İstikbal Koltuk değişim süresi

İstikbal Kasimoğulları Bayii’nden satın almış olduğum Mitra koltuk takımına ait 2 adet üçlü ve 2 adet tekli koltukta, kullanım süresi oldukça az olmasına rağmen renk farklılıkları olduğunu tespit etmiş bulunmaktayım. Ürünleri yaklaşık 3–4 ay önce teslim almama rağmen işlerim nedeniyle şehir dışında ...

Tarafımca satın alınan ve faturası tarafınıza ibraz edilen koltuk takımının, satın alma tarihinden itibaren yaklaşık 1–1,5 yıl gibi makul bir kullanım süresi içerisinde, kumaş yüzeyinde yoğun, elle temasla hissedilen ve çıplak gözle açıkça fark edilebilen seviyede toplanma, tiftiklenme (servis perso...

İstikbal Retro koltuk takımımı ve Retro yemek masama ait sandalyeleri aldıktan çok kısa bir süre sonra koltuklarda bollaşma, kumaşta lekelenme, grileşme ve koyulaşma oluşmaya başladı. Salon takımımı neredeyse hiç kullanmıyor olmamıza rağmen, özellikle oturulmayan koltuklarda bile bu kadar belirgin d...

28.09.2025 tarihinde Sefaköy İstikbal bayisinden 75.000 TL’ye 2 adet Linus Meşe Üçlü koltuk satın aldım. Ürünlerim 10.10.2025’te teslim edildi. Ancak sadece 10 gün içerisinde koltuğun bir tarafında hışırtı ve çökme meydana geldi. Servis gelip arızayı yerinde gördü fakat “biraz daha böyle kullanın” d...

Kayseri Kumsmall AVM mağazasından aldığım Mitra model koltuk takımını aldığımızdan 3 ay sonra koltuklarda tüylenme başladı. Servisi çağırdık biraz daha bu şekilde kullanmamızı herhangi bir silme işlemi, süpürme işlemini yapmamamızı tüylenme arttıktan sonra tekrar geleceklerini ve kumaşlarda değişim ...

+1

İstikbal Gazi Mahallesi Işıklar Bayii’nden aldığım koltuk takımında, satın aldığım ilk günden beri tüylenme ve kabartılar oluşmaya başladı ve bu sorun giderek arttı. Sorunu çözmek için 1 kere değişim yapıldı, toplamda 4 kez evime servis geldi fakat hiçbir kalıcı çözüm sunulmadı. Sadece koltuk yüzü d...

İstanbul Başakşehir Şahintepe İstikbal mağazasından aldığım koltuk takımında, ürünü ilk aldığımız günden beri kumaşta deformasyon ve lekelenme sorunu yaşıyoruz. Sorun, her kullanımda kendini gösteriyor ve zamanla daha da belirgin hale geldi. Konu ile ilgili olarak hem mağaza hem de müşteri hizmetl...

2024 yılında İstikbal Kilis şubesinden 3+3 Mitra koltuk takımı satın aldım. Ürünü düzenli ve özenli kullanmama rağmen, ilk bir ay içerisinde ciddi oranda tüylenme (deformasyon) problemiyle karşılaştım. Bu sorun sürekli olarak devam etmektedir ve ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranması kabu...

Ağustos ayında İstikbal'den 3 adet Marven koltuk takımı aldık. Koltukların tadilat süresi 1 ay dendi ve 1 ay sonra elimize ulaştı. Koltuğun biri seçtiğimiz renkte gelmedi. Firmanın hatası olduğu için değişim yapılmasını istedik. Değişim yapılacağını söylediler. Ürün 35-40 gün içinde teslim edilecek ...

Yaklaşık 1,5 yıl önce İstikbal'den koltuk takımı satın aldım. Büyük koltuğun ortasında çökme meydana geldi ve servis tarafından incelendi. Servis, içindeki demirin kırıldığını ve bu kırılmanın garanti kapsamında olmadığını belirtti. Benden tamirat için ücret talep ediyorlar. Ancak koltuk takımını sa...

Merhaba, 19.10.2023 tarihinde Küçükyalı İstikbal firmasından bir adet köşe koltuk satın aldım. Üç ay geçmeden koltukta tiftiklenme, tüylenme ve ipliklenme başladı. Bunun üzerine servis çağırdık. Gelen servis elemanı kontrol sonucunda bu kumaşın tüylenme yapabileceğini belirterek, 'Alırken size söyle...

Merhabalar. İstikbal markasından 2022 yılında çeyiz seti olarak ev eşyasını aldık. X bir markadan X bir ürünü almak yerine daha fazla paralar vererek İstikbal markasından hizmet almak istedik fakat yanıldığımızı servis ve ayıplı ürün olarak çok geçmeden anladık. Koltuk takımlarımızda düğme kopmaları...

İstikbal markasına ait Talia koltuk takımında ipliklenme ve tüylenme sorunları yaşanmaktadır. Servis hizmeti kapsamında oturma bölümünün değiştirilebileceği belirtilmiş, fakat ben sorunun kumaşın kalitesinden kaynaklandığını ve ipliklenmeye karşı daha yüksek kaliteli bir kumaşla değişim yapılmasını ...

2021 Eylül ayında almış olduğum Aktive Life Gold yatak kullanımdan sonra şiddetli bel ve boyun ağrısına neden oldu. Eşim de aynı durumdaydı. Dördüncü gün, aldığım bayiye bildirdim; fakat yetkili yok denildi. 15 gün bile dolmadan tekrar uğradım; ancak 7 gün iade süresinin bittiği söylendi. Sonradan ö...