İstikbal Koltukta Solma, Renk Değişimi

İstikbal’den 2023 yılında aldığımız koltuk takımında ciddi bir renk solması ve ağarma sorunu yaşıyoruz. Takım 2 adet üçlü ve 1 adet tekli koltuktan oluşuyor, özellikle iki üçlü koltuğun kumaşında belirgin şekilde solma meydana geldi. Ürünü alalı 3 yıl bile olmadan, yaklaşık son 1 yıldır bu görüntüyle oturmak zorunda kalıyoruz. Koltukları normal, ev ortamında ve dikkatli bir şekilde kullandığımız halde kumaşın bu kadar kısa sürede bu duruma gelmesini kabul edemiyorum. Daha önce bu konuyla ilgili herhangi bir başvuru yapmadım, artık sorunun üretim ya da kumaş kalitesi kaynaklı olduğunu düşünüyorum. İstikbal’in bu durumu inceleyerek koltuk takımımda oluşan renk solması ve ağarma problemi için ücretsiz onarım yapılmasını, gerekiyorsa kumaşın yenilenmesini talep ediyorum.