to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal'den Gecikmeli Teslimat Ve Montaj Eksikliği Mağduriyetim
İstikbal’den İstanbul Bahçelievler şubesinden aldığım yatak odası takımının aynası sözleşmede açıkça bir ay içinde teslim edileceği yazmasına rağmen 45 gün boyunca defalarca aramamıza rağmen teslim edilmedi. Yaklaşık 45 günün sonunda da adeta zorla teslim ettirdik.
Ancak bu kez de gelen ekip aynanın montajını yapmadan, ürünü bırakıp giderek bizi mağdur etti. Hem sözleşmede belirtilen teslim süresine uyulmaması hem de montaj hizmetinin verilmemesi nedeniyle ciddi şekilde zaman ve mağduriyet yaşadık.
İstikbal’in en kısa sürede tarafıma ekip yönlendirerek aynanın montajını eksiksiz ve sorunsuz bir şekilde yapmasını, bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletişim hattımıza ya da iletişim formundan iletebilirsiniz.
