to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal’den online olarak aldığım şifonyer, sipariş tarihinden sonra tam üç ay gecikmeyle ve 21.05.2026 tarihinde taraf...ıma teslim edildi. Ürün elime ulaştığında çekmecelerinin düzgün oturmadığını, birbirini karşılamadığını ve sallandığını gördüm. Yani ürün kusurlu bir şekilde gönderildi. Teslim ed
13 Mart tarihinde İstikbal’in online sipariş sitesi üzerinden Resta zigon sehpa siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünü...n 30–45 gün içinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Bu hesaba göre en geç Nisan ayı sonuna kadar ürünün teslim edilmesi gerekiyordu fakat herhangi bir teslimat yapılmadı. Sipar
23.04.2026 tarihinde İstikbal’in istikbal.com.tr sitesi üzerinden 160×200 Comfort Relax yatak satın aldım. Sipariş oluşt...urulurken sözleşmede ürünün en geç 21 gün içinde teslim edileceği açıkça belirtilmesine rağmen bu süre 8 gün önce doldu, hâlâ teslimat yapılmadı ve sistemde siparişim “tedarik süre
İstikbal’den İstanbul Sultangazi Sultançiftliği bayisinden aldığım yatak, baza ve başlık takımında, başlığın her iki yan...ında yer alan ve yanması gereken ampulleri hiç kullanamadım. Bu ampullerin çalışması için gerekli olan fiş/akım kablosu ürünle birlikte gönderilmedi. Ürünü alalı 1 yılı geçti ve b
11 Nisan’da Diyarbakır İstikbal Karnaval Mobilya mağazasından yatak, baza ve çocuk odası takımı için toplam 140.000 TL ö...deme yaptım. Ödemenin 45.000 TL’sini kredi kartı ile, 95.000 TL’sini ise nakit havale olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın ne ürünlerim te
03.05.2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler e-5 İstikbal şubenizden Graphene Premium ytk 120X200 yatak, Alda düz baza 120...X200 ve Sleepwell başlık 120 satın aldım. Satış sırasında ürünlerin stokta olduğu ve 1 hafta içinde teslim edileceği söylendi, sonrasında teslim süresinin en fazla 2 hafta olabilec
Yaklaşık 5 yıl önce Karabük Merkez’deki İstikbal bayisinden detoks Ultra model bir yatak aldım. Yatağı aldıktan kısa sür...e sonra çökme yaşamaya başladı ve yaklaşık 4 yıldır belirgin bir çöküntü var. Bu çökme nedeniyle ciddi bel ağrıları yaşamaya başladım ve yatağı kullanmak benim için oldukça rahatsı
2025 yılının 12. Ayında Diyarbakır Hasat Mobilya İstikbal bayisinden Shine yatak odası takımı satın aldım. Ürünler yakla...şık 2025 Ocak ayının sonunda teslim edildi ve kurulumu yapıldı. Kurulumdan sonra takımın bir parçasının çizik, bir parçasının ise kırık olduğunu gördüm. Ayrıca dolap, yanlış kurulu
31.03.2026 tarihinde kurulumu yapılan İstikbal Beverly 3 kapılı gardırobumun kulpu ürün paketinden eksik çıktı. Kurulum ...sırasında bu durum tespit edildi ve o günden bugüne kadar, aradan neredeyse 2 ay geçmesine rağmen kulp halen teslim edilmedi. Ürünü Ankara Yenimahalle’deki Yön Mağazacılık a. Ş. Ş
21 Ocak 2026 tarihinde Diyarbakır Karnaval Mobilya İstikbal şubesinden tüm ev eşyalarımı içeren bir alışveriş yaptım. Ma...rt ayının ilk haftasında teslim edileceği söylendiği için evimi buna göre planladım; ancak üzerinden yaklaşık 80 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte ne
İstikbal Karabağlar şubesinden aldığım çekyat, teslim edildiği günden beri genzi yakan, rahatsız edici bir kimyasal koku... yayıyor. Kokunun özellikle kumaştan geldiğini düşünüyorum. Ürünü teslim alalı yaklaşık 1 hafta oldu ve bu süre boyunca koku ne azaldı ne de hafifledi, bulunduğu yerin ve odanın ta
9 Ocak tarihinde İstikbal’in online sitesinden M*** kolsuz tekli koltuk siparişi verdim. Tahmini teslim süresi 2 ay olar...ak belirtilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 4,5 ay geçmesine karşın ürün hala tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram e474f0672556558380’dır ve ücretini aylar önce ödemiş olmama
İstikbal’den internet sitesi üzerinden Active Life Gold s yatak satın aldım. Yatağı aldıktan yaklaşık 4 ay sonra belirgi...n bir çökme problemi ortaya çıktı ve şu anda toplamda yaklaşık 7 aydır bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Çökme sebebiyle hem konforum bozuldu hem de sağlık açısından endişe d
"45 günlük teslimat teminatı sonucu, 3 ayın sonunda teslimat yapıldı. Bu süreçte Bursa Yıldırım Kınıklı Mobilya Nesrin Hanıma teşekkür ediyorum."
