İstikbal parça siparişi

İstikbal’den 20.10.2025 tarihinde Nora masa siparişi verdim. Siparişimi yaklaşık 2 ay sonunda teslim ettiler ancak masanın açılır kısmında sorun vardı. Parçasının geleceği ve en geç 12 gün içinde, 31 Aralık’ta teslim edileceği söylendi fakat bugün itibarıyla hâlâ parça gelmedi, masa tamamlanmadı. B...

29.10.2025 tarihinde İstikbal’in online mağazası üzerinden Beta Baza Krem 100 × 200 ve Beta Baza 100 × 200 Antrasit ürünlerini sırasıyla şu linklerden inceleyerek sipariş verdim: “https://www.istikbal.com.tr/urun/beta-baza-krem-100x200-krem” ve “https://www.istikbal.com.tr/urun/beta-baza-100x200-ant...

İstikbal’den almış olduğumuz detoks Prime 160X200 yatakta, henüz 1 yıl bile dolmadan çökme problemi yaşamaya başladık. Yatağın üzerinde ped kısmı olmasına ve bu şekilde dikkatli kullanmamıza rağmen özellikle bir tarafta belirgin çökmeler oluştu ve konforu ciddi şekilde azaldı. Yaklaşık 15 gün önce ...

27.04.2025 tarihinde Karabağlar’da bulunan ve Aksoylar Grup adı altında faaliyet gösteren İstikbal bayisinden, 44.000 TL karşılığında Resital yemek odası takımı (konsol, açılır masa, 6 adet sandalye ve Elite konsol aynası) satın aldım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve ürünler bir hafta içi...

05.07.2025 tarihinde Ankara Yozgat Bulvarı Ovacık şubesinden Mitra yatak odası, Borneo koltuk takımı ve yemek takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 0007578778. Toplamda 248.000 TL ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünlerin tamamının en geç Ağustos sonunda teslim edileceği belirtilmişti. A...

İstikbal’den geçen yıl ağustos ayında Trabzon Söğütlü şubesinden aldığımız baza, sadece tatil dönemlerinde kullanılıyor. 3 gün önce tatil için geldiğimizde, bazanın profil demirinin yamulduğunu fark ettik. Mayıs ayında gelen servis sonrasında bu sorun ortaya çıktı; çünkü ürün sürekli kullanılmadığı ...

Merhaba, İstikbal markalı 4K Altunbaş Mobilya lojistik ve san. Tic. İşlettiği firmadan İstanbul Arnavutköy şubesinden Gardırop aldık. Ürün Cross 6 Kapaklı Dolap ürünün orta dikme hasarlı geldi. Kuran kişiler kırık gelen parçanın sipariş geçeceğini söyledi fakat bu süreç de İstanbul Arnavutköy şube...

İstikbal Çınar Mahallesi şubesinden yeni sezon Briella koltuk takımı, TV ünitesi, zigon sehpa ve yemek masa sandalye takımı sipariş ettim. Ürünlerin bir kısmı, masa sandalye hariç, yaklaşık iki hafta önce getirildi ve kuruldu. Mobilya kurulumunu yapan personele koltuğun ön yüzündeki kumaş yırtığını ...

+2

Antalya Kumluca çelikler mağazasından 29.03.2025 tarihinde İstikbal marka 3+3+1 olmak üzere bir koltuk takımı aldık. Koltuklar 12.05.2025 tarihinde teslim edildi. Ancak aldığımız berjerin bir ayağının parçası eksikti. Bize o gün akşama eksik parçanın mağazadan alınıp takılacağı söylendi. Ancak akşam...

12 Ocak 2025 tarihinde Bellona Keçiören Dutluk şubesinden tek bir parça Lenny makyaj masası siparişi verdim. Siparişi verdiğimde sorumlu personel Y**** Bey 30 gün içerisinde teslim edileceğini söyledi. Ben de 30 günlük süre dolunca bayiyi aradım, 15 gün içinde teslim edilecek dediler. 15 gün sonra t...

Merhaba, iki yıl önce bir yatak odası aldım. Ürünün aynaları sallanıyor, kapak kulpları sallanıyor, ışıkları yanmıyor. Her yerinde bir kusur var. İki yıldır servisten gelip gidiyorlar ama bir türlü yapmıyorlar. Her seferinde ürünün yedek parçalarını sipariş ettiklerini söylüyorlar. Geleceğiz diye ra...

