to read complaints and reviews, or file yours.Antalya Liman İstikbal mağazasından Aralık 2024’te bütün ev eşyalarımı aldım. Aldığım ürünlerden dolap kırık geldi ve bu... dolabın değişmesi için yaklaşık 5 ay beklemek zorunda kaldım, bu süre boyunca eşyalarımı yerleştiremedim. Ayrıca koltuk kırlentlerim de yanlış geldi, bunu mağazaya iletmeme rağm
Aspendos Antalya İstikbal mağazasından koltuk takımı, yatak odası takımı ve yemek odası takımı satın aldım. Teslimat 24 ...Ekim 2025 tarihinde yapıldı. Koltuk takımında iki üçlü ve iki berjer olması gerekiyordu, ancak üçlü koltuklardan biri teslimat tarihinden yaklaşık bir ay sonra hasarlı şekilde elim
İstikbal’den Antalya Sarısu Avşarlar bayisinden almış olduğum Grand Comfort 5 Zone 180×200 yatakta, satın aldıktan yakla...şık 6 ay sonra ciddi bir çökme sorunu yaşamaya başladım. Konforu tamamen bozulan bu yatak, kısa sürede kullanılamaz hâle geldi. Sorunla ilgili olarak yatak şimdiye kadar 4 defa on
12.12.2025 tarihinde Antalya Çallı İstikbal (Demirhan Mobilya) mağazasından toplam 158.000 TL tutarında alışveriş yaptım.... Aradan 80 gün geçmesine rağmen sipariş ettiğim ürünlerim tam olarak teslim edilmedi, sürecin başından beri sürekli aksilikler ve ilgisizlik yaşadım. Özellikle konsol hâlâ teslim
İstikbal Antalya Aspendos şubesinden aldığım TV ünitesi 16.02.2026 tarihinde teslim edildi ancak ürün defolu ve kırık çı...ktı. Teslimattan sonra ürünü detaylı kontrol ettiğimde kırığı fark ettim ve bunun kabul edilebilir bir durum olmadığını düşünüyorum. Defolu ürünü fark eder etmez mağaza ile iletiş
21 Aralık 2025 tarihinde sarısu İstikbal mağazasından plato s köşe koltuk takımı aldım. 29 Ocak 2026 tarihinde bana tesl...im edildi; ancak teslim edildikten sonra fark ettim ki fotoğraflardan da görüleceği üzere fabrikasyon bir hata mevcut. Bunu aldığım firmaya ilettim; firma yetkili servisle görüşmem
Antalya Demirhan İstikbal mağazasından yaklaşık 2 ay önce peşin ödeme yaparak bir masa, 6 sandalye ve 1 berjer satın ald...ım. Ödemeyi IBAN üzerinden havale/EFT ile yaptım. Teslimat için geldiklerinde sandalyenin ayağının kırık olduğu, toplam 7 parçanın 6’sının hasarlı olduğu söylendi. Masa yüzeyinde k
İstikbal’den Antalya bayisi üzerinden Mitra koltuk takımı ve Borneo yemek odası takımı siparişi verdim. Siparişi 7 Aralı...k’ta oluşturdular ve en geç 30 günde teslim edileceği söylendi. Ancak ürünler yaklaşık 14 Şubat’ta tamamlanabildi, yani söylenen süreden çok daha geç teslim edildi. Ürünler geldiğ
"Memnuniyetle sonuçlandı servis evde bakınca hak verdiler masa sandalye takımını geri aldılar değişim oldu fark ödeyerek başka takım sipariş artık 1 bck ay sonra gelecek çom teşekkür ederim İstikbal ailesine ürünlerinin arkasında durdular"
20.09.2020 tarihinde Antalya Aspendos Bulvarı Yörükoğlu Kavşağı civarındaki, satış bürosu olarak sözleşmede “Ahsen İstik...bal” yazan bayiden 180X200 ölçülerinde Optima yatak aldım. Mağazada Aspendos Bulvarı üzerinde bulunan bu satış yerinde Y***** Hanım ile işlem yaptım, mağazanın telefonu 0 242 316 7
İstikbal’den yaklaşık 5 ay önce Antalya Liman İstikbal şubesinden en son çıkan, en pahalı oturma grubu modellerinden bir...ini satın aldım. Ancak ürün daha 2 ay olmadan sorun çıkarmaya başladı. Özellikle çekyat kısmının ortası belirgin şekilde çöktü ve süngeri deforme oldu, artık rahat oturulamaz hale
İstikbal marka Vanensi Chester üçlü koltuğu, yaklaşık 2 yıl olmadan önce Antalya Konyaaltı Kelebek Mağazası’ndan, tanesi... 30.000 TL olmak üzere 2 adet olarak satın aldım. Koltuğun orta bölümündeki tahta kısım, koltuğa uzanıldığında bele aşırı rahatsızlık veriyor. Orta bölüme oturulduğunda da aynı şek
Kasım 2024’te çeyiz için n11.com üzerinden Kadalar Ticaret aracılığıyla İstikbal Quantum Prime yatak satın aldım. Ürün 1...7 Ekim 2024’te teslim edildi, biz ise Aralık 2024 başı itibarıyla kullanmaya başladık. Yatağı yaklaşık 13 aydır aktif olarak kullanıyoruz. Sipariş numaram 205861422933, fatura numa
İstikbal’den Antalya Serik Göksu İstikbal mağazasından 29.06.2025 sözleşme tarihli ve 00229 sözleşme numarası ile aldığı...mız koltuk takımının üçlü koltuğunda, daha 3 aylık kullanım süresi dolmadan ciddi tüylenmeler oluştu. Toplamda yaklaşık 5 aydır kullandığımız koltukta bu kadar kısa sürede böyle bi
Antalya Aspendos İstikbal şubesinden yaklaşık dört ay önce yeni eve taşınacağım için yatak odası takımı ile birlikte nev...resim ve çarşaf takımları satın aldım. Eşyalarım bu hafta sonu eve getirildi ve montaj yapıldı; ancak hem yanlış ürün gönderildi hem de aldığım nevresim ve çarşaf takımları hiç gön
05.08.2025 tarihinde Antalya Aspendos İstikbal (Avşarlar Mobilya) mağazasından koltuk takımı, masa, sandalye ve konsol a...ldım; bu ürünler için toplam 140.000 TL ödedim. Ürünler 25.10.2025 tarihinde teslim edildiğinde konsolun kırık olduğu, ayaklarının renklerinin birbirinden farklı olduğu ve mağazada
İstikbal Antalya Konyaaltı mağazasından yaklaşık 3 ay önce 80.000 TL ödeyerek bir köşe takımı satın aldık. 09.12.2025 ta...rihinde ürün eve teslim edildi ancak renginin yanlış olduğunu gördük. Mağazayı aradığımızda, bu koltukları kullanmamız, doğru renkli takımın daha sonra gönderileceği söylendi. 10
11.08.2025 tarihinde Antalya İstikbal bayisinden talia koltuk takımı satın aldım. Ürün 09.09.2025 tarihinde tarafıma tes...lim edildi. Ancak koltuk takımı henüz birkaç ay kullanılmış olmasına rağmen, özellikle oturum alanlarında belirgin kumaş boncuklanması, yüzey bozulmaları ve renk kararması oluştu.
Antalya Aspendos Bulvarı’ndaki İstikbal mağazasından 12.11.2025 tarihinde koltuk takımı ile birlikte masa, 6 sandalye ve... konsol satın aldım. Toplamda 125.000 TL ödeme yaptık. 29.12.2025 tarihinde montaj için ekip geldiğinde tekli koltukların renklerinin diğerleriyle farklı olduğunu gördük. Montaj i
Yaklaşık 11.11.2025 tarihinde Antalya Serik’teki İstikbal bayisinden Sleep Connect 160X200 yatak satın aldım. Aslında ba...şka bir model beğenmiştik ancak özellikle bu yatağın daha uzun ömürlü olduğu, 10 yıl garantisi bulunduğu söylendi. Buna rağmen değişim hakkı veya 1 aylık değişim süreci olduğuna da
Antalya Aspendos İstikbal şubesinden Mart 2025’te yaklaşık 437.000 TL ödeyerek Borneo takımını satın aldım. Ancak ürünle...ri aldıktan yaklaşık bir ay sonra dolap kapaklarında arızalar oluştu, orta sehpam çizik geldi ve sehpanın ortasındaki tahta bölümü sürekli yerinden çıkmaya başladı. Bu sorunlar üz
10.11.2025 tarihinde Antalya İstikbal Demirhan Mobilya şubesinden 6 sandaly...e ve 1 masa satın aldım, toplamda 30.000 TL ödeme yaptım. Satış personeli,
Antalya Konyaaltı Liman İstikbal bayisinden Aralık 2022 tarihinde Mitra yemek odası takımını satın aldım. Aldığımız masa...nın üzerine yağ dökülmesi sonucu masada iz kaldı. Daha sonra gelen servis görevlisi, durumu inceleyip sorunun kullanıcı kaynaklı olduğunu söyleyerek işlemi reddetti ve bu yönde her
Kasım ayı başında İstikbal Online üzerinden Antalya teslimatlı, 180X200 ölç...ülerinde yatak bazası siparişi verdim. Sipariş numaram 2e0AB607647485433 ol
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
