne gelen oldu ne de yatağım onarıldı ya da değişti...

2022 yılında İstikbal mağazasından Quantum Prime yatak satın aldım. Ürünü ilk zamanlarda memnuniyetle kullanmama rağmen, zamanla yatakta belirgin bir çökme oluştu. Bu durum ciddi bel ve sırt ağrılarına yol açtı ve artık konforlu bir uyku mümkün değil. Şikayetim üzerine İstikbal müşteri hizmetlerini...

Yaklaşık 9-10 ay önce aldığım Clima wool Prime yatak 160X200 yatak kullanmaya başladığım 4-5 ayın sonunda çökme yaptı. Gelen teknik servis ise bu çökmenin normal olduğunu söyledi ve gitti. Çökme raporunda herhangi bir teknik veri bulunmuyor. Kendi yorumlarına göre uygunmuş. Yatak vücudunuzun şeklini...

Fatsa İstikbal mağazasından 2018 yılında da bütün ev mobilyalarımla almış olduğum Sleepwell Energy 160x200 model yatak yaylarında çökme yaptı. Firma yatak yay çökmesi için 10 yıl garanti süresi verdiğini belirten reklamlar yayınlıyor. Ben de Samsun servis numarasını bulup günlerce aradım fakat telef...

Nisan ayında Çerkezköy Confident mağazanızdan satın almış olduğum İstikbal Grand Confort 5 Zone (150x200) yatak, kullanımın ilk bir ayı içerisinde çökme yapmıştır. Yaşadığım sorunu bildirmem üzerine İstikbal genel merkez tarafından iki kez servis ekipleri gönderilmiş, ancak yapılan (el ile bastırara...

İstikbal'den aldığımız yatağın 6 ayda çökmesi ve 1 yıldır İstikbal teknik servisinin bizi sürekli oyalaması nedeniyle uzun süredir çökmüş bir yatakta yatıyoruz. Gerekli yerleri aradığımızda not alındığı ve servise iletileceği söyleniyor; ancak ne bir randevu sistemleri var ne de bir gün ve saat kavr...

İstikbal Yatakta Çökme, İlgisizlik Ve Fahiş Tamir Ücreti! 2020 yılında İstikbal’den yatak odası takımı ve çift kişilik yatak satın aldım. Kısa süre sonra yatakta, yattığımız bölgelerde ciddi çökme ve orta kısımda belirgin bir bombe oluştu. Aynı yıl içinde iki kez servis kaydı açtırdım. Servis ekibi...

İstikbal'den 2 tane yatak aldım, yataklar çöktü. Biz de iade için servis çağırdık, yatakları aldılar ama tamir yapıp geri getireceklermiş. Biz değişim istiyoruz, sonuçta para verdik. Servisi aradığımızda kullanıcı hatası dediler, bazayı yanlış almışız. Ne alaka, onu anlamadım.

İstikbal bayisinden almış olduğum yatağın 10 yıl garantisi olmasına rağmen, 3 ay içerisinde yatakta çökmeler meydana geldiği için servis kaydı oluşturdum. Gelen yetkililer, yatakta sorun olduğunu ve yatağı götürüp tamir ettirip getireceklerini söylediler. Yedek yatak verme zorunluluklarının olmadığı...