İstikbal Nedaş Mobilya Düzce şubesinden aldığımız gardırop montaj esnasında birden fazla parçası deforme olmuştur. Ancak, değişim yapılacak denildiği halde değişim için bile hatalı parça gelmiştir. Sonrasında hatalı gelen parçalar sipariş için not alınmış, daha sonra hiçbir şekilde bizimle iletişime...

31.07.2024 tarihinde Erzincan'a getirilmek üzere Erzurum İstikbal Garanti Concept mağazasından mobilya siparişi oluşturdum. Bütün ev eşyalarını oradan aldım. Alacağıma pişman oldum. 02.10.2024 tarihinde akşam saat 17.00'da 2 kişi eşyaları getirdi. Gece saat 23.30 olmuştu. Saat ve hala kurulum bitmem...

2.5 ayda gelen 5 parça siparişimin 3 parçası yanlış gönderildi. Bize gösterilen model fatura da farklı yazılmış ihmalden kaynaklanan bir hata mı yoksa art niyet mi aramalıyım? Müşterinize farklı model gösterip ona benzeyen daha ucuz modelleri mi gönderiyorsunuz? İstediğimiz modelle değişmek için 10....

İstikbal'den 0006263064 numaralı sipariş ile satın aldığım bazanın ayakları yatağın doğal yükünü taşıma mukavemetine sahip değil. İstikbal kusurlu ürününü destekleyemiyor. Servisler parça yeterli çözüm sağlayamıyor. Servisler gelmeden önce malzeme tedarik etmeyip zaman kaybına neden oluyorlar. 19.1...

14.08.2024 tarihinde Kayseri Kumsmall AVM'de faaliyet gösteren İstikbal mağazasından genç odası takımı siparişi verdim. Ürünün siparişinde Nevşehir Acıgöl ilçesine geleceği hususunda anlaştık. Benim ısrarlarım sonucunda ürünün kurulumu 40. gününde yapılacağı söylendi. Her ne kadar evde olamayacağımı...

+4

Mayıs ayında almış olduğumuz Alfa model baza doğru düzgün kullanmadan içine yük yüklemeden ayağı kırıldı. Ürün tarafımıza defolu teslim edilmişti yeni evlendiğimiz için görmezden gelmiştik. Ürün ortadan aşağı doğru büküldü ve yatak koyulan yeri birbirinden aşağı yukarı duruyor. Yatağımıza da zarar v...

İstikbal Palmiye masa takımı alışverişi yaptım masa camı kırıldı. Parça siparişini ödemeyi yaparak talep etmem gerektiği söylendi ödemeyi yaptım. Yaklaşık 40 gün sonra neden cam gelmedi diye aradığımda camın temin edilemediği söylendi. Bu bilgi sipariş aşamasında verilmeli ya da aksi durumda haber v...

Geçen sene mart ayında siparişini verdiğimiz salon takımı siparişi verip parça parça önce koltuklar defalarca söylememize rağmen 3 ay sonra geldi. Masa 4. Ayda geldi. Sandalyeler de önce yarısı sonra öteki yarısı geldi. Toplam 6 ayda tamamlandı salon takımımız böyle sorumsuzluk görmedim. Kullanmaya ...

Diyarbakır Diclekent İstikbal şubesinden oturma grubu ve yatak sipariş verdik. Oturma grubunun berjerleri teslim edildi. Üçlü koltuklar teslim edilmedi, yaklaşık 2 ay sonra darbeli ürünün geldiğini, tekrardan 1 aylık süre sonra geleceğini söylediler. Yatak siparişi içinde en üst kısmında bulunan yat...

31 Mart 2024 tarihinde Muğla Merkez'de yer alan İstikbal mağazasından 215.000 TL vererek Mitra salon takımı ve Aysa yatak odası takımı siparişi verdik. Bize siparişlerin 45 gün sonra teslim edileceği söylendi. 45 gün sonrası, 14 Mayıs tarihinde İstikbal şubesini arayıp malzemeleri istememize rağmen,...

+1

İzmir Kısık Çağrı Mobilya'dan 15 Şubat'ta mobilya ve masa takımı siparişi verdik. Ortalama 45 günde teslim edileceği söylenen ürünler, defalarca aramamıza rağmen 3 ayın sonunda parça parça geldi. 1 adet sandalye hala gelmedi. İstikbal müşteri hizmetlerini aradığınızda ukalaca cevap veriyorlar. Çağrı...