İstikbal Active Life Gold Yatak

2021 Eylül ayında almış olduğum Aktive Life Gold yatak kullanımdan sonra şiddetli bel ve boyun ağrısına neden oldu. Eşim de aynı durumdaydı. Dördüncü gün, aldığım bayiye bildirdim; fakat yetkili yok denildi. 15 gün bile dolmadan tekrar uğradım; ancak 7 gün iade süresinin bittiği söylendi. Sonradan öğrendiğime göre, 3 ay içinde değişim yapılabiliyormuş. Bu süre zarfında aramadığım yer kalmadı. Eksper talep ettim ve 'Gelmeden önce arayabilir misiniz?' diye rica ettim. Biz vardiyalı ve uzun saatler çalışan insanlarız. Bir gün 'Biz geldik.' diye aradılar, ancak biz evde yoktuk. 'Haftaya geleceğiz.' dediler ve gittiler. O gidiş, o gidiş oldu. Defalarca beni aradıkları numarayı aradım; ancak cevap vermediler. 5 ay geçti. Tekrar talep ettim, geldiler ve 'Biz çökük yay, kırık işine bakarız, tamir eder geliriz.' dediler. Yatak taş gibi, sorun yok dediler. Ben yine de her yeri aramaya devam ettim. Fabrikalarını aradım; 'Siz bu numarayı nereden buldunuz?' dediler. Bir kızdılar. Satış pazarlama bölümü ile görüştüm, rica ettim, resmen yalvardım; fakat kesinlikle hiçbir dönüş yapılmadı. Biz onları beklerken bu Eylül ayında garanti süresi doldu. Böyle büyük bir firma tarafından üzüldüm.