to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal Yenişehir şubesinden yaklaşık bir yıl önce aldığım yatak odası dolabının, kapakların hızlı kapanmasını engelley...en aparatları ilk günden beri düzgün çalışmıyor. Aynı sorunu yaklaşık üç ay önce kızıma aldığım çocuk odası dolabında da yaşıyoruz. Dolapların kapakları olması gerektiği gibi yavaş
İstikbal’den İstanbul Başakşehir MASKO Mobilyacılar’dan aldığımız Serra koltuk takımında çok kısa sürede ciddi sorunlar ...yaşamaya başladık. Krem ve lacivert renkli olarak aldığımız takımın krem rengindeki tekli koltuklarda potluk oluştu, krem üçlü koltuğun orta kısmında belirgin bir çökme başladı. La
Ankara Cebeci İstikbal şubesinden aldığımız koltuk takımı, eve paketli şekilde değil, tamamen açık bir şekilde getirildi... ve bu durum baştan beri bizi şüphelendirdi. Koltukları detaylı incelediğimizde ürünün teşhir ürünü olduğunu, son derece kirli ve lekeli bir halde olduğunu gördük. Bu durumda ürünü
Gaziantep İpekyolu’ndaki İstiklal Mağazası’ndan yaklaşık 1,5 sene önce İstikbal marka çeyiz seti ve koltuk takımı aldım.... Ürünleri alırken özellikle garantili olduğu, tüylenme gibi sorunlar olmayacağı söylendi. Ancak koltuk takımında kısa süre içinde ciddi şekilde tüylenme ve yıpranma başladı. İlk s
İstikbal markasına güvenerek, özellikle de İstikbal Altunbaş Şirinevler Mağazası gibi bilinen bir mağazadan alışveriş ya...ptığım için içim rahattı. Sonuçta gidip bir spotçudan değil, kurumsal bir markadan ürün aldım. Ancak yaşadığım süreç tam anlamıyla hayal kırıklığı ve mağduriyet oldu. Yaklaşık 300
31.01.2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler Naci Kasım Caddesi Arzu Sokak No:1’de bulunan İstikbal Bahçelievler şubesinde...n koltuk takımı satın aldım. Takımın içindeki 2’li koltuk ve sandalyelerim aradan 2 ayı aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Toplam 102.294 TL ödeme yaptığım bu ürünle
Geçen sene Nisan ayında Ankara Siteler’deki A** T** İstikbal şubesinden salonumuz için aldığımız koltuk takımında çok kı...sa sürede ciddi kumaş sorunları yaşamaya başladık. Koltukların kumaşı birkaç ay içinde pamuklanmaya başladı, şu anda örtünün altındaki kumaş dahi tamamen pamuklanmış durumda. Yakla
16.02.2026 tarihinde İstikbal Afyonkarahisar bayisinden Alexa sabit yemek masası ve yanına Melody 2’li mutfak sandalyesi... satın aldım. Sipariş numaram 949804242953864081’dir. Satış esnasında bana ürünlerin en geç 30 gün içinde evime teslim edilip kurulacağı, bunun da çok nadir gecikebilecek bir süre
"Karabağlar İstikbal mağazasına ve özellikle Turan Bey'e anlayışı ve çözüm odaklı yaklaşımı için çom teşekkür ederim"
11.01.2026 tarihinde Ankara Sincan İstikbal mağazasından Alexa 4 kapaklı dolap satın aldım. Sözleşmede teslimat süresi e...n geç 2 ay olarak belirtilmiş olmasına rağmen üzerinden 3 ay geçmesine karşın ürünüm hala teslim edilmedi ve bu durum ev düzenimi ciddi şekilde aksatıyor. Bu süreçte sürekli olara
Modoko İstikbal mağazasından aldığım Bohem koltuk takımında, ürün teslim edildikten yaklaşık 1 ay sonra mekanizmalardan ...ses gelmeye başladı. Özellikle oturup kalkarken sürekli rahatsız edici sesler geliyor, yeni alınmış bir üründe böyle bir sorun yaşamak istemezdim. Ürün daha çok yeni olduğu için s
17.09.2025 tarihinde Beylikdüzü Migros İstikbal mağazası kuzey MOBİLYA’dan baza, yatak ve başlık satın aldım. Bu alışver...işi yaparken kampanya kapsamında Arçelik kahve makinesinin söz verildiği, sözleşmede de bu taahhüdün yer aldığı belirtildi. Toplam 35.000 TL ödemeyi mağazada nakit olarak yaptım.
