to read complaints and reviews, or file yours. 
İstikbal’in Söke/Aydın mağazasından yaklaşık iki ay önce Grand Comfort 5 Zone yatak satın aldım. Aldıktan çok kısa bir süre sonra, henüz iki ay dolmadan yatakta belirgin çökmeler oluştu.
Servis eve gelip yatağı inceledi ve sorunun yataktan değil, bazadan kaynaklandığını; bazanın İstikbal bazası olmadığını ve yatakla uyumlu olmadığını söyleyerek kabahati tamamen bazaya attı. Ürünü satarken böyle bir şarttan hiç bahsedilmemişken, şimdi sorumluluğu üzerinden atmaya çalışmaları beni hem şaşırttı hem de müşteriyi hafife aldıklarını hissettirdi.
Durum bölge müdürlüğüne bildirildi ve İzmir bölgeden bir ekibin gelip kontrol yapacağı söylendi. Ancak ben, iki yıl garantisi olan ve çökmenin de garanti kapsamına girdiği bu yatağımda açıkça üretim ya da kalite kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle yatağın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Yatağımın garanti kapsamında ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini, sonrasında istersem bazayı da yine İstikbal’den alarak kullanmayı düşüneceğimi; ancak şu an mevcut sorunun kesinlikle yatak üzerinde değerlendirilmesi gerektiğini özellikle belirtmek istiyorum.
İstikbal Grand Comfort 5 Zone model yatağı Serdivan şubesi Karacalar Halı ve Mobilya şubesinden satın aldım. Yaklaşık 3 aydır yatağın belirli bölgelerinde ciddi şekilde çökme sorunu yaşıyorum. Yatağı satın alırken ödediğim tutar 16.713₺’dir ve ürünümün garantisi hâlâ devam etmektedir. Bu problem or...
Samsun’daki İstikbal mağazasından yaklaşık 1,5–2 ay önce Grand Comfort 5 Zone model yatak, baza ve başlık seti satın aldım. Toplamda 22.000 TL ödeme y...
İstikbal İzmir Bornova şubesinden Grand Comfort 5 Zone model yatak, baza ve başlık aldım. Yaklaşık 22.000 TL ödeme yaptım. Yatağı aldıktan 4 ay sonra yatakta ciddi bir çökme oluştu. Sağa yatınca sağa, sola yatınca sola doğru eğim oluyor, iki kişi yatınca ise yatağın ortası havada kalıyor. Bel fıtığı...
İstikbal’den Ankara Yön Mağazacılık’tan aldığımız Grand Comfort 5 Zone model yatakta, 4 aylık kullanım süresinin ardından yaklaşık 2 ay içinde kalça bölgesinde belirgin bir çökme oluştu. Bu durum hem benim hem de eşimin bel, sırt ve kol ağrıları yaşamasına neden oldu. Evimizin tüm mobilyalarını İsti...
İstikbal Tokat Sanayi Şubesi’nden yaklaşık 12 ay önce Grand Comfort 5 Zone model yatak aldım. Ancak ürünü kullanmaya başladığımdan beri sürekli olarak bel ağrısı yaşıyorum ve yatağın yayları batıyor. Ayrıca yatakta ciddi bir çökme oluştu. Yaşadığım bu sorunlar nedeniyle yetkili servise ve müşteri h...
Bahçe Mobilyası 68 
Baza 795 
Çalışma Masası 127 
Dresuar 10 
Düğün Paketleri 94 
Gardırop 267 
Genç Odası 268 
Halı 43 
Koltuk 2.310 
Koltuk Takımları 3.299 
Konsol 163 
Mutfak Masa Sandalye 88 
Mutfak Masası 103 
Portmanto 4 
Puf 9 
Ranza 31 
Sandalye 443 
Sehpa 201 
Tv Ünitesi 208 
Yatak 2.215 
Yatak Odası 1.010 
Yemek Masası 397 
Yemek Odası 219 
Yorumlar