to read complaints and reviews, or file yours. 
Çanakkale Biga Hamdibey Mahallesi’indeki İstikbal bayisinden 4 Aralık’ta Grand Comfort 5 Zone model bir yatak satın aldım. Sipariş sırasında en geç 10 gün içinde teslim edileceği söylendi, ödememi de kredi kartına taksitli olarak yaptım. Ancak bugün 5 Ocak olmasına rağmen üzerinden yaklaşık 1 ay geçmiş durumda ve yatak hâlâ teslim edilmedi.
Defalarca mağazayı aradım, her seferinde “getireceğiz, halledeceğiz” denilmesine rağmen ne ürün teslim edildi ne de düzgün bir geri dönüş yapıldı. Satış aşamasında “hemen gelir” denilen ürünün bu kadar süre teslim edilmemesi ve müşterinin bu şekilde mağdur edilmesi kabul edilemez bir durumdur.
Bu hafta içinde yatağım teslim edilmezse siparişimin iptal edilmesini ve kredi kartıma yapılan tüm ödemenin eksiksiz iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.
İstikbal’den Eylül 2025’in ikinci haftasında Grand Zone 5 Comfort yatak satın aldım. Yatağı taksitle aldım ve yaklaşık 13.000 TL ödeme yaptım. Kısa süre içinde yatağın genelinde ciddi bir çökme oluştu ve artık üzerinde rahat bir şekilde yatamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili ürünü aldığım mağazaya u...
16 Nisan 2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü İstikbal mağazasından Grand Comfort 5 Zone model yatağı baza ile birlikte 26.269 TL ödeyerek satın aldım. Uzun yıllardır İstikbal müşterisi olduğum için hiçbir tereddüt yaşamadan aldığım bu üründen ne yazık ki büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Yatağı kul...
Samsun’daki İstikbal mağazasından yaklaşık 1,5–2 ay önce Grand Comfort 5 Zone model yatak, baza ve başlık seti satın aldım. Toplamda 22.000 TL ödeme y...
İstikbal’in Söke/Aydın mağazasından yaklaşık iki ay önce Grand Comfort 5 Zone yatak satın aldım. Aldıktan çok kısa bir süre sonra, henüz iki ay dolmadan yatakta belirgin çökmeler oluştu. Servis eve gelip yatağı inceledi ve sorunun yataktan değil, bazadan kaynaklandığını; bazanın İstikbal bazası olm...
Yorumlar