İstikbal antalya

Nisan 2022’de Antalya Avşarlar bayisinden İstikbal Lena model masa ve Mitra model 4 adet sandalye satın aldık. Ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak, toplam 8.500 TL’ye gerçekleştirdik. Ürünleri teslim aldıktan kısa süre sonra, Kasım 2022’de masanın üst tablasında kabarma ve soyulma meydana geldi....

Antalya İstikbal’den yatak odası, salon ve yemek odası tam takım aldım. Tayinim Kırıkkale’ye çıktığı için ürünlerimi Antalya’da açtırmadım ve nakliye tutup ekstra bir bedel ödeyerek kendim Kırıkkale’ye götüreceğim. Ancak İstikbal gibi kurumsal bir firmanın, ürünlerimi Antalya dışında kurulum yapmala...

Temmuz başında Antalya’daki İstikbal bayisinden Active Life Gold s model yatak satın aldım. Ancak yatağın çok sert ve rahatsız olduğunu ve bu durumun konforumuzu olumsuz etkilediğini fark ettik. Her sabah boyun ve sırt ağrılarıyla kalkıyoruz. Temmuzda düğünümüz oldu, düğünden önce yatağı kullanmadık...

Antalya Serik’teki İstikbal mağazasından 11/08/2025 tarihinde Truva model koltuk takımı satın aldım. Ürünü 13/08/2025 tarihinde getirdiler. Ev 6. Kat olduğu için vinç tutmam gerektiğini söylediler. Vinç asansör ücretini kendim karşıladı koltuk takımını kurduklarında, koltuk kumaşında deformasyon old...

+1

28 Temmuz'da Antalya Aspendos İstikbal mağazasından aldığım Lena l koltuk ve 3'lü kanepe teslimat sırasında kirli olarak getirildi. Teslimattan sonra kullanmaya başladığımda ise 3'lü koltuğun sol kol kısmından ses geldiğini fark ettim. Ürünlerin tesliminden bir hafta sonra mağazaya giderek hem kirli...

26 Eylül 2024 tarihinde Antalya Konyaaltı Sarısu İstikbal mağazasından, nişanlım B***** B**** adına Cross isimli düğün paketini satın aldık. Satış sırasında ürünlerimizin Temmuz 2025’e kadar depoda tutulabileceği bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek evimizi buna uygun şekilde tuttuk ve teslimat içi...

19 Haziran tarihinde İstikbal’in online mağazasından Beta baza, Delta başlık ve Sleep Line yatak siparişi verdim. Siparişim üzerinden belirtilen 45 günlük teslimat süresi geçtiği halde ürünlerim hala teslim edilmedi. Her aradığımda müşteri hizmetleri bana “Bir hafta – 10 gün içinde elinize ulaşır” ş...

İstikbal'den yaklaşık 20 gün önce yatak, baza ve başlık aldık. Daha ilk günden itibaren bazada gıcırtı problemi vardı. Servis geldi, ancak 'Ben garanti veremiyorum. İç mekanizmayı değiştiririm ama yine de ses sorunu olabilir.' dedi. Bu durumda nasıl güvenebilirim? Ayrıca, iade hakkımızın olmadığı, d...

İstikbal mobilya Antalya Konyaaltı Avşarlar şubesinden 15.06.2025 tarihinde komple ev mobilyası aldım. Ürünleri özellikle depolarında hazır bulunan ürünlerden istediğimi özellikle belirttim. Eşyaların çoğu teslim tarihi verdikleri 20 haziranda teslim edildi ancak bir sandalyenin bacağı yamuk, dolabı...

15.05.2025 tarihinde Antalya Mazıdağı İstikbal Konsept Mağazası'ndan Clima Vool Prame 160x200 yatak aldık. Bir ay geçmeden yatakta çökme olduğunu fark ettik. Ancak tüm aramalarımıza rağmen ne mağazaya ulaşabildik ne de İstikbal müşteri hizmetlerine. Bu kadar sorumsuzluk ve ilgisizliği İstikbal'e yak...

Antalya Liman İstikbal Mağazasından Kasım 2024 tarihinde Aşağıda fotoğraf olarak eklediğim ürünleri sipariş verdik. Ödemesini havale yoluyla tamamını ödedik. Düğün sürecimizin olduğunu ve eşyalarımızın eksiksiz teslim edilmesi gerektiği hususunda Mağaza müdürü F***** bey ve daha sonra F***** Bey'in ...

