to read complaints and reviews, or file yours.Koltuk Takımında Sürekli Çökme Ve Kayma İade Talebi
İstikbal Ankara Siteler bayisinden aldığım koltuk takımında 1 yıl içinde tam 5 kez çökme ve kayma sorunu yaşadım. Her seferinde koltukları alıp götürdüler, ancak sorunlar kalıcı olarak çözülmedi ve tekrar tekrar aynı problemlerle karşılaştım. En son 09.07.2026 tarihinde yine çökme ve kayma meydana geldi, şu an koltuk takımının oturma kısımlarında bariz bir çökme ve rahatsız edici bir kayma var.
Son yaşadığım problemle ilgili olarak Yön bayii servisine kayıt oluşturdum ve şu anda sadece “beklemede” görünüyorum, henüz net bir çözüm sunulmadı. Defalarca aynı sorunla karşılaşmış olmam, ürünün ayıplı olduğunu ve kullanım konforunu ciddi şekilde bozduğunu gösteriyor.
Bu kadar kısa sürede, bu kadar çok kez aynı sorunu yaşadığım için koltuk takımının tamir edilmesini değil, iade alınmasını ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı ve kalıcı şekilde giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletişim formundan iletebilirsiniz.
