İstikbal Servis

İstikbal’den aldığımız Fiona koltuk takımı 2 Şubat 2026’da teslim edildiği günden bu yana sorunlu. Kanepelerin oturma bö...lümünde kumaşta ciddi topaklanmalar oluştu, dikiş hataları mevcut ve oturulduğunda rahatsız edici sesler geliyor. Ayrıca berjerlerin ayakları da hatalı üretim gibi duruyor. Bu sor...

Sakarya Serdivan Karacalar İstikbal bayisinden Nisan 2023’te Mitra koltuk takımı satın aldım. Aldığım günden beri koltuğ...un kumaşıyla ilgili ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Oturulan bölgelerde yer yer koyulaşmalar ve kararmalar oluştu. İlk olarak kırlentin rengi koltuğa geçti, servis bunu üretim hatası o...

12.02.2026 tarihinde Ankara Pursaklar İstikbal Cantürk mağazasından 79.973 TL ödeyerek W****** köşe takımı satın aldım. ...Ürünün kurulumu 14.03.2026 tarihinde yapıldı. Kurulum esnasında, ürünün bir parçasının kumaş renginin diğer parçalardan farklı olduğunu, süngerinin belirgin şekilde daha yumuşak ol...

16.08.2025 tarihinde Ankara Çankaya Balgat İstikbal şubesinden evimin tüm mobilyalarını satın aldım, ödemenin bir kısmın...ı peşin, kalanını ise nakit havale ile yaptım. Ürünler teslim edildiğinde konsol, komodin ve şifonyerlerin kenarlarında soyulmalar olmasına rağmen bunları çok büyütmedim, ancak baz...

İstikbal’den almış olduğumuz Clima wool Prime 160X200 yatakta, aldığımızdan beri hem bende hem de eşimde ciddi bel ağrıl...arı başladı. Bunun yanında yatağın belirli bölgelerinde çökme oluştu ve zamanla bu çökme daha belirgin hale geldi. Sivas ilindeki yetkili servisi çağırdığımızda yatağı her ay bir ...

Yaklaşık 1,5 yıl önce Osmaniye’nin Düziçi ilçesindeki bayinizden İstikbal marka Lena koltuk takımı satın aldım, şu anda ...Kahramanmaraş’ta ikamet ediyorum. Koltuk takımını aldıktan sonra yaklaşık 4. Ayda koltukların renginde belirgin bir solma olduğunu fark ettim ve zamanla bu solma daha da artarak ko...

Ağustos 2025’te İstikbal’den “en iyisi” denilerek Clima wool Prime yatak aldık. Kullanıma başlamamızın üzerinden bir yıl... bile geçmeden yatakta ciddi çökme oluştu. Konu sadece maddi bir kayıp olmaktan çıkmış, benim için tam anlamıyla bir sağlık skandalına dönüşmüştür. Henüz 40 gün önce doğum yaptım,...

İstikbal mobilya Merhaba, öncelikle 9 ay önce aldığımız Mitra Grubu böyle oldu ve servis geldi, bir şey yapılmadı. Bana ...yardımcı olur musunuz? Bir de bu ürün kıyafetlerin rengini alıyor, verdiğimiz paranın değerini hak etmiyor ve kimse yardımcı olmuyor. Yetkililerin yardımcı olmasını talep ediyorum.

11.03.2026 tarihinde İstikbal Karaman Merkez Şubesi (Gold life mobilya halı dayanıklı tüketim malları san. Ve tic. Ltd. ...Şti.) mağazanızdan Lavita koltuk takımı satın aldım. 17.03.2026 tarihinde teslim edilen 2 adet üçlü koltuk ambalajlı ve sıfır olarak tarafıma ulaştırıldı. Ancak aynı gün yaptığım k...

İstikbal Mobilya’dan Konya Çelik İstikbal bayisinden Ekim 2023’te oğlum için Fly çocuk odası takımı aldım. Aldığımız gün...den bu yana takımda ciddi montaj hataları ve buna bağlı sorunlar yaşamama rağmen, son yaşadığım problemde “garantiniz bitti, bir şey yapamayız” denilerek mağdur edildim. Ürün alın...

