Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Süresi Geçen Siparişim İçin Net Teslimat Tarihi Bekliyorum

09 Ağustos 16:27
1.708

19 Haziran tarihinde İstikbal’in online mağazasından Beta baza, Delta başlık ve Sleep Line yatak siparişi verdim. Siparişim üzerinden belirtilen 45 günlük teslimat süresi geçtiği halde ürünlerim hala teslim edilmedi. Her aradığımda müşteri hizmetleri bana “Bir hafta – 10 gün içinde elinize ulaşır” şeklinde yanıt veriyor ancak herhangi bir somut gelişme yaşanmıyor.

Teslimat adresim faturada belirtildiği üzere Antalya/Alanya’dır ve bu süreçte başka bir sorun yaşamadım. Siparişimin bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

09 Ağustos 16:30 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

18 Ağustos 10:11

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Taner sonuçtan hiç memnun değil

İstikbalden Alınan Yatağın Teslimatı 2 Ay Gecikti Mağduriyet Yaşıyorum

02 Eylül 15:03
670
1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Belirsizliği Ve Güven Kaybı Yaşatıyor

04 Kasım 16:49
1.424
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

18 Ağustos 18:10
1.523
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 64 Gün Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi

01 Eylül 08:56
2.291
1
Tahsin sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Baza Ve Yatak Siparişi İçin Mağduriyet

20 Ağustos 14:28
1.080
teslim-edilmeyen-baza-ve-yatak-siparisi-icin-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
İstikbal Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru