to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 ay önce Home City AVM İstikbal şubesinden aldığım bazadan, üzerine oturduğumda, yattığımda ve en ufak hareket... ettiğimde dahi rahatsız edici derecede ses geliyor. Ve bu sese uyurken uyanıyorum. Yeni alınmış bir üründe bu şekilde ses problemi yaşamaktan dolayı mağdur oldum. Konu ile ilgili
"Dönüş sağladığınız ve açıklayıcı bilgilendirme yaptığınız Çin teşekkür ederim iyi çalışmalar"
19 Mayıs tarihinde İstikbal Yalova şubesinden toplu olarak mobilya alışverişi yaptım. Bu alışveriş kapsamında aldığım Br...iella zigon sehpanın ücretini de peşin olarak ödedim. Ürünlerin 1,5 ay içinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak teslimat yaklaşık 2 ay sonra yapıldı ve sadece Briella zigon se
Van Ercanoğulları İstikbal Mobilya’dan Mitra model koltuk takımı, yemek odası takımı ve konsol aldım. Ödemeyi haziran ay...ında peşin olarak, toplam yaklaşık 170 bin tl olacak şekilde yaptım. Satın alma sırasında tüm ürünlerin teslimatının temmuz ayının ilk haftasında yapılacağı söylendi. Temmuz başın
2026 yılının 3. Ayında Kayseri Kumsal İstikbal şubesinden 6 kapaklı ve 5 kapaklı gardırop ile şifonyer aldım. 6 kapaklı ...gardırop ve şifonyer teslim edildi ancak 5 kapaklı gardırop yaklaşık 2 ay gecikmeli olarak geldi. Buna rağmen 6 kapaklı gardırobun kulpları ve 5 kapaklı gardırobun aynalı kapağı hâ
"Teşekkür ederim"
11 Mayıs 2026 tarihinde İstikbal Mobilya’nın online alışveriş sitesinden bir baza ve başlık siparişi verdim. Kredi kartı... ile 18.238,40 TL ödeyerek oluşturduğum 4b1209ef1326305975 numaralı siparişim, aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sistemde sadece “Hazırlanıyor” o
Başvuran (Tüketici): Serhan K******* Şikayet Edilen: Bucak İstikbal Yetkili Satıcısı – INAN Mobilya Yetmiş Evler Mah. Al...parslan Türkeş Bulvarı No: 29 15300 Bucak/Burdur Konu: Satın alınan ürünlerin yasal sürede teslim edilmemesi nedeniyle sözleşmeden dönme, ödenen bedelin yasal faiziyle birlikte iad
İstikbal Ankara Keçiören Zafer Belek Plaza şubesinden mayıs ayının ilk haftasında zigon sehpa siparişi verdim. Aradan 3 ...ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi, eve biri gelse önüne çay koyacak sehpa dahi kullanamıyorum. Mağazayı her aradığımda “haftaya belli olur, aksaklık olab
İstikbal’den Şanlıurfa Karaköprü Kasımoğulları mağazasından aldığım Tetra oturma grubunda teslimattan itibaren ciddi sor...unlar yaşıyorum. Ürün çok kısa sürede hemen dağılmaya başladı, bazı parçalar hiç teslim edilmedi, teslim edilenlerin bir kısmı ise hatalı ve sorunlu geldi. Tüm bu sorunlar 3 aydan
İstikbal Polatlı csm Yıldırım bayisinden 18.04.2026 tarihinde çocuğum için montessorili yatak aldık. Yatak yaklaşık 3 ay... sonra kuruldu. Kurulumdan bir süre sonra eşim yatağın altını temizlemek için çekmeceyi açtığında, çekmecenin bağlı olduğu yay kısmı yerinden çıktı ve çekmeceyi kullanamaz hale gel
19 Mayıs 2026 tarihinde Rize Pazar Hamidiye İstikbal mağazasından 28.000 TL ödeyerek Fly 3 sürgü kapaklı dolap satın ald...ım. Kurulum sırasında vidaların kamufle olması için kullanılan yapışkan vida gizleme bandının ellerinde olmadığını, en geç iki gün içinde getirip takacaklarını söylediler. Verilen
"Sizinle iyi ki iletişime geçmişim her şey hızlıca halloldu TV ünitemin yenisi geldi kurulumu yapıldı çok teşekkür ederim"
Modoko İstikbal mağazasından çift kişilik yatak siparişi verdim. Ürünün montajı 21 Temmuz tarihinde yapılırken eksik par...ça olduğu tarafıma bildirildi ve montaj işlemi tamamlanmadan ekip tarafından bırakılıp gidildi. O günden bu yana yatağın montajı hâlâ tamamlanmadı. Montajın yarım bırakılmasının a
19 Nisan 2026 tarihinde Malatya Aksoylar İstikbal Mobilya mağazasından genç odası siparişi verdik. Ürünlerin stokta oldu...ğu ve en geç 10 gün içinde teslim edileceği söylendi. Buna rağmen teslimat yapılmayınca defalarca mağazayı aradık, hatta iptal etmek istediğimizi belirttik. Tüm bu oyalamaların ar
27 Mart tarihinde Bellona Altınbaş mağazasından İstikbal Legato zigon sehpa satın aldık. Ürün teslim edildiğinde sehpala...rın yan bantlarında fabrikasyon hata olduğunu gördük ve daha ilk günden kusurlu olduğunu belirterek ürünü kesinlikle istemediğimizi, alıp geri götürmeleri gerektiğini mağazaya ilet
Mayıs ayında Sultangazi İstikbal mağazasından yatak odası, oturma grubu ve yemek odasından oluşan bir düğün paketi satın... aldım. Ürünlerin temmuz ayında hazır olacağı ve teslim edileceği bilgisi verilmişti. 25 Temmuz’da ürünler elime ulaştı ancak paket eksik ve sorunlu teslim edildi. Yemek masası ta
Yaklaşık 1,5 ay önce Ankara Konya Yolu üzerindeki Z**** B**** plaka İstikbal bayisinden 2 adet kanepe, 1 adet yatak ve b...aza satın aldım. Teslimata gelen ekip önce bazanın köşesini kırdı, buna rağmen sorun çıkarmadım. Ardından gelen kanepenin kumaşı yırtık ve defolu çıktı, kumaşını değiştireceklerini
İzmir Forum Bornova İstikbal mağazasından 29 Nisan tarihinde çeyizim için koltuk takımı, baza, başlık, makyaj masası, ma...sa ve sandalye aldım. Satış esnasında ürünlerin 4 ile 8 hafta içinde teslim edileceği söylendi. Toplamda 210 bin tl ödeme yaptım ancak verilen süreler hiçbir şekilde tutulmadı, tes
"Teşekkür ederim"
26 Haziran 2026 tarihinde istikbal.com.tr üzerinden Bohem Baza Başlık Takımı 160X200, Synergy Baza 90X190 gri, Alfa Nakı...şlı Baza Medium 26 cm 90X190 vizon ve Baza Ayak Paketi Connect 15 cm krom sipariş ettim. Daha sonra durum değişikliğinden dolayı bu alışverişimi iptal etmek istedim. İnternet sites
İstikbal Torbalı şubesinden 17 Kasım 2025 tarihinde köşe koltuğu ve dolap aldım, ödemeyi de peşin olarak tamamen yaptım.... Aradan yaklaşık 9 ay geçmesine rağmen hem ürünlerle ilgili sorunlarım çözülemedi hem de faturam tarafıma ulaştırılmadı. Dolap kapakları ilk teslimatta kırık geldi. Yaklaşık iki a
06.06.2026 tarihinde İzmir Menderes’te bulunan Çağrı Mobilya İstikbal mağazasından Tetra koltuk takımı satın aldım ve ür...ünlerin teslim tarihi olarak 21.07.2026 verildi. Teslimat yapıldığında ise takımın berjerleri getirilmedi. Yaşanan eksiklik üzerine yaptığımız görüşmelerde berjerlerin en son 07.0
12.05.2026 tarihinde Kayseri Kumsal İstikbal mağazasından Tetra koltuk takımı satın aldım. Takımı alırken berjerleri beğ...enmeyip Alin model berjer ile değiştirdik ve berjerlerin rengini de mavi olarak özellikle belirttik. Ödemeyi ilk aşamada kredi kartımdan bir miktar, ürünlerin tesliminden üç gün ön
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