"Yatak odası kurulumunu yapan usta işini çok düzgün şekilde yapmış, herhalde bu firmada işini layıkıyla yapan tek kişi olabilir, eline sağlık"
Antalya’daki İstikbal mağazasından 7 Mart tarihinde yaklaşık 58.000 TL ödeyerek bir yatak odası takımı satın aldım. Alım... sırasında ürünün bayram sonrasında, 17 Mart tarihinde teslim edileceği açıkça söylendi; ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte m
"Sorunumun çözülünce tekrar güncelliycem"
İki yıl önce İzmir Karşıyaka Bahri Üçok’taki İstikbal bayisinden yatak baza... aldım. Özellikle çelik olduğu ve sağlamlığı anlatılarak satıldı; ancak ürü
İstikbal Kelkit mağazasından Serez koltuk takımı satın aldım. Alım aşamasında özellikle temizliği ve kullanım rahatlığın...ı sordum, kumaş kalitesinin yüksek olduğu, temizliğinin çok kolay olduğu ve çok kullanışlı olduğu söylendi. Ancak koltuk takımını aldıktan daha ilk ayda kumaşta yoğun tüylenme başl
Haziran 2025’te İstikbal Kurtuluş şubesinden Sandra model 3’lü ve Sandra model 2’li kanepe satın aldık. Mağazada tüm kan...epeler sırt sırta ve sıkışık bir şekilde durduğu için detayları tam göremeden, sadece modelini beğenerek aldık. Ürünler eve teslim edildiğinde ise koltukların kalitesinin ve sağlam
İstikbal’den aldığımız bazayı daha ilk günden itibaren kullanırken, bazanın iç kısmındaki suntadan sürekli rahatsız edic...i bir ötme ve gıcırdama sesi geliyor. Özellikle çocuk döndükçe baza aşırı derecede ses yaptığı için geceleri uyuyamaz hale geldik. Ürünü alırken özellikle önceki karyolamızdaki öt
İstikbal Bursa bayilerinden Berfone Mobilya şubesinden yaklaşık 65.000 TL bedelle, kredi kartına 6 taksit olacak şekilde... bir genç odası takımı için sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan yaklaşık bir saat sonra aynı ürünün internet fiyatını kontrol ettiğimde 4.543 TL daha uygun bir fiyata satıldığın
İstikbal Beylikdüzü Büyükşehir Mahallesi mağazasından mart ayında Brirlla marka masa, Shine marka sandalyeler ve zigon s...eti satın aldım. Bu alışveriş için toplam 60.000 TL ödeme yaptım. Ancak teslim edilen masanın kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Masanın üzerine ne koyarsak koyalım yüz
28 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Özden Mobilya İstikbal mağazasından İstikbal Talia model koltuk tak...ımı satın aldım. Ürünün bana teslimi yaklaşık iki ay sonra yapıldı. Takımı teslim aldığımız andan itibaren neredeyse her gün farklı bir kusur fark ettik; koltuğun dikişlerinde beli
İzmir Torbalı’daki İstikbal bayisinden yeni evliyken Lena koltuk takımına ait konsol ve yemek takımını satın aldık. Ürün...leri aldığımız ilk yıl dolmadan, üstelik çalışan bir çift olarak çok sık kullanmamamıza rağmen sandalyelerin altları sallanmaya başladı, masanın üst kısmı kabarmaya ve ahşap kısıml
Kuşadası İstikbal mağazası. Bir yatak başlığı 60 günde gelmez; hiçbir şekilde müşteri memnuniyetini dikkate almıyorlar v...e sizi hem zaman hem maddi yönden mağdur ediyorlar. Sürekli yalan ve oyalayıcı tavırlarla karşılık veriyorlar. 60 gündür beklenen ürünlerin teslimatını sabah saatlerinde istememize
Çerkezköy İstikbal Confident mağazasından Mitra dresuar ve makyaj aynası satın aldım. Ürünü mağazada beğenip orada gördü...ğüm ölçülere göre değerlendirdim, herhangi bir özel üretim ya da kişiye özel tasarım da söz konusu değildi. Ürün kutulu veya kurulumu olan bir ürün olmadığı için mağazadan sırtlanı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
