İstikbal antalya

17 Temmuz’da Antalya Konyaaltı Sarısu Liman İstikbal Avşarlar Dayanıklı Tüketim Malları şubesinden Dora koltuk takımı, Alya sandalye ve bench satın aldım. 1215363411 müşteri numarasıyla peşin ödeme yaptım. Satış sözleşmesinde ürünlerin en geç 45 gün içinde tam ve eksiksiz teslim edileceği belirtilme...

Antalya İstikbal mağazasından üç ay önce Maren yatak odası takımı aldım. Gardırobun kapağı arızalı, diğer kapağı kırık, gardırobun aynası çizik ve lekeli, komodini ise çizik geldi. Bunları değiştireceklerini söylediler. Tekrar sipariş verdiklerini belirttiler. Arıyorum, telefonlarda bir hafta içinde...

08Eylül sabahı Antalya İstikbal Dokuma şubesinden aldığımız çeyiz takımı (yatak odası, yemek odası, koltuk takımı ve diğer ürünler) teslimat ve montaj için adresimize getirildi. Ancak montaj ekibi, alışveriş sırasında hiç bahsedilmeyen 2000 TL asansör ücreti talep etti. Asansör şirketiyle iletişim k...

Aralık ayında Antalya İstikbal mağazasından aldığım Live model yatağım, sadece 6 ay kullanmamıza rağmen yırtılmaya başladı. Eşim yatağı silmeye çalıştığında, kumaş kendiliğinden yırtıldı. Ayrıca silinmeyen bölgelerde de yırtıklar oluştu. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine başvurduğumuzda, herhangi ...

2 Temmuz 2024 tarihinde İstikbal Antalya Serik Şubesi'nden oturma odası, yatak odası takımı l koltuk satın aldım, toplamda 200.000 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak l koltuk ve makyaj masası pufu teslim edilmedi. Yatak odası takımındaki makyaj masası aynasının demiri uzun geldi ve değiştirilmed...

19 Temmuz 2025 tarihinde Antalya Meydan Aspendos şubesinden aldığım İstikbal baza ve yatak siparişim 21 gün içinde teslim edilecekti. Ancak teslimat süresi geçmesine rağmen ürünlerim zamanında gelmedi. Mağaza ile iletişime geçtiğimde nakliyede sıkıntı olduğunu söylediler ve 3 Eylül'de iki ürünü tesl...

26 Temmuz 2025 tarihinde Antalya Muratpaşa Aspendos Caddesi’indeki İstikbal Aspendos Şubesi’nden Alya 5 kapaklı gardırop satın aldım ve kartla ödeme yaptım. Ürün kurulduğu günden itibaren kapağı düzgün kapanmıyordu. Kurulumu yapan kişi, servisin gelip bakacağını ve durumu not aldığını belirtti. Anca...

15 Haziran tarihinde Antalya D******* Ç**** şubesinden yaptığım alışverişte, 26 Temmuz’da 2 adet üçlü koltuk, masa, yatak, baza ve başlık teslim edildi. Ancak siparişimde yer alan 6 adet sandalye ve 1 adet berjer teslim edilmedi. Ayrıca, üçlü koltuğun birinin sırt mekanizması kurulum sırasında çalış...

İstikbal 07130 Sarısu Konyaaltı Antalya şubesinden aldığım konsolun teslimatı sırasında eksik parça olduğunu fark ettim. Teslimat günü mağaza yetkilileri birkaç gün içinde eksik parçanın temin edileceğini söylediler. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen, her aradığımda “bugün yarın gelir” denilerek sü...

İstikbal Antalya Sarısu şubesinden aldığım Serra yemek odası takımında masa ve konsol ayna eksik olarak teslim edildi. Eksik ürünlerin teslimatı için defalarca mağazaya yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve ilgilenilmedi. Yaklaşık 8 haftadır eksik ürünlerin teslim edilmesini bekliyoru...

31 Temmuz tarihinde Antalya Aspendos Bulvarı’ndaki İstikbal mağazasından baza, başlık ve yatak siparişi verdim. Siparişim için toplam 42.000 TL’yi kredi kartı ile peşin olarak ödedim. Sipariş sırasında ürünlerin 10 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ürünlerim ...

İstikbal Antalya Konyaaltı Sarısu bayisinden Cross model evlilik paketini satın aldım yemek masası ve konsol paket içeriğinde teslim edilmedi. Teslimat no: 0810046307. Ürünlerin ödemesini kredi kartı ile yaptım ve satın alalı 1 yıl oldu. Sözleşmede teslimat tarihi olarak temmuz ayı belirtilmişti, fa...

