İstikbal Yaylı Sünger Yatak Teslimatındaki 45 Günlük Gecikme Ve Acil Çözüm Talebi

İstikbal’in internet sitesi üzerinden 14.09 tarihinde yaylı sünger yatak siparişi verdim. Sipariş sırasında tarafıma teslimat süresinin 45 gün olacağı bilgisi paylaşıldı, ancak neredeyse 2 aya yakın zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi.

Yaşadığım gecikme üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm, bu kez de teslimatın 17 Kasım – 27 Kasım tarihleri arasında yapılacağı söylendi. Ben bu süreyi uzun buluyor ve kabul etmiyorum.

45 günlük bekleme süresini zaten doldurmama rağmen hâlâ teslimat yapılmamasını kesinlikle kabul etmiyorum. Uzun süredir mağdur edildiğim bu durumun derhal çözüme kavuşturulmasını ve yatak siparişimin hiçbir ek gecikme olmadan acilen teslim edilmesini talep ediyorum.