Yaklaşık 1 yıl önce Balıkesir Altıeylül İstiklal İstikbal mağazasından bir çalışma masası aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık... 2 ay sonra masa ayaklarında boya atması sorunu yaşamaya başladım. Ürünün daha çok yeni olmasına rağmen bu şekilde deforme olması beni oldukça şaşırttı. Bu durum üzerine ürünü ald...

İki yıl önce Hatay İskenderun Uygunlar İstikbal bayisinden aldığım 3 adet kanepenin kumaşlarında yaklaşık bir yıldır cid...di tüylenme sorunu yaşamaktayım. Sadece oturma kısımlarında değil, kol ve sırt kısımlarında da belirgin şekilde tüylenme oluştu. Bu sorun üzerine defalarca servis kaydı açtırdım v...

Ankara Şaşmaz Oran İstikbal mağazasından yaklaşık 4 ay önce bir oturma odası koltuk takımı satın aldık. Ürün iki ay sonr...a ilk teslim edildiğinde koltuk takımının rengi yanlış gönderildi. Bunun üzerine ürünü tekrar yapacaklarını söylediler. Yaklaşık 2 ay sonra, 17.04.2026 tarihinde ürünü bu kez tekra...

İstanbul Yazıcılar İstikbal bayisinden aldığımız bazanın kurulumu yaklaşık 7–8 ay önce yapıldı. Ürünün kurulumu sırasınd...a bazanın üzerinde bulunan naylon sökülürken maket bıçağıyla derin kesik atıldığı ve bu nedenle bazanın kumaşının kesildiği, ancak bu hasarın ilk anda belli olmadığı sonradan ortay...

Tarafımca satın alınan ve faturası tarafınıza ibraz edilen koltuk takımının, satın alma tarihinden itibaren yaklaşık 1–1...,5 yıl gibi makul bir kullanım süresi içerisinde, kumaş yüzeyinde yoğun, elle temasla hissedilen ve çıplak gözle açıkça fark edilebilen seviyede toplanma, tiftiklenme (servis perso...

İstikbal mağazasından aldığım pera oturma odası koltuk takımı, daha ilk seneden rengi atmaya ve sararmaya başladı. 2. se...ne dolmadan garanti kapsamında olduğu için servise kayıt oluşturdum ve bugün geldiler. Güneşten dolayı yandığını, garanti kapsamına girmediğini söylediler. Bu nasıl bir şey? Ben pe...

İstikbal markasına ait Sleepwell Energy s model yatağı Artvin Merkez’de bulunan Berrak Mobilya bayisinden kredi kartıyla... taksitli olarak satın aldım. Yatağı alalı henüz 2,5 yıl bile olmamasına rağmen belirgin bir çökme oluştu ve bu çökme nedeniyle uyku sırasında ciddi rahatsızlık yaşamaya başladım. ...

İstikbal marka ürünlerimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum ve artık çözüm bulunmasını talep ediyorum. 2022 yılında... Konya’da, Selçuklu’daki Zirve İstikbal mağazasından bir sandalye takımı ve yatak satın aldım. Aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra, kış aylarında sandalyelerin ayakları teker teker kırıl...

İstikbal’den Kayseri’de üretimi yapılıp İzmir’e gönderilen koltuk takımım, teslim edildikten sadece 3 gün sonra elime ul...aştı ancak berjerin kol kısmındaki kumaşın yırtık olduğunu fark ettim. Sıfır alınan bir üründe bu şekilde ayıplı mal teslim edilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Ödemeyi taksit...

12 Ocak’ta İstikbal online mağazadan iki adet siyah Cansas 3’lü koltuk ve iki adet siyah Cansas berjerden oluşan bir kol...tuk takımı siparişi verdim, ürünler yaklaşık 10 Şubat’ta teslim edildi. Teslimat sırasında berjerlerin renklerinin birbirinden farklı olduğunu gördüm ve hemen değişim talebinde bul...