Otobüste Aşırı Soğuk, Isıtma Çalışmıyor Ve Yolcular Üşüyor

26.01.2026 tarihli Ben Turizm Antalya–Gaziantep seferinde 20 numaralı koltukta yolculuk yapıyorum ve şu an otobüsün içi adeta buz gibi, yaklaşık 5 derece sıcaklıkta ilerliyoruz. Yolculuk boyunca ciddi şekilde üşüyorum. Muavine bu soğukluğun nereden geldiğini sorduğumda, otobüsün tavanındaki ızgaralardan geldiğini söyledi ve içeriyi ısıtacak hiçbir ekipmanın açılmadığını gördüm.

Bilet numaram 21782252’dir. Uzun yolculukta yolcuların bu derece soğukta bırakılması kabul edilebilir bir durum değil. Benim tek beklentim, personelin görevlerini layığıyla yerine getirmesi, özellikle böyle temel bir konuda, yolcu konforu ve sağlığını gözeterek otobüs içi ısının makul seviyede tutulmasıdır.

Yaşadığım bu olumsuz durumun dikkate alınmasını ve bir daha aynı seferde yolculuk edecek kişilerin benzer şekilde mağdur edilmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.