to read complaints and reviews, or file yours. 
02.11.2025 tarihinde Antalya Dokuma Demirhan Mobilya İstikbal şubesinden yatak baza başlık seti satın aldım. Satın alırken teslimat için 1 ay ile 45 gün arası bir süre verildi, ancak bugün itibarıyla hâlâ ürünüm teslim edilmedi.
Bu süreçte mağaza ile birkaç kez görüştüm. Ürünün özel ölçü olduğu ve kumaş seçtiğim için sürecin daha da uzadığı söylendi. Daha sonra aradığımda bu kez teslimatın 15 gün içinde yapılabileceği belirtildi. Bu kadar beklemiş olmama rağmen sürecin hâlâ uzayacak olması sebebiyle siparişin iptalini ve ücret iadesini talep ettim. Bunun üzerine bana en geç cuma günü teslim edileceği söylendi. Fakat tekrar aranarak bu sefer de ürünün araca yüklenmediği ve teslimatın salı gününe kaldığı ifade edildi.
Sürekli değişen teslimat tarihleri, tutarsız bilgi verilmesi ve ürünün hâlâ tarafıma ulaştırılmamış olması nedeniyle mağdur durumdayım. Ürünün artık daha fazla gecikmeden acilen teslim edilmesini ya da talebim doğrultusunda siparişimin iptal edilerek ödediğim ücretin iade edilmesini istiyorum.
03.09.2025 tarihinde Antalya Serik İstikbal mağazasından Göksu Grup Demir Çelik İnş. Dış tic. Aracılığıyla bir adet 160X200 yatak baza başlık ve bir adet 180X200 baza başlık satın aldım. Satın alma sırasında sözleşmede ekim sonu veya kasımın ilk haftası teslimat yapılacağı belirtildi ve toplam 52.50...
İstikbal Antalya Kepez Demirhan Mobilya şubesinden 27 Ekim tarihinde, biri çift kişilik ve biri tek kişilik olmak üzere yatak, baza, başlık ve ayak takımı siparişi verdik. Bugün ürünler teslim edildiğinde, sipariş ettiğimiz model yerine farklı bir ayak takımı getirildiğini gördük ve bu değişiklikle ...
İstikbal Mobilya Online sitesinden 26 Nisan 2025 tarihinde kredi kartına taksitle yatak baza başlık seti aldım. Bugün itibarı ile yaklaşık 2 ay oldu. Ürünler hala elime ulaşmadı. Herhalde ürün teslimatını mümkün olduğunca geciktirerek peşin yaptığım ödeme ile faiz kazancı sağlanıyor veya başka yerle...
İstikbal mobilyadan internet üzerinden yatak baza başlık satın aldım. 20 Aralık ta ürünler geldi. İnternet görselindeki renk ile canlı rengin alakası yok. Kullanmadan hemen 21 aralıkta iade başvurusu yaptım 23 Aralık ta gelip teslim alındı. 26 aralıkta sadece başlık için kartıma iade yapıldı. Baza i...
Antalya Ahsen İstikbal mobilya dan 2 adet yatak baza başlık takımı aldım. 45 günlük teslimat süresi 73 günde sonuçlandı ki bu sefer baza yanlış gelmiş montajı yapılamadı servis size dönerler dedi ne arayan var 1 haftadır ne Soran. Satın aldığım mağaza satış yapınca ya kadar mış ilgisi alakası bir ta...
Yorumlar