İstikbal Yalova’da Peşin Ödemeli Briella Zigon Sehpanın Teslim Edilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi

19 Mayıs tarihinde İstikbal Yalova şubesinden toplu olarak mobilya alışverişi yaptım. Bu alışveriş kapsamında aldığım Briella zigon sehpanın ücretini de peşin olarak ödedim. Ürünlerin 1,5 ay içinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak teslimat yaklaşık 2 ay sonra yapıldı ve sadece Briella zigon sehpa eksik bırakıldı.

Aradan 3 ay geçmesine rağmen sehpa hâlâ elime ulaşmadı. Mağazayı her aradığımda “2 hafta sonra” denilerek geçiştiriliyorum ve somut bir çözüm sunulmuyor. Ne net bir teslim tarihi veriliyor ne de ücret iadesiyle ilgili bir işlem yapılıyor.

Peşin ödeme yaptığım Briella zigon sehpanın en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini, teslim edilemiyorsa da ücret iadesinin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.