Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstikbal L Koltuk Takımında Kısa Sürede Çökme Ve Kırılma Sorunu, Yetersiz Servis Çözümü

profile
23 Aralık 2025 14:27
596

İstikbal’den aldığım l koltuk takımını henüz 1 yıl bile olmadan kullanmaya başladığımın 6. Ayında çökmeler ve açılıp kapanma kısmında kırılmalar oluştu. Evime kalabalık misafir de gelmemesine rağmen koltukta bu kadar kısa sürede çökme yaşanması ve iskelet kısmında sorun çıkması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ayrıca koltuğun ayağı da kırıldı ve gelen misafirlerim rahat oturamıyor.

Yaşadığım sorun üzerine yetkili servise/mağazaya başvurdum, ancak sadece süngeri değiştirebileceklerini söylediler. Bu çözüm benim için kesinlikle yeterli değil, çünkü sorun sadece süngerle sınırlı değil, iskelet ve ayaklarda da problem var. Üründen hiç memnun değilim ve şu anda koltuğu değiştirecek maddi durumda da değilim.

Hamile olduğum için bu süreçle uğraşmak beni ayrıca çok yoruyor. Ben markasına güvenerek İstikbal’i tercih ettim, sıradan bir koltuk alsaydım muhtemelen daha uzun ömürlü olurdu diye düşünüyorum. L koltuk takımımın, yaşadığım bu ciddi kalite problemleri nedeniyle, komple değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi halde konuyu gerekli resmi mercilere taşıyacağımı belirtmek istiyorum.

23 Aralık 2025 15:05 (Şikayetten 38 dakika sonra)
23 Aralık 2025 17:49

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Koltuk Takımında Sünger Çökmesi Mağduriyeti

profile
01 Aralık 2025 16:52
5.086

İstikbal Aren Koltuk Takımında Erken Çökme Ve Renk Açılması Sorunu

profile
26 Aralık 2024 11:26
2.279
İstikbal Aren Koltuk Takımında Erken Çökme Ve Renk Açılması Sorunu
İstikbal Aren Koltuk Takımında Erken Çökme Ve Renk Açılması Sorunu
İstikbal Aren Koltuk Takımında Erken Çökme Ve Renk Açılması Sorunu
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal Mobilyanın Koltuğundaki Kumaş Kalitesi Kötü Çıktı

profile
01 Ağustos 2024 15:38
3.713
İstikbal Mobilyanın Koltuğundaki Kumaş Kalitesi Kötü Çıktı
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal Koltuk Takımında Kısa Sürede Çökme Ve Çözüm Sunulmaması

profile
04 Aralık 2025 16:14
2.216
istikbal-koltuk-takiminda-kisa-surede-cokme-ve-cozum-sunulmamasi-1.jpg

İstikbal Lena Koltukta 7 Ayda Kumaşta Deformasyon Ve İplik Atması Yaşadım

profile
19 Ağustos 2025 23:07
3.046
İstikbal Lena Koltukta 7 Ayda Kumaşta Deformasyon Ve İplik Atması Yaşadım
İstikbal Lena Koltukta 7 Ayda Kumaşta Deformasyon Ve İplik Atması Yaşadım
İstikbal Lena Koltukta 7 Ayda Kumaşta Deformasyon Ve İplik Atması Yaşadım
İstikbal Lena Koltukta 7 Ayda Kumaşta Deformasyon Ve İplik Atması Yaşadım
istikbal-lena-koltukta-7-ayda-kumasta-deformasyon-ve-iplik-atmasi-yasadim-2.jpg
istikbal-lena-koltukta-7-ayda-kumasta-deformasyon-ve-iplik-atmasi-yasadim-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

İstikbal Kategorileri

TrustBuy Skoru