to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal Mobilya Bursa Özlüce Demirhan Mağazası’ndan 20.06.2026 tarihinde a...ldığım yatak odası takımının teslimatında eksik ve hasarlı ürün gönderildi.
İstikbal Kepez Demirhan Mobilya Çevre Yolu Üzeri Antalya/Kepez şubesinden 13 Haziran’da Shine koltuk takımı, yemek odası... takımı ve yatak odası takımı satın aldık, ürünler 27 Temmuz’da teslim edildi. Toplamda yaklaşık 320 bin tl bedel ödedik ve gelen ürünlerde tahammül edilemeyecek düzeyde hatalarla
İstikbal’in Antalya Kepez Yükseliş Mahallesi Mithatpaşa Caddesi No:4’te bulunan Antalya Dokuma İstikbal (Demirhan Home M...obilya Sanayi ve Ticaret a. Ş. Şubesi) mağazasından 24.02.2026 tarihinde 0008556017 numaralı faturayla, kredi kartına 9 taksit olacak şekilde toplam 100.000 TL’ye yatak odası takım
İstikbal Mobilya’dan Bursa Nilüfer Demirhan mağazası üzerinden internetten iki parça TV ünitesi satın aldım. Aralık ayın...da aldığım ürünler mart ayında teslim edildi ancak parçalardan biri fabrika kaynaklı hatalı çıktı. Mağaza bu ürünü benden alıp fabrikaya incelemeye gönderdi fakat aradan yaklaşık 7
Bursa İzmir yolu üzerindeki İstikbal Demirhan mağazasından Temmuz 2025’te aldığımız köşe takımı, teslim edildiği günden ...bu yana bizi fazlasıyla mağdur etti. Takımdaki tüm oturum kısımlarının yumuşaklık seviyeleri birbirinden farklı geldi, koltuğa oturunca bir taraf çok yumuşak, diğer taraf sert kald
2025 Şubat ayında Antalya Kepez Çevre Yolu üzerindeki Demirhan Mobilya İstikbal mağazasından Borneo yatak odası takımı s...atın aldım. Ürünü teslim aldığımız günden bu yana bazada sürekli açıklık oluşuyor. Defalarca bazanın alt ayaklarını ayarlayarak sorunu geçici olarak düzelttik ancak kısa süre sonra
12.04.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Demirhan Mobilya İstikbal bayisinden Shine yemek masası ve 6 sandalye satın aldım. Sa...tın alma sırasında ürünlerin en geç 44 iş günü içinde teslim edileceği ifade edilmesine rağmen, aradan yaklaşık 2,5 ay geçmesine karşın ürünlerim hala teslim edilmedi. Sipariş num
Ocak ayında Bursa İzmir Yolu üzerindeki İstikbal Bursa Demirhan Ticaret şubesinden genç odası takımı satın aldık. Tek ür...ün için ödediğimiz tutar yaklaşık 45 bin tl idi. Normalde belirtilen yaklaşık 2 aylık bekleme süresinden sonra ürünümüz mart ortası gibi teslim edildi ancak genç odasının bazası kı
Antalya Dokuma’da bulunan İstikbal Demirhan Mobilya Yükseliş Mahallesi Mithatpaşa Caddesi No:2 bayisinden yaklaşık 1 ay ...önce yatak ve Shine puf satın aldım. Yatak zamanında teslim edildi ancak puf için “hemen gelemez, tahmini 1 ay sonra gelir” denilerek net bir tarih verilmedi. Aradan 1 ay 6 gün geç
15.01.2026 tarihinde İstikbal’den Antalya Kepez Demirhan şubesinden bir masa sandalye takımı satın aldım. Ancak takımın ...2 sandalyesi hâlâ eksik ve teslim edilmedi. Yaklaşık iki aydır bu sandalyelerin teslim edilmesini bekliyorum. Bu süreçte mağaza yetkilileriyle görüştüm. Görüşmeler sırasında mağaz
12.12.2025 tarihinde Antalya Çallı İstikbal (Demirhan Mobilya) mağazasından toplam 158.000 TL tutarında alışveriş yaptım.... Aradan 80 gün geçmesine rağmen sipariş ettiğim ürünlerim tam olarak teslim edilmedi, sürecin başından beri sürekli aksilikler ve ilgisizlik yaşadım. Özellikle konsol hâlâ teslim
