Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Kurulum Ve Uzayan Parça Teslimatı Nedeniyle Yatak Odası Takımı İadesi

253

İstikbal Ankara Ilgınlar bayiden yatak odası takımı satın aldım. Teslimat ve kurulum sırasında karyolanın ayağını ters ve yanlış şekilde takmışlar. Bayi ile görüştüğümde hatalarını kabul edip doğru parçayı sipariş verdiklerini söylediler ancak aradan yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen parça hâlâ gelmedi.

Bu süreçte ne arandım ne de bilgilendirildim, sürekli oyalandığımı hissediyorum ve artık bu parçanın geleceğine dair güvenim kalmadı. Yatak odası takımını sorunsuz ve eksiksiz kullanamıyorum.

Bu nedenle, parçanın gelmesini daha fazla beklemek istemiyorum ve yatak odası takımının komple geri alınmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ederim.

25 Mart 13:05 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

1 Nisan 10:50

Sayın İlgili, Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

Zekeriya
16 Nisan 18:34

çözüm yok 4 ay oldu

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hasarlı Ürünler Ve Eksik Teslimat Sonrası Çözüm Sunulmayan Mağduriyet

29 Ekim 2025 15:001.513

10.08.2025 tarihinde Ankara Konya Yolu üzerindeki Zafer Mobilya İstikbal bayisinden kredi kartı ile 50.000 TL ödeyerek b...

1 Destek

İstikbal Bayi Servisinin İş Bilmezliği

13 Ocak 2024 12:412.485

İstikbal platin oturma grubu, soylu İstikbal Dörtyol mağazasından, deprem bölgesi bayii kazansın diye sipariş ettim. Gel...

İstikbal Bayi Servisinin İş Bilmezliği

İstikbal İstiklal Ürün Teslimatı

24 Ekim 2023 17:302.717

Merhaba ben 13 Eylül de Ankara c**** B**** İstikbal mobilya bayisinden bir yatak odası takımı aldım. Bana teslimat süres...

3 Destek1 Yorum

Kırık TV Ünitesi Ve Eksik Gardırop Parçaları İçin Acil Çözüm Gereği

795

Ankara İstikbal Yön Mağazası’ndan oturma grubu ve yatak odası mobilya takımı satın aldım. Teslimat sonrasında TV ünitesi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gıcırdayan Üçlü Oturma Grubu - İstikbal

Gıcırdayan ÜçlüOturma Grubu - İstikbal

Profil fotoğrafı
Mustafa
İstikbal Mobilya‘dan Aldığımız Koltuk Takımının Lekelenmesi

İstikbalMobilya‘dan Aldığımız Koltuk Takımının Lekelenmesi

Profil fotoğrafı
Mustafa
İstikbal Nora Yemek Masası Kalitesizliği!

İstikbal NoraYemek Masası Kalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Dilek
İstikbal Yanlış Renk Gönderilmiş

İstikbal YanlışRenk Gönderilmiş

Profil fotoğrafı
Berfin
İstikbal Satış Sonrası Hizmetlerinin Kötü Olması!

İstikbal SatışSonrası Hizmetlerinin Kötü Olması!

Profil fotoğrafı
Özlem
İstikbal Daha Da Mahvettiler!

İstikbal Daha DaMahvettiler!

Profil fotoğrafı
Hazal

Öne ÇıkanKonular