+4

30.05.2025 tarihinde Antalya İstikbal Merkez'den 2 adet yatak ve 2 adet baza aldım. Alırken 3-4 hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ayrıca sipariş fişine 05.07.2025 teslim tarihi yazılmıştı. Ancak bu tarihe rağmen ürünüm 08.07.2025 tarihinde eksik olarak teslim edildi ve şu anda ne zaman teslim ...

Antalya Aspendos İstikbal Avşarlar mobilyadan 16.04.2025 tarihinde satın aldığım ürünler için 75 gün sözleşme süresi belirledik. Şehir dışı olduğu için. Ancak 100 gün oldu hala yok. 3 kez teslimat tarihi değiştirdiler hala bir sonuç yok. Paramla rezil oldum

Antalya Konyaaltı İstikbal bayisinden 7 Nisan 2025 tarihinde yemek odası takımı aldım. 15 Mayıs 2025 tarihinde teslim edilmek üzere anlaştık. Bugün 9 Temmuz ve hâlâ ürünün yarısı teslim edilmedi. Çağrı merkezinde bulunan Y**** isimli görevli, şikayetimi muhatap almadığını söylüyor. Bizim muhatabımız...

18.05.2025 tarihinde istikbal.com.tr üzerinden " baza-başlık-dolap-komodin-baza ayak " ürününü sipariş verdim. Siparişten 1 ay sonrasında iletişime geçtiğimde 21-45 gün içerisinde teslim edileceği söylendi. Sipariş sonrası 45 gün dolduğunda İstikbal'i tekrar aradığımda Antalya Polo şubesine ürünleri...

28 Mart tarihinde Antalya İstikbal'den koltuk takımı aldım. Belirtilen tarihten bu yana yaklaşık 3 ay geçmiş olmasına rağmen koltuk takımım hâlâ teslim edilmedi. Tüm bu yaşananlara rağmen müşteri hizmetleri ve genel merkeze ulaşamıyorum. Ayrıca bayi ile görüştüğümde de yasal sürenin çoktan geçmiş ol...

Kayseri de İstikbal mağazası Nadir Mobilya mağazasından 03.04.2025 tarihinde çocuklarım için yavrulu yatak siparişini verdim ve pesin parasını ödedim. Bana en geç 2 ay sonra Antalya ya sevkiyat yapılır denildi. Bende çocukların bazasını kaldırdım. Fakat mağazayı aradığımda hep ileri tarihli olarak s...

İstiklal oturma grubu aldım, berjerlerin ayakları parkeyi çiziyor. Aldığım günden bugüne ayaklarını keçe ile kullanıyorum. En son bugün, Antalya'dan gelen servis çözüm olarak çift keçe kullanmamızı ve böyle şikayetlerin olduğunu, yapacak bir şey olmadığını söyledi. Merak ediyorum, ayaklarının parkey...

Ocak ayında aldığımız TV ünitesi, kitaplıklar ve çalışma masası teslim edilmedi. Firmayı defalarca kez aradım, kayıt açtıklarını söylediler ama ne arayan ne de soran oldu. En son Antalya merkezde bir firma yetkilisine yönlendirdiler. Bir ay sonra tekrar benim aramam üzerine ürünleri Bucak İstikbal m...

Yaklaşık 7 ay önce Konyaaltı/Antalya sarısu avşarlar mobilya İstikbal şubesinden koltuk takımı ve masa sandalye takımı aldım. Ürünlerin gelmesi 2 ay sürdü ve gelen ürünlerin hepsi defolu çıktı. ( boyalı, lekeli, yırtık vs) ürünleri gelip aldılar ve yeni ürün göndereceklerini söylediler. Yeni gelen ü...

Antalya Kumluca çelikler mağazasından 29.03.2025 tarihinde İstikbal marka 3+3+1 olmak üzere bir koltuk takımı aldık. Koltuklar 12.05.2025 tarihinde teslim edildi. Ancak aldığımız berjerin bir ayağının parçası eksikti. Bize o gün akşama eksik parçanın mağazadan alınıp takılacağı söylendi. Ancak akşam...

Merhaba, Antalya Pınarlı İstikbal Mondi şubesinden Active Natura Mondi yatak aldık. Yatağın garantisi bitmesine 5 ay olmasına rağmen, ürünü aldıktan sadece 3 ay sonra sağ tarafında içe doğru çökme oluştu. Durumu bildirdik, gelip yatağı aldılar. Ancak İstikbal'den hiçbir işlem yapılmadan 5 gün sonra ...