Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstikbal Üç Sofada Tüylenme Ve Eksik Tamir Sorunu

İstikbal Üç Sofada Tüylenme Ve Eksik Tamir Sorunu
İstikbal Üç Sofada Tüylenme Ve Eksik Tamir Sorunu
İstikbal Üç Sofada Tüylenme Ve Eksik Tamir Sorunu
İstikbal Üç Sofada Tüylenme Ve Eksik Tamir Sorunu
profile
18 Nisan 19:19
110

İki yıl önce Hatay İskenderun Uygunlar İstikbal bayisinden aldığım 3 adet kanepenin kumaşlarında yaklaşık bir yıldır ciddi tüylenme sorunu yaşamaktayım. Sadece oturma kısımlarında değil, kol ve sırt kısımlarında da belirgin şekilde tüylenme oluştu.

Bu sorun üzerine defalarca servis kaydı açtırdım ve servis ekipleri birkaç kez eve gelerek inceleme yaptı. Ancak sadece kanepelerin oturak kısımlarındaki kumaşlar değiştirildi, kol ve sırt bölümlerinde tüylenme olmasına rağmen bu kısımlarda herhangi bir işlem yapılmadı. Servis yetkilileri, ellerindeki kumaşların da aynı kumaş olduğunu, değişim yapılsa bile aynı sorunun tekrar yaşanabileceğini, bu nedenle yeni kumaş gelmesi beklensin diyerek süreci uzattılar ve somut bir çözüm sunmadılar.

Ayrıca İstikbal müşteri hizmetleri ile WhatsApp üzerinden yazışarak durumu detaylı şekilde anlattım. Bana dönüş yapılacağı söylendi, sonrasında kanepeleri aldığım mağaza ile de iletişime geçmeme rağmen hiçbir sonuç alamadım ve süreç sürekli oyalama şeklinde ilerledi.

Ben, 3 kanepenin de kol, sırt ve oturma kısımları dahil olmak üzere tüm kumaşlarının komple, sorunsuz ve dayanıklı bir kumaşla değiştirilmesini talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu problemimin artık kalıcı ve tatmin edici şekilde çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

20 Nisan 09:43 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

profile
İbrahim
04 Şubat 2024 22:56
4.688
İstikbal Mobilya Oturma Grubu Kumaş Renk Solması ve Dezenformasyonu
İstikbal Mobilya Oturma Grubu Kumaş Renk Solması ve Dezenformasyonu
İstikbal Mobilya Oturma Grubu Kumaş Renk Solması ve Dezenformasyonu
İstikbal Mobilya Oturma Grubu Kumaş Renk Solması ve Dezenformasyonu
+4

Kısa Sürede Tüylenen Ve Yıpranan Koltuk Takımı İçin Çözüm Talebi

profile
11 Aralık 2025 12:20
2.818
Kısa Sürede Tüylenen Ve Yıpranan Koltuk Takımı İçin Çözüm Talebi
kisa-surede-tuylenen-ve-yipranan-koltuk-takimi-icin-cozum-talebi-4.jpg
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal'den Aldığım Koltukta Hızlı Tüylenme Ve Çözüm Sunulmaması

profile
17 Ocak 00:55
1.774
İstikbal'den Aldığım Koltukta Hızlı Tüylenme Ve Çözüm Sunulmaması
İstikbal'den Aldığım Koltukta Hızlı Tüylenme Ve Çözüm Sunulmaması
İstikbal'den Aldığım Koltukta Hızlı Tüylenme Ve Çözüm Sunulmaması
İstikbal'den Aldığım Koltukta Hızlı Tüylenme Ve Çözüm Sunulmaması
+3
1
Eyup sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal Oturma Grubunda 3 Ayda Tüylenme Ve Ses Problemi Garanti Dışı Bırakıldı

profile
22 Aralık 2025 17:55
1.661
İstikbal Oturma Grubunda 3 Ayda Tüylenme Ve Ses Problemi Garanti Dışı Bırakıldı
istikbal-oturma-grubunda-3-ayda-tuylenme-ve-ses-problemi-garanti-disi-birakildi-7.jpg
istikbal-oturma-grubunda-3-ayda-tuylenme-ve-ses-problemi-garanti-disi-birakildi-6.jpg
istikbal-oturma-grubunda-3-ayda-tuylenme-ve-ses-problemi-garanti-disi-birakildi-5.jpg
istikbal-oturma-grubunda-3-ayda-tuylenme-ve-ses-problemi-garanti-disi-birakildi-4.jpg
istikbal-oturma-grubunda-3-ayda-tuylenme-ve-ses-problemi-garanti-disi-birakildi-3.jpg
istikbal-oturma-grubunda-3-ayda-tuylenme-ve-ses-problemi-garanti-disi-birakildi-1.jpg

Lena Köşe Takımının Kumaşındaki Tekrarlayan Tüylenme Sorunu Ve Kalıcı Çözüm Talebi

profile
05 Şubat 22:02
450
lena-kose-takiminin-kumasindaki-tekrarlayan-tuylenme-sorunu-ve-kalici-cozum-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

İstikbal Kategorileri

TrustBuy Skoru