1 Mart 2026 tarihinde Bursa Yıldırım’da bulunan Kınıklı Mobilya mağazasında...n koltuk takımı ve Marven konsol satın aldım. Ödemeyi aynı gün kredi kartı
"TV koltuklarımızı teslim aldık"
"Sorun giderildi"
Çerkezköy İstikbal mağazasından Ramazan Bayramı’ndan önce bir yemek masası ve 6 sandalyeden oluşan takım ile birlikte ko...ltuk takımı satın aldık. Masa ve sandalye takımı için yaklaşık 66.000 TL ödeme yaptık ve ürünlerin en geç 45 gün içinde, Kurban Bayramı’ndan önce teslim edileceği söylendi. Sipari
İstikbal Akhisar şubesinden 20.10.2025 tarihinde yatak odası takımı satın aldım ancak ürünler teslim edildiğinde takımın... özürlü olduğunu fark ettik. O günden bu yana defalarca mağaza ile görüştüm, her seferinde fabrikadan sipariş verildiği ve ürünün geleceği söylendi fakat yaklaşık 7 ay geçmesine ra
Hasad Mobilya Diyarbakır Gaziler Şubesi’nden 29.03.2026 tarihinde Shine marka koltuk takımını 130.000 TL ödeyerek satın ...aldım. Satın alırken ürünün en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi. Buna rağmen yaklaşık kırk gün sonra mağazaya çağrıldım ve bu kez ürünün stoklarda olmadığı, mecburen baş
Ankara Alitel İstikbal mağazasından 17.03.2026 tarihinde Lux Briella koltuk takımı, 3’lü koltuk ve Briella berjer satın ...aldım. Aradan aylar geçmesine rağmen ürünlerin sadece bir kısmı teslim edildi, kalan kısmı hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte mağazayı defalarca aradım, en az 15–20 kez iletişime geç
İstikbal Mobilya’dan 17.04.2026 tarihinde Eskişehir esoto mağazasından Elizya çekyat takımı (iki üçlü, bir tekli) satın ...aldım. Satış esnasında ürünlerin 30 günden önce teslim edileceği özellikle söylenmesine rağmen, üzerinden 35 gün geçmesine karşın teslimat yapılmadı ve bu süreçte mağdur edildim.
24.03.2026 tarihinde İstanbul Dudullu’daki İstikbal Aksu Home bayisinden bir kanepe satın aldım ancak aradan yaklaşık 3 ...ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte mağazaya telefonla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlarıma cevap verilmiyor ve herhangi bir bilgilendirme yapı
8 Mart 2026 tarihinde Üsküdar’daki İstikbal Nizamlar mağazasından Shine düğün paketi satın aldım ve 245.000 TL tutarında...ki ödemenin tamamını peşin, nakit olarak yaptım. Ancak paketin içinde yer alan yatak başlığı ve puf, üretim sıkıntısı gerekçesiyle bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. Aynı konu
İstikbal Adasay Mahmutbey şubesinden 29 Mart tarihinde yatak, baza, başlık ve gardırop satın aldım ve toplamda 64.000 TL... ödeme yaptım. Teslimat tarihi olarak 9 Mayıs verildi. Yatak, baza ve gardırop teslim edilmesine rağmen başlık hala üretilmemiş ve ne zaman üretileceği konusunda da net bir bilgi a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