Mart ayında maalesef Antalya Sarısu İstikbal mağazasından tüm evimin mobilyasını aldım. 20 Haziran günü teslimat istediğim ve mutabık kaldığımız halde türlü bahanelerle göndermediler. 22 Haziran günü, nikahımın olduğu gün getirdiler; ancak getirdikleri köşe takımı ve makyaj aynası yanlıştı. Nevresim...

03/07/2025 tarihinde Antalya/Alanya Oba Şubesi’nden Mitra Montessori karyola ve Sleepy s yatak siparişi verdim (Sipariş No: 0007570534). Ürünlerin 45 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden 2 ay geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Sipariş durumu sürekli “hazırlanıyor” olarak görü...

Aylar önce, yeni evleneceğim için İstikbal Liman Şubesi'ni ziyaret ederek eşyalarımın siparişini oluşturdum. Mayıs ayında eşyalarım geldi. Koltuklarımın ve berjerlerimin ayaklarının rengi farklı geldiği için değişim talep ettim ve bana bir hafta içinde değiştirileceği söylendi. Mayıs ayından beri ko...

Nisan 2022’de Antalya Avşarlar bayisinden İstikbal Lena model masa ve Mitra model 4 adet sandalye satın aldık. Ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak, toplam 8.500 TL’ye gerçekleştirdik. Ürünleri teslim aldıktan kısa süre sonra, Kasım 2022’de masanın üst tablasında kabarma ve soyulma meydana geldi....

Antalya İstikbal’den yatak odası, salon ve yemek odası tam takım aldım. Tayinim Kırıkkale’ye çıktığı için ürünlerimi Antalya’da açtırmadım ve nakliye tutup ekstra bir bedel ödeyerek kendim Kırıkkale’ye götüreceğim. Ancak İstikbal gibi kurumsal bir firmanın, ürünlerimi Antalya dışında kurulum yapmala...

Temmuz başında Antalya’daki İstikbal bayisinden Active Life Gold s model yatak satın aldım. Ancak yatağın çok sert ve rahatsız olduğunu ve bu durumun konforumuzu olumsuz etkilediğini fark ettik. Her sabah boyun ve sırt ağrılarıyla kalkıyoruz. Temmuzda düğünümüz oldu, düğünden önce yatağı kullanmadık...

Antalya Serik’teki İstikbal mağazasından 11/08/2025 tarihinde Truva model koltuk takımı satın aldım. Ürünü 13/08/2025 tarihinde getirdiler. Ev 6. Kat olduğu için vinç tutmam gerektiğini söylediler. Vinç asansör ücretini kendim karşıladı koltuk takımını kurduklarında, koltuk kumaşında deformasyon old...

+1

28 Temmuz'da Antalya Aspendos İstikbal mağazasından aldığım Lena l koltuk ve 3'lü kanepe teslimat sırasında kirli olarak getirildi. Teslimattan sonra kullanmaya başladığımda ise 3'lü koltuğun sol kol kısmından ses geldiğini fark ettim. Ürünlerin tesliminden bir hafta sonra mağazaya giderek hem kirli...

26 Eylül 2024 tarihinde Antalya Konyaaltı Sarısu İstikbal mağazasından, nişanlım B***** B**** adına Cross isimli düğün paketini satın aldık. Satış sırasında ürünlerimizin Temmuz 2025’e kadar depoda tutulabileceği bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek evimizi buna uygun şekilde tuttuk ve teslimat içi...

19 Haziran tarihinde İstikbal’in online mağazasından Beta baza, Delta başlık ve Sleep Line yatak siparişi verdim. Siparişim üzerinden belirtilen 45 günlük teslimat süresi geçtiği halde ürünlerim hala teslim edilmedi. Her aradığımda müşteri hizmetleri bana “Bir hafta – 10 gün içinde elinize ulaşır” ş...

İstikbal'den yaklaşık 20 gün önce yatak, baza ve başlık aldık. Daha ilk günden itibaren bazada gıcırtı problemi vardı. Servis geldi, ancak 'Ben garanti veremiyorum. İç mekanizmayı değiştiririm ama yine de ses sorunu olabilir.' dedi. Bu durumda nasıl güvenebilirim? Ayrıca, iade hakkımızın olmadığı, d...

İstikbal mobilya Antalya Konyaaltı Avşarlar şubesinden 15.06.2025 tarihinde komple ev mobilyası aldım. Ürünleri özellikle depolarında hazır bulunan ürünlerden istediğimi özellikle belirttim. Eşyaların çoğu teslim tarihi verdikleri 20 haziranda teslim edildi ancak bir sandalyenin bacağı yamuk, dolabı...