Antalya Demirhan İstikbal mağazasından yaklaşık 2 ay önce peşin ödeme yaparak bir masa, 6 sandalye ve 1 berjer satın ald...ım. Ödemeyi IBAN üzerinden havale/EFT ile yaptım. Teslimat için geldiklerinde sandalyenin ayağının kırık olduğu, toplam 7 parçanın 6’sının hasarlı olduğu söylendi. Masa yüzeyinde k
"Memnuniyetle sonuçlandı servis evde bakınca hak verdiler masa sandalye takımını geri aldılar değişim oldu fark ödeyerek başka takım sipariş artık 1 bck ay sonra gelecek çom teşekkür ederim İstikbal ailesine ürünlerinin arkasında durdular"
10.11.2025 tarihinde Antalya İstikbal Demirhan Mobilya şubesinden 6 sandaly...e ve 1 masa satın aldım, toplamda 30.000 TL ödeme yaptım. Satış personeli,
02.11.2025 tarihinde Antalya Dokuma Demirhan Mobilya İstikbal şubesinden yatak baza başlık seti satın aldım. Satın alırk...en teslimat için 1 ay ile 45 gün arası bir süre verildi, ancak bugün itibarıyla hâlâ ürünüm teslim edilmedi. Bu süreçte mağaza ile birkaç kez görüştüm. Ürünün özel ölçü olduğu ve
Antalya Kepez Demirhan Mobilya’dan almış olduğum koltuk takımının 3’lü kanepesinde, 13 Aralık 2025 tarihinde teslimat ve... montaj esnasında sırt kısmındaki kumaşın yırtık, kontaplak kısmının ise kırık olduğunu fark ettik. Montaj sırasında durumu hemen yetkiliye bildirdik, sırt kumaşı ve kontaplak içi
Antalya Demirhanlar İstikbal Mağazası’ndan aldığım yatak odası takımının montaj sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sa...tış sırasında oldukça ilgili ve güzel konuşmalarla süreci yönettikleri halde, iş montaja gelince verilen saatlere kesinlikle uyulmuyor ve sürekli oyalanıyorum. Bugün için montaj s
İstikbal Demirhan şubesinden aldığımız zigon sehpayı daha ilk gün açtığımızda çatlak olduğunu fark ettik ve durumu hemen... mağazadaki yetkiliye bildirdik. Buna rağmen yaklaşık beş ay boyunca bizi sürekli oyaladılar ve net bir çözüm sunmadılar. Bu süreçte istenen tüm belgeleri, fiş ve benzeri evraklar
İstikbal Antalya Kepez Demirhan Mobilya şubesinden 27 Ekim tarihinde, biri çift kişilik ve biri tek kişilik olmak üzere ...yatak, baza, başlık ve ayak takımı siparişi verdik. Bugün ürünler teslim edildiğinde, sipariş ettiğimiz model yerine farklı bir ayak takımı getirildiğini gördük ve bu değişiklikle
"Ürün aldığımız İstikbal bayisi görüşüldü. Eksik ürünümüzü temin edeceklerini söylediler. İlgilenen herkese teşekkür ederiz"
Konu: Eksik Ürün ve Kaba Teslimat Ekibi 04/11/2025 tarihinde Antalya Kepez Yükseliş Mahallesi Mithatpaşa Caddesi No:2 a...dresindeki İstikbal Demirhan Mobilya mağazasından koltuk, masa, sandalye ve benzeri eşyaları toplu olarak satın aldık. Görüşme sırasında masanın da dahil olduğu toplam fiyat üzerin
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
19 Ağustos’ta Bursa Nilüfer Demirhanlar İstikbal mağazasından Mitra model yemek masası ve 2 koltuk takımı aldım. Mağazad...a evimin küçük olduğunu, yemek masasının küçültülüp küçültülemeyeceğini sorduğumda, açılır kapanır sistem ile 200 cm olan masanın 160 cm’ye düşebileceği ve bunun için 5.000 TL fark
Bursa Nilüfer Demirhan Ticaretten masa sandalye takımı siparişi verdik. 66 gün olmasına rağmen siparişimiz hakkında bilg...i verilmiyor. Biz aramazsak kimse aramıyor. Normal bir gecikme değil. Farklı korkularımız var, yasal haklarımızı kullanma durumunda kalacağız.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
