to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal gına 3'lü set çekyat aldım. Oturma yeri kocaman kumaşı defolu. Satıcı beni ilgilendirmiyor dedi. Firmaları başı...ndan attı. Eksper değişir dedi olmaz böyle dedi. Misafirlerim spotçudan mı aldın dedi beni sıfır ürünle rezil ettiler. 18 milyara istiyorsan kumaşını yenileriz dediler.
İstikbal Yalova Yolu şubesinden Shine masa sandalye takımı, koltuk takımı ve TV sehpası satın aldım. Sistem üzerinde tes...limat tarihi 31 Mart olarak görünüyordu. Koltuk takımı ve TV sehpası tarafıma teslim edildi ancak Shine masa sandalye takımım hâlâ teslim edilmedi. Ürünleri satarken gösterilen ilg
Yaklaşık on gün önce Ankara Altındağ Zafer Belek İstikbal İstikbal bayisinden yatak ve baza satın aldım. Ölçü alımı sıra...sında bayi temsilcisi yanlış yönlendirme yaptığı için ürünler ilk aşamada hatalı ölçüde geldi ve değişim yapıldı. Değişime gelen ekip bu kez ölçünün 120’lik olduğunu söyledi. Biz
28.01.2026 tarihinde İstikbal Bahçekapı şubesinden Borneo meşe berjer takımını ikili olarak satın aldık. Satış sırasında... yanına iki adet “Best kare kırlent” (best kare krl 1b - borneo h. Yeşil düz) hediye olarak eklendi ve bu durum Müşteri Sipariş Formu / Satış Sözleşmesi üzerinde de açıkça yer aldı
12.02.2026 tarihinde Ankara Pursaklar İstikbal Cantürk mağazasından 79.973 TL ödeyerek W****** köşe takımı satın aldım. ...Ürünün kurulumu 14.03.2026 tarihinde yapıldı. Kurulum esnasında, ürünün bir parçasının kumaş renginin diğer parçalardan farklı olduğunu, süngerinin belirgin şekilde daha yumuşak ol
10 Mayıs tarihinde Adıyaman İstikbal mağazasından çocuklar için iki adet çocuk baza ve başlık satın aldım. Ödemeyi 13.00...0 TL olarak peşin yaptılar, ancak herhangi bir sözleşme de vermediler. Satış esnasında baza başlıklarını en geç 30 gün içinde teslim edeceklerini açıkça söylediler. Aradan 3 hafta
16.08.2025 tarihinde Ankara Çankaya Balgat İstikbal şubesinden evimin tüm mobilyalarını satın aldım, ödemenin bir kısmın...ı peşin, kalanını ise nakit havale ile yaptım. Ürünler teslim edildiğinde konsol, komodin ve şifonyerlerin kenarlarında soyulmalar olmasına rağmen bunları çok büyütmedim, ancak baz
18.01.2026 tarihinde Uşak İstikbal mağazasından 126.000 TL tutarında, kredi kartı ile taksitli olarak bir koltuk takımı ...satın aldım. Takımla birlikte bir adet sallanan baba sandalyesi ve ayaklığı da almıştım. Mobilyalarla birlikte sadece ayaklık teslim edildi, ancak sallanan baba sandalyesi halen te
Balıkesir İzmir yolu üzerinde bulunan İstikbal Çelikler şubesinden 06.02.2026 tarihinde 0008490900 sipariş numarası ile ...fly 3 kpk dlp misty antrasit/UNI byz genç odası takımı ve fly kitaplık misty antrasit/UNI byz ürünlerini kredi kartı ile satın aldım. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim
İstikbal marka detoks Prime çift kişilik yatağı 2021 yılında Kayseri Kumsmall AVM’deki İstikbal mağazasından satın aldım.... Yatağı aldıktan yaklaşık 3 yıl sonra yatağın belirli bölgelerinde çökme ve uyurken yatağın içine gömülme durumu başladı. Son 1,5 yıldır neredeyse her sabah bel ağrısıyla uyanıyor
11.03.2026 tarihinde İstikbal Karaman Merkez Şubesi (Gold life mobilya halı dayanıklı tüketim malları san. Ve tic. Ltd. ...Şti.) mağazanızdan Lavita koltuk takımı satın aldım. 17.03.2026 tarihinde teslim edilen 2 adet üçlü koltuk ambalajlı ve sıfır olarak tarafıma ulaştırıldı. Ancak aynı gün yaptığım k
Yaklaşık 1 yıl önce Balıkesir Altıeylül İstiklal İstikbal mağazasından bir çalışma masası aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık... 2 ay sonra masa ayaklarında boya atması sorunu yaşamaya başladım. Ürünün daha çok yeni olmasına rağmen bu şekilde deforme olması beni oldukça şaşırttı. Bu durum üzerine ürünü ald
İstikbal Trabzon Of Mağazası’ndan 17.01.2026 tarihinde Serra model yemek masası ve 6 adet sandalye satın aldım. Ancak ar...adan uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sistemde “hazırlanıyor” olarak görünmeye devam ediyor. Sipariş sırasında bana herhangi bir tahmini tesli
16.03.2025 tarihinde Antalya Sarısu İstikbal bayisinden yatak odası, oturma grubu ve köşe takımı dahil tüm ev mobilyalar...ımı satın aldım. Ancak süreç başından itibaren ciddi sorunlar yaşadım. İlk teslimat zamanında yapılmadı. Yapıldığında köşe takımı yanlış, berjer, makyaj aynası, nevresim takımı ve
İki yıl önce Hatay İskenderun Uygunlar İstikbal bayisinden aldığım 3 adet kanepenin kumaşlarında yaklaşık bir yıldır cid...di tüylenme sorunu yaşamaktayım. Sadece oturma kısımlarında değil, kol ve sırt kısımlarında da belirgin şekilde tüylenme oluştu. Bu sorun üzerine defalarca servis kaydı açtırdım v
Ankara Şaşmaz Oran İstikbal mağazasından yaklaşık 4 ay önce bir oturma odası koltuk takımı satın aldık. Ürün iki ay sonr...a ilk teslim edildiğinde koltuk takımının rengi yanlış gönderildi. Bunun üzerine ürünü tekrar yapacaklarını söylediler. Yaklaşık 2 ay sonra, 17.04.2026 tarihinde ürünü bu kez tekra
İstikbal’den İstanbul Bahçelievler şubesinden aldığım yatak odası takımının aynası sözleşmede açıkça bir ay içinde tesli...m edileceği yazmasına rağmen 45 gün boyunca defalarca aramamıza rağmen teslim edilmedi. Yaklaşık 45 günün sonunda da adeta zorla teslim ettirdik. Ancak bu kez de gelen ekip aynanı
Gereğinin ayıplı ürün ve servis ücreti dayatması. Pamuk Center İstikbal mağazasından kalitesi ve güvencesine dayanarak ç...ocuklarım için aldığım 2 adet baza da hayal kırıklığı yaşıyorum. Uzun ömürlü, sağlam ve kaliteli diye satılan ürünlerin 4 yılda kullanılamaz hâle gelmesi durumunda hiçbir şekilde m
"Kısa vadede geri dönüş sağladığınız için teşekkür ederim. Heyecanla bekliyorum"
13.02.2026 tarihinde Ankara Etlik Oran İstikbal şubesinden 28.350 TL ödeyerek bir mutfak masası satın aldım. Ürün üzerin...den tam 64 gün geçmesine rağmen yeni teslim edildi ve bu kez de masanın ayak vidalarının yanlış olduğunu, bu yüzden montajı yapamayacaklarını söylediler. Parça isteyip haftaya mont
Hatay İskenderun Denizciler şubesindeki İstikbal bayisinden yaklaşık üç yıl önce bir koltuk takımı aldım. Takımdaki üçlü... koltuğun sol tarafının rengi belirgin şekilde soldu, ancak takımda bulunan berjerlerde hiçbir solma olmadı. Aynı takım içinde sadece üçlü koltuğun bir bölümünde renk solması olmas
İstikbal’den 2022 yılında almış olduğum koltuk takımından yaklaşık 3–4 aydır her oturduğumuzda rahatsız edici bir gıcırd...ama sesi geliyor. Normal kullanımda, herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen bu ses sürekli hale geldi ve günlük kullanım konforumuzu ciddi şekilde bozuyor. Kol
İstikbal’den, Beylikdüzü Aksu Home İstikbal mağazasından 2024 yılı Mart ayında bir masa‑sandalye takımı satın aldım, ürü...nüm ise Mayıs‑Haziran gibi teslim edildi. Mağazanın adresi Görevler Mahallesi 500. Karayolu Caddesi, E‑5 karayolu üzeri No:6 Esenyurt / İstanbul, Hadımköy metrobüs durağı civarında
21 Ocak 2026 tarihinde İstikbal Modoko mağazasından Mitra şifonyer siparişi oluşturdum. Ancak sipariş sürecinden bugüne ...kadar yaşadığım deneyim, firmanın kurumsallığıyla tamamen çelişmektedir. Teslimat süreciyle ilgili ciddi bir plansızlık söz konusudur. Tarafıma teslimatın bir gün öncesinde